La campa?a de Metro es "enga?osa"

La campa?a M¨¢s por menos con la que Metro de Madrid ha decorado pasillos, vagones y bocas del suburbano es "enga?osa". As¨ª lo considera Autocontrol, una asociaci¨®n de anunciantes que regula la publicidad, en un dictamen realizado tras la petici¨®n de miles de internautas que reclamaron que se retirara el eslogan que compara el precio del billete sencillo de Madrid con el de otras capitales del mundo.

La campa?a, que ha recibido una gran contestaci¨®n en las redes sociales y suma m¨¢s de 24.000 firmas en contra en la plataforma de activismo en Internet Actuable, lleva instalada en Metro desde el pasado diciembre. La empresa p¨²blica, que se ha negado reiteradamente a informar del coste de la campa?a, subi¨® en agosto un 50% el billete sencillo del suburbano, que pas¨® de costar un euro a 1,50.

El dictamen de Autocontrol, que no es vinculante, considera enga?osa esta campa?a "porque la comparaci¨®n de precios en la publicidad analizada no se lleva a cabo en t¨¦rminos homog¨¦neos". Los paneles informan del precio del billete sencillo en la capital madrile?a (1,50 euros) y el de otras ciudades, como Par¨ªs (1,70), Nueva York (1,83), Oslo (3,61) y Londres (4,64).

"Las prestaciones de los billetes comprados no son las mismas", prosigue el dictamen del organismo, que se ha pronunciado tras la petici¨®n de Actuable. "El billete sencillo de Madrid permite realizar un ¨²nico viaje", se?ala Autocontrol, mientras que en otras ciudades se puede "viajar durante todo el d¨ªa" adem¨¢s de hacer transbordos combinados con l¨ªneas de tren o de autob¨²s. El organismo considera que los viajeros "pueden verse inducidos a error" en esta campa?a, adem¨¢s de se?alar que el enga?o "se encuentra intensificado por la utilizaci¨®n del eslogan M¨¢s por menos".

Metro no da informaci¨®n del coste de esa campa?a alegando que se ha hecho con recursos propios. Y rechaza retirarla, a pesar de las protestas. Los esl¨®ganes se mantendr¨¢n hasta finales de enero, como hab¨ªan previsto antes de la pol¨¦mica. "Es una campa?a informativa destinada al usuario", se?ala un portavoz de la empresa p¨²blica. Autocontrol emite resoluciones que son de obligado cumplimiento para sus socios (entre los que no se encuentra Metro) y dict¨¢menes a petici¨®n de particulares, como ha ocurrido en este caso.

El informe de Autocontrol, organismo integrado por m¨¢s de 300 socios que aglutinan el 70% de la inversi¨®n publicitaria de Espa?a, no ve confusa la "omisi¨®n de cualquier referencia al nivel de vida" en la campa?a. Muchas de las pintadas de protesta que aparecieron en los paneles hac¨ªan referencia a los sueldos que se cobran en las distintas ciudades utilizadas en la campa?a. La ausencia de esa informaci¨®n no supone "enga?o a los consumidores", concluye el dictamen.