Tras la pista del delito laboral

Si disfruta de la lectura veraniega de las andanzas de detectives famosos como Salvo Montalbano o Kurt Wallander, tal vez le interese este art¨ªculo. Pues muchos de los relatos de Camilleri o Mankell no est¨¢n tan lejos de la realidad. Y la realidad dicta que la crisis se nota en todo. En las novelas y en las empresas. El fraude corporativo est¨¢ aumentando en el mundo, y Espa?a es uno de los pa¨ªses en los que avanza con intensidad. Necesita ser investigado.

"La crisis econ¨®mica sigue siendo el caldo de cultivo perfecto para el aumento de conductas fraudulentas en el mundo de la empresa. Casi seis de cada diez empleados de compa?¨ªas espa?olas afirman que el soborno y la corrupci¨®n se est¨¢n extendiendo en el mundo de los negocios; es m¨¢s, el 82% de ellos piensa que la direcci¨®n de la compa?¨ªa utiliza "atajos" para alcanzar los objetivos de su empresa, un resultado que est¨¢ 20 puntos por encima de la media europea", asegura la auditora Ernst & Young en su ¨²ltima encuesta europea sobre el fraude. La firma destaca, adem¨¢s, que no se atisba en absoluto un mayor esfuerzo por parte de las corporaciones en aplicar medidas de prevenci¨®n. Una tesis que confirman el socio de Baker & McKenzie Rafael Jim¨¦nez-Gusi y el director general de la agencia de detectives M¨¦todo 3, Francisco Marco, para quien el sector ha disminuido su volumen de negocio porque se hace menos prevenci¨®n que antes.

Las pr¨¢cticas m¨¢s extendidas son: bajas fingidas, robos y fugas de informaci¨®n

Y eso que corrupci¨®n y fraude se han situado entre las principales preocupaciones de los ciudadanos espa?oles por primera vez en la historia, seg¨²n el Centro de Investigaciones Sociol¨®gicas. Gat Intelligence, empresa dedicada a la prevenci¨®n del fraude, se?ala que los empleados nacionales realizan el 42% de los actos il¨ªcitos cometidos en las empresas, en tanto que los mandos intermedios protagonizan el 41%, y los altos directivos y propietarios, el 17%, pese a ser estos ¨²ltimos los que provocan mayores p¨¦rdidas a las compa?¨ªas, que tardan dos a?os en descubrir sus "andanzas".

De ah¨ª que cada vez sea m¨¢s frecuente que las compa?¨ªas espa?olas contraten los servicios de detectives privados para detectar estas pr¨¢cticas irregulares que tienen un gran coste. De hecho, firmas como Zenit Detectives se han especializado en las investigaciones corporativas, el 80% de los casi 500.000 euros anuales de su cifra de negocios procede de este tipo de encargos, seg¨²n su director operativo, Jos¨¦ Mar¨ªa Alonso. Aunque, lejos de lo que se pueda pensar o de lo que subyace en las lecturas de novelas negras, son los peque?os fraudes los m¨¢s habituales. El absentismo laboral se lleva la palma de las investigaciones, dice la socia directora de Zenit, Nuria Bl¨¢zquez. Tambi¨¦n se incrementan los robos en las empresas, la competencia desleal, la fuga de informaci¨®n, el espionaje industrial o el sabotaje, que, l¨®gicamente, suponen un quebranto econ¨®mico muy superior para las compa?¨ªas que lo sufren.

Las bajas laborales injustificadas son un lastre para las empresas, que prefieren despedir al absentista profesional tras comprobar con los detectives que realmente no est¨¢ enfermo. La din¨¢mica habitual del investigador es seguir durante tres d¨ªas al empleado infractor para demostrarlo, investigaci¨®n que tiene un coste de unos 2.500 euros. La encargan m¨¢s las peque?as sociedades para poder justificar el despido procedente. Hay otro tipo de absentismo laboral que se ha triplicado con la crisis, mantiene Jos¨¦ Mar¨ªa Vilamaj¨°, presidente del Grupo Winterman (con 100 investigadores y una facturaci¨®n de unos cinco millones de euros en 2010), y es la p¨¦rdida de horas de trabajo mientras se consulta Internet.

Los robos de material en las empresas son ya otro cantar. Pues a menudo precisan que un detective se infiltre en la organizaci¨®n para atajarlos y suelen contratarlos las grandes corporaciones. Se est¨¢n incrementando los hurtos de hilo de cobre, de tel¨¦fonos m¨®viles, medicamentos o art¨ªculos de lujo como perfumes y moda, explica Nuria Bl¨¢zquez. Si su coste supera los 400.000 euros, a las compa?¨ªas les interesa contratar a investigadores a partir de 70.000 euros para hallar a los empleados ladrones.

Para el director general de M¨¦todo 3, es realmente en los departamentos de compras de las empresas donde se est¨¢n produciendo la mayor¨ªa de los delitos tras la crisis. "Multinacionales y empresas del Ibex est¨¢n detectando compras falsificadas, que investigan cuando superan los 100.000 euros", explica Marco. Su investigaci¨®n puede tener un coste de entre 3.000 y 60.000 euros dependiendo de si se tiene identificado al empleado que las realiza y solo hay que seguirle para probarlo o de si se deben llevar a cabo todas las pesquisas para comprobar c¨®mo se escapa el dinero, a menudo tambi¨¦n en forma de comisiones.

La competencia desleal la suelen protagonizar los directivos, bien aquellos que han sido despedidos y que no cumplen con la cl¨¢usula de confidencialidad que suelen firmar por dos a?os, bien ejecutivos que permanecen en la compa?¨ªa, pero que han visto c¨®mo su sueldo variable ha mermado o desaparecido con la crisis y entonces montan empresas paralelas para desviar el negocio de su pagador. Para descubrir estos fraudes se hacen seguimientos e investigaciones forenses de los ordenadores, cuyo precio oscila entre 40.000 y 60.000 euros, contin¨²a Francisco Marco.

A su juicio, el espionaje industrial es un cl¨¢sico para esta agencia de detectives, que cuenta con 40 investigadores y factura 3,5 millones de euros anuales. "Siempre ha existido y es muy superior a lo que todos suponemos. Revisar la basura de las empresas o sus sistemas inform¨¢ticos para buscar a clientes o proveedores de la competencia, o para saber c¨®mo esta consigue vender m¨¢s barato es una constante en el sector industrial", asegura. Descubrir a los culpables puede costar a partir de 100.000 euros.

La fuga de informaci¨®n (no as¨ª el sabotaje, que no ha crecido con la crisis) puede saldarse analizando los ordenadores de los sospechosos, una investigaci¨®n que parte de un coste de 7.000 euros. Seg¨²n Vilamaj¨°, es el delito que m¨¢s se ha incrementado, junto a las falsificaciones y los fraudes a las empresas de seguros. Ni siquiera Wallander o Montalbano pueden frenarlos en la ficci¨®n. -