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Reportaje:COMUNIDADES

?Cu¨¢l ser¨¢ la siguiente?

A la decadencia de MySpace seguir¨¢n otras: el 40% de las cuentas en redes sociales no se utilizan - Fotolog y Hi5 tienen el mayor abandono en Espa?a

MySpace val¨ªa hace cuatro a?os 8.200 millones de euros, la semana pasada, calderilla (24 millones). No es necesario acudir a los abuelos, ni siquiera a nuestros padres, para recordar batallitas. Las empresas tecnol¨®gicas en general y las redes sociales, en particular, nacen, crecen y mueren de un a?o para otro. El fen¨®meno MySpace es el ¨²ltimo ejemplo, pero hubo otros antes y los habr¨¢ despu¨¦s.

En 2003 Linden Lab se invent¨® Second Life, una vida virtual en Internet en donde cada cual podr¨ªa crearse su ¨¢lter ego. En menos de un a?o, no solo las personas se hac¨ªan una casita all¨ª, tambi¨¦n las empresas, como IBM o la Ford, y el comercio; los Gobiernos pagaban para abrir embajadas virtuales, y hasta la universidad de Harvard impart¨ªa clases en Second Life. Si en 2007 hab¨ªa cuatro millones de habitantes, al siguiente se hab¨ªa perdido el 40%.

"El proceso se va a repetir. Lo social por lo social se agota", asegura un experto
La aplicaci¨®n WhatsApp est¨¢ reduciendo el uso de SMS y Messenger
En 4 a?os, MySpace pas¨® de valer 8.200 millones de euros a venderse por 24
Twitter, Facebook, Linkedin y Tuenti siguen subiendo, a diferentes ritmos
M¨¢s informaci¨®n
Specific Media se hace con MySpace
Second Life est¨¢ desierto

"Hay que diferenciar las redes sociales del cierre de cualquier otra puntocom en Internet", aclara Juli¨¢n Villanueva, profesor de marketing de la Escuela de Negocios del IESE.

En 2005, el magnate de la comunicaci¨®n Rupert Murdoch pag¨® 430 millones de euros por MySpace, y dos a?os despu¨¦s la primera red social estaba valorada en 8.200 millones. Ten¨ªa 110 millones de usuarios ¨²nicos mensuales, ahora no llegan a 31 millones.

El visionario compr¨® MySpace cuando Facebook apenas era un reducto cerrado de estudiantes de Harvard. Pero Facebook se abri¨® a todo y todos mientras que MySpace se hizo dif¨ªcil. Y si MySpace ahora se ha vendido por 24 millones de euros, Facebook se ha valorado en 48.000 millones.

Villanueva achaca la ca¨ªda de MySpace a que simplemente lleg¨® otro que lo hac¨ªa mejor. "La gente se pasa de un sitio a otro. Podr¨ªa haber un tema de coste de cambio, pero el imperio de MySpace ocurri¨® cuando a¨²n la gente no estaba tanto en las redes sociales, y por eso no cost¨® cambiar los h¨¢bitos. Ahora la gente est¨¢ m¨¢s acostumbrada a Facebook y costar¨ªa m¨¢s su relevo, aunque no es para descartarlo. Estos sitios son muy opacos a la hora de dar datos sobre deserci¨®n. Nos cuentan las altas, pero no las bajas".

The Cocktail Analysis difundi¨® este marzo su Observatorio de redes sociales, realizado exclusivamente en Espa?a. Es el tercer a?o. Y leyendo ahora sus cifras, no pilla de sorpresa la decadencia de MySpace, por lo que se deduce que llegar¨¢n otras. Aqu¨ª van sus titulares: el 40% de las cuentas abiertas en redes sociales no se utiliza. Por primera vez, Facebook supera a Messenger. Siguen subiendo Facebook, Tuenti, Linkedin y Twitter, aunque cada cual con diferentes ritmos. Y bajan mucho Hi5, MySpace (en 2008 eran las dos primeras redes), Badoo, Fotolog (todas caen m¨¢s del 20%) y Flickr.

Villanueva no descarta m¨¢s ca¨ªdas sonadas, pero por los cambios de los gustos del p¨²blico. "?Hasta qu¨¦ punto se cansa la gente de Facebook? No lo sabemos".

La mayor tasa de abandono, seg¨²n Cocktail Analysis, es de MySpace. Un 30% declara que nunca utiliz¨® su cuenta, que es el primer argumento en casi todos los casos (Tuenti, Hi5, S¨®nico, Flickr, LinkedIn, Facebook...).

La excepci¨®n, Fotolog, donde el 27% se?ala que "ya no est¨¢ de moda", argumento lapidario, porque con ¨¦l no se regresa. Efectivamente, a la pregunta de si se volver¨¢ a utilizar la cuenta, arrasa Twitter (57%), seguido de Facebook (45%).

En el lado contrario, m¨¢s del 65% de los encuestados dice que no volver¨¢ a Xing, MySpace, S¨®nico, Hi5, Badoo y Fotolog.

Felipe Romero, consejero delegado de Cocktail Analysis, no libra a ninguna red social del riesgo de declive. "El proceso de MySpace se va a seguir repitiendo. Lo social por lo social se agota y llegan las redes tem¨¢ticas".

Los datos del estudio se recogieron a finales de 2010 por lo que no refleja el salto dado por Twitter en esta primavera, y s¨ª su alto ¨ªndice de inactividad de cuentas abiertas. Aun as¨ª, en el ¨²ltimo a?o se abrieron el 19% de las cuentas de Tuenti, el 24% de las de Facebook y el 66% de las de Twitter. "Vemos que Twitter sigue en ascenso", a?ade Romero, "que Facebook est¨¢ en su punto m¨¢ximo y que Tuenti comienza a caer".

Jos¨¦ Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra, autor del libro Mundo Twitter, no cree que el descalabro de MySpace se repita con ¨¦ste. "La importancia y el futuro de un medio social, m¨¢s all¨¢ de la pervivencia de las marcas, tiene que ver con el modo en el que ese medio haya conseguido integrarse en la cultura de los usuarios. Si alguna de nuestras plataformas favoritas desapareciera, los usuarios buscar¨ªamos inmediatamente soluciones alternativas para mantener nuestra actividad en la red. En este sentido, el modo en el que hemos integrado Twitter a nuestra dieta informativa y como recurso de familiaridad ambiental revela que aqu¨ª hay mucho m¨¢s que una moda".

Con Internet m¨®vil han surgido nuevas corrientes como la aplicaci¨®n WhatsApp, que est¨¢ reduciendo el uso del SMS, del Messenger e incluso del chat instant¨¢neo de BlackBerry. "Las redes sociales no son una moda, no son algo pasajero", dice Villanueva. "Puede haber saturaci¨®n, pero se van a quedar entre nosotros".

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