Los nuevos frentes en la batalla de la telefon¨ªa m¨®vil

El sector de la telefon¨ªa m¨®vil ha estado en constante evoluci¨®n desde su aparici¨®n en nuestro pa¨ªs. Despu¨¦s de la generalizaci¨®n de la tecnolog¨ªa, el 3G, los MMS -mensajes multimedia- o las videoconferencias han renovado el mercado de m¨®viles en los ¨²ltimos tiempos creando nuevas utilidades para los usuarios. Sin embargo, los cambios que se avecinan en lo que queda de a?o y durante 2007 no se traducen solamente en lanzamientos de nuevos productos y ofertas, tal y como estamos acostumbrados, sino que afectar¨¢n a los usuarios modificando sustancialmente la estructura del mercado, lo que se traducir¨¢ en nuevas opciones para el cliente.

Los tiempos, por tanto, se avecinan revueltos. En lo que queda de a?o se espera que salte a la palestra el nuevo y esperado operador de Xfera, que tratar¨¢ de hacerse un hueco en el mercado a trav¨¦s de la marca 'Yoigo'. La compa?¨ªa, que consigui¨® la licencia hace a?os y, sin embargo, hasta ahora no se ha lanzado a la conquista del mercado, est¨¢ participada en un 76,6% por TeliaSonera, operador de telecomunicaciones n¨®rdico; el grupo constructor ACS, que cuenta con una participaci¨®n del 17%; FCC con un 3,4% y Telvent con un 3%.

Sin embargo, los expertos no paran de preguntarse si no est¨¢ el sector demasiado saturado como para permitir la entrada de nuevos competidores. "Las compa?¨ªas tradicionales est¨¢n tranquilas y, sobre todo, preparadas para afrontar un ataque", nos cuenta Fernando Usera, socio de Accenture especializado en telefon¨ªa m¨®vil. "Esa es la raz¨®n por la que las campa?as ser¨¢n muy agresivas: la batalla mayor ser¨¢ la de los precios", afirma Usera. La lucha por hacerse un hueco entre los grandes podr¨ªa, por tanto, beneficiar al consumidor a la hora de pagar sus facturas. Sin embargo, seg¨²n el experto de Accenture, las empresas no pueden permitirse bajar mucho los precios: "habr¨¢ algo de bajada y mucho de imagen".

Operadores M¨®viles Virtuales, nuevas opciones? ?a menor precio?

Por otra parte, la aparici¨®n de las Operadores M¨®viles Virtuales (OMV) ser¨¢ otra de las novedades que nos deparar¨¢ el mundo de las tecnolog¨ªas m¨®viles. Muchas de las empresas que se apuntar¨¢n a la nueva moda comenzar¨¢n a funcionar, en su mayor¨ªa, durante el pr¨®ximo a?o, aunque la carrera por posicionarse en el sector ya ha comenzado. As¨ª, las empresas que no poseen concesiones para ofertar servicios de telefon¨ªa m¨®vil a trav¨¦s de una red propia, podr¨¢n revenderlos bajo su propia marca, usando la red de otra operadora de servicio m¨®vil y fijando sus propias tarifas.

Trece compa?¨ªas -entre las que figuran Tele2, El Corte Ingl¨¦s (a trav¨¦s de su marca Telecor), Carrefour, Ya.com, Jazztel, BT y Euskaltel- ya cuentan con la licencia que les habilita para la prestaci¨®n de estos servicios. Adem¨¢s la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha registrado m¨¢s de un centenar de compa?¨ªas que tambi¨¦n han solicitado autorizaci¨®n para prestar servicios de reventa de m¨®vil a los usuarios finales. El siguiente paso que tendr¨¢n que seguir los futuros OMV, despu¨¦s de conseguir las licencias de la CMT, ser¨¢ asociarse con alguno de los operadores m¨®viles principales que actualmente operan en nuestro pa¨ªs. The Phone House, por ejemplo, alcanz¨® un acuerdo con France Telecom -propietaria de Orange- en septiembre, y Euskaltel comenzar¨¢ dentro de poco a ofrecer sus servicios como OMV tras su pacto con Vodafone.

Pero la primera en saltar a la palestra ser¨¢ Carrefour, a trav¨¦s de su marca Carrefour M¨®vil, que se estrenar¨¢ ma?ana viernes y comenzar¨¢ ofreciendo a los usuarios comunicaciones m¨®viles en forma de prepago, para a?adir el contrato a sus ofertas a partir del pr¨®ximo a?o, todo gracias al acuerdo firmado con Orange. La compa?¨ªa de supermercados ofrecer¨¢ una tarifa ¨²nica de 0,15 euros por minuto, y permitir¨¢ recargas desde sus supermercados, las tiendas D¨ªa o los cajeros 4B.

Nueva generaci¨®n de tel¨¦fonos: m¨®vil y fijo en uno

Pero esto no es todo. Las operadoras ya existentes est¨¢n obligadas por la CMT a compartir sus redes, pero no est¨¢n dispuestas a dejar que les pisen su segmento de mercado, y ya se est¨¢n poniendo en marcha para evitarlo. La tendencia m¨¢s generalizada pasa por la agrupaci¨®n de servicios. O lo que es lo mismo: que el cliente tenga que pagar tan s¨®lo una factura por recibir el mayor n¨²mero de servicios posible. Desde hace alg¨²n tiempo, ya es factible contratar 'paquetes' que incluyen no s¨®lo los servicios de telefon¨ªa fija y m¨®vil, sino tambi¨¦n Internet y hasta televisi¨®n.

La sinergia entre telefon¨ªa m¨®vil e Internet est¨¢ a la orden del d¨ªa. Programas como Skype revolucionaron el sector telef¨®nico, al permitir llamadas gratuitas entre ordenadores, y comunicaciones de voz a costes muy reducidos entre PC y tel¨¦fonos. Sin embargo, la ¨²ltima novedad, que todav¨ªa no est¨¢ operativa en nuestro pa¨ªs, ha sido el anuncio de Orange -antes Amena-, que ha creado un terminal que permite simultanear su uso como tel¨¦fono para la red fija y m¨®vil. El aparato, ya disponible en Francia, se llama 'Unik' y ser¨¢ lanzado en los pr¨®ximos meses en Reino Unido, Pa¨ªses Bajos, Espa?a y Polonia.

El 'Unik' se conecta a las redes telef¨®nicas inal¨¢mbricas para poder llamar a trav¨¦s de la red fija cuando est¨¢ en el domicilio o en el trabajo. Sin embargo, cuando se desconecta de esta red, se usa como un terminal m¨®vil convencional. El cliente puede saber qu¨¦ tipo de red est¨¢ usando mediante el s¨ªmbolo que aparecer¨¢ en la pantalla del tel¨¦fono, pero en ning¨²n caso se interrumpe su llamada. El presidente de France Telecom, Didier Lombard, se mostr¨®, durante la presentaci¨®n del producto hace unas semanas, muy satisfecho y declar¨® que el Unik "anuncia la llegada de una nueva generaci¨®n de tel¨¦fonos".