"La transici¨®n a Windows Phone nos llevar¨¢ meses y a?os"

Si hay alguien a quien nadie envidia estos d¨ªas en el mundillo de la telefon¨ªa m¨®vil, ese es Stephen Elop. Este canadiense de 48 a?os, nuevo jefe de Nokia, se ha atrevido a reconocer en una semana lo que ning¨²n otro mandam¨¢s de la finlandesa ha querido ver durante los ¨²ltimos cuatro a?os: que Apple y Google se est¨¢n merendado el pastel y que, de seguir as¨ª, Nokia desaparecer¨ªa en poco tiempo engullida por sus competidores.

"Nuestra plataforma est¨¢ en llamas". Las duras palabras de Elop en un mensaje interno la semana pasada cayeron como rocas. "No me arrepiento de haberlo escrito", reconoce a EL PA?S durante el Congreso Mundial del M¨®vil. "Nuestros empleados son inteligentes y saben que tenemos muchos retos por delante", asegura.

"Para competir con Android la mejor opci¨®n era Microsoft"

"Lucharemos duro para retener a los clientes. Nuestra marca es potente"

"Nuestra cuota de mercado ha ido en la direcci¨®n equivocada"

"Es una carrera de tres: iPhone, Android y nosotros con Microsoft"

Al d¨ªa siguiente anunci¨® su remedio-bomba para reconducir la situaci¨®n: una alianza con Microsoft que convierte Windows Phone 7 en el sistema operativo de referencia de Nokia. Un palo para sus Symbian, MeeGo y Ovi. En las manos de Elop est¨¢ ahora el futuro del todav¨ªa mayor fabricante mundial de terminales.

Pregunta. ?Cu¨¢nto tiempo le llevar¨¢ conseguir que el acuerdo con Microsoft sea un ¨¦xito?

Respuesta. Es algo que no se podr¨¢ medir en d¨ªas o semanas. Tenemos que lanzar una familia completa de productos. La transici¨®n nos llevar¨¢ meses y a?os.

P. Pero han anunciado que este a?o lanzar¨¢n su primer m¨®vil con Windows Phone 7.

R. Sentimos una presi¨®n intensa para lanzar el primer terminal este a?o, pero no confirmamos que esa vaya a ser la fecha final. No es un compromiso.

P. ?C¨®mo afectar¨¢ la alianza a Symbian, su propio sistema operativo?

R. Seguiremos invirtiendo en Symbian para asegurar la transici¨®n a Windows Phone. El salto de un sistema a otro depender¨¢ de cu¨¢n r¨¢pido seamos capaces de sacar los primeros m¨®viles.

P. Entonces Symbian a¨²n no est¨¢ muerto, pero lo estar¨¢.

R. Si Windows Phone es tremendamente exitoso quedar¨¢n pocos m¨®viles Symbian. De hecho, ya estamos moviendo a ingenieros y directivos de Symbian a Windows Phone.

P. ?No se arriesga a que Nokia ni venda tel¨¦fonos Symbian ni Windows porque a¨²n no est¨¢n listos?

R. Lucharemos duro para retener a nuestros clientes. Nuestra marca es muy potente y esperamos que esto permita defendernos.

P. ?Ocurrir¨¢ lo mismo con MeeGo, una transici¨®n a Windows Phone?

R. Hay un grupo grande de gente trabajando en el primer m¨®vil con MeeGo para lanzarlo este a?o. Luego trasladaremos ese esfuerzo en investigar las innovaciones del futuro.

P. ?Por qu¨¦ no ha funcionado MeeGo?

R. Analizamos con qu¨¦ rapidez podr¨ªamos lanzar un abanico de m¨®viles MeeGo en relaci¨®n a nuestros competidores y la conclusi¨®n fue que tardar¨ªamos m¨¢s de lo deseable. Adem¨¢s, estudiamos el ecosistema: b¨²squeda, publicidad, redes sociales, juegos, m¨²sica... Y concluimos que nos llevar¨ªa tambi¨¦n bastante tiempo. Si quer¨ªamos competir con Android inmediatamente, nuestra mejor opci¨®n era Microsoft.

P. ?Se integrar¨¢ Ovi, la tienda de Nokia, con la de Microsoft?

R. Tendremos una infraestructura com¨²n para compartir todas las aplicaciones, pero continuaremos impulsando Ovi.

P. Los acuerdos de Microsoft con otros fabricantes de m¨®viles no han ido muy bien.

R. Lo que hemos hecho con Microsoft es sustancialmente diferente de lo que han hecho otros fabricantes, que est¨¢n centr¨¢ndose en Android. Nuestro foco es Windows Phone. No hay comparaci¨®n posible.

P. En Google dicen que "dos pavos no hacen un ¨¢guila".

R. Supongo que est¨¢n enfadados porque hemos escogido a Microsoft. Pero yo podr¨ªa hacer otra analog¨ªa: hace 100 a?os dos fabricantes de bicicletas de Ohio se unieron porque decidieron que quer¨ªan volar.

P. ?C¨®mo va a mantener la moral en la empresa con los despidos que se planean?

R. La situaci¨®n de los empleados nos preocupa. Pero hemos recibido mucho apoyo porque la estrategia ahora est¨¢ clara. Los empleados de Nokia saben que la competencia ha aumentado y que nuestra cuota de mercado ha ido en la direcci¨®n equivocada. Por eso nos apoyan para tomar fuertes medidas.

P. Los sindicatos aseguran que despedir¨¢n a 6.000 empleados en Finlandia. ?Es cierto?

R. No hemos anunciado ninguna cifra. Es cierto que tenemos que empezar las conversaciones con los sindicatos para llegar a un acuerdo. Habr¨¢ reducciones de coste, y una parte vendr¨¢ de recortes de empleo, pero otra importante vendr¨¢ de corregir ineficiencias.

P. Nokia ha perdido casi un 20% de su valor en Bolsa en los ¨²ltimos d¨ªas. ?Le preocupa?

R. Reconozco que hay ambig¨¹edad sobre cu¨¢ndo saldr¨¢ el primer m¨®vil o la transici¨®n de Symbian, pero nos moveremos lo m¨¢s r¨¢pido posible para demostrar que es la estrategia correcta.

P. ?No cree que su correo de la "plataforma en llamas" fue demasiado dif¨ªcil de digerir para una compa?¨ªa finlandesa?

R. En realidad fue una charla interna que di a los empleados. Hubo una reacci¨®n muy buena al mensaje y por eso lo transformamos en mensaje escrito. El hecho de que se filtrara fue desafortunado; pero no me arrepiento de haberlo escrito.

P. ?Cu¨¢ntos sistemas operativos sobrevivir¨¢n en el m¨®vil?

R. Creo que es una carrera de tres caballos: iPhone, Android y nosotros con Microsoft. Se necesitan miles de millones de d¨®lares de inversi¨®n para desarrollar servicios como la b¨²squeda, por eso creo que no habr¨¢ seis o siete plataformas.

P. Todos sus competidores han estrenado tabletas...

R. Es un mercado importante, pero con esta nueva estrategia tenemos m¨¢s opciones. Podr¨ªamos lanzar una tableta con Windows o con MeeGo. A¨²n tenemos que decidirlo.