Ryanair bloquea la venta de sus vuelos a varias agencias de internet
Una de las compa?¨ªas a las que la aerol¨ªnea irlandesa ha acusado de doblar los precios, Lastminute.com, ha emitido un comunicado negando la acusaci¨®n
La compa?¨ªa a¨¦rea irlandesa Ryanair ha anunciado hoy que bloquear¨¢ la venta de sus billetes a varias agencias de viajes en internet, entre ellas Lastminute.com, por aumentar los precios de sus vuelos en m¨¢s de un 100%. La compa?¨ªa a¨¦rea de bajo coste rechazar¨¢ a partir de hoy todas las compras que efect¨²en algunos de los principales mayoristas tur¨ªsticos por internet con sus tarjetas de cr¨¦dito, seg¨²n ha avanzado un portavoz de la compa?¨ªa.
Adem¨¢s del bloqueo de Lastminute.com, Ryanair tampoco permitir¨¢ la venta de sus billetes a trav¨¦s de las agencias de viajes virtuales Global Holidays, Flights Direct y Ebookers, a las que ha acusado de "timar a los pasajeros y doblar de forma rutinaria el precio de los vuelos".
"Los pasajeros deber¨ªan evitar esta clase de touroperadores porque cobran aumentos desorbitados y enga?an a los pasajeros", ha advertido el portavoz. Asimismo, Ryanair sostiene que estas agencias de viajes proporcionan t¨¦rminos y condiciones "incorrectos", no avisan a los pasajeros de los cambios de horarios de los vuelos, les niegan la posibilidad de facturar las maletas v¨ªa internet y no ofrecen la opci¨®n de comprar los billetes con embarque prioritario.
Seg¨²n la aerol¨ªnea irlandesa, el trayecto Dubl¨ªn-Londres para el pr¨®ximo 24 de marzo cuesta 22,59 euros m¨¢s si el cliente lo reserva en Lastminute.com en vez de comprarlo directamente a Ryanair, lo que supone un incremento del precio del 100%, que se eleva a un 133% en el caso de Global Holiday para el vuelo Londres-Dubl¨ªn del 20 de marzo.
La aerol¨ªnea irlandesa ha subrayado que sus vuelos s¨®lo estar¨¢n disponibles en su p¨¢gina web www.ryanair.com, aunque el bloqueo s¨®lo afectar¨¢ a los vuelos que los internautas intenten adquirir a partir de ahora y no a los pasajes reservados anteriormente.
Lastminute.com niega haber subido los precios
La agencia de viajes de Internet 'lastminute.com Espa?a' ha rechazado hoy, mediante un comunicado, que eleve el precio hasta el 100% de los billetes de Ryanair, tal y como ha afirmado la aerol¨ªnea. La agencia reconoce que aplica en Espa?a un cargo de cinco euros por billete emitido, que ya incluye en el precio que aparece como resultado de la b¨²squeda desde un primer momento.
Asimismo, destaca que ofrece "desde el principio el precio definitivo", que ya incluye tasas e impuestos, "mientras que Ryanair lo muestra s¨®lo al final del proceso", se?al¨® ''lastminute.com'' en un comunicado. "El operador tur¨ªstico lamenta que la compa?¨ªa Ryanair utilice la marca de lastminute.com, de reconocido prestigio, con fines publicitarios", se?ala. Seg¨²n Marcos Luengo, director general de 'lastminute.com Espa?a', "lastminute.com no cambiar¨¢ su pol¨ªtica de transparencia con sus clientes por este tipo de comentarios".
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