La CNE investigar¨¢ a las el¨¦ctricas por la facturaci¨®n mensual
Los consumidores denuncian que las empresas aprovechan para cobrar m¨¢s
El Consejo de Administraci¨®n de la Comisi¨®n Nacional de la Energ¨ªa (CNE ) decidir¨¢ hoy previsiblemente abrir un expediente de investigaci¨®n a las compa?¨ªas el¨¦ctricas, por posibles irregularidades en la facturaci¨®n de los meses de diciembre y enero, es decir, desde que comenz¨® la facturaci¨®n mensual del recibo de la luz.
Seg¨²n ha explicado una fuente del organismo regulador, en el marco de esta investigaci¨®n se analizar¨¢n los ¨²ltimos cobros efectuados por las empresas del sector el¨¦ctrico, tras las quejas de organizaciones de consumidores . La apertura de este expediente fue solicitada, adem¨¢s, desde el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
Seg¨²n el nuevo sistema, la facturaci¨®n se realiza mes a mes, no cada dos meses, como se ven¨ªa haciendo. Sin embargo, la revisi¨®n que hacen las compa?¨ªas se sigue efectuando bimestralmente. Para cobrar el primer mes, las compa?¨ªas hacen una estimaci¨®n a la baja del consumo de cada cliente, y compensan con el segundo mes, en el que se cobra lo correspondiente al mes vigente y se suma lo que no se cobr¨® el anterior.
De este modo, en el segundo mes, a menudo, el cliente supera los 500 kilovatios por hora, consumo a partir del cual el usuario ha de pagar una penalizaci¨®n por su elevado gasto de energ¨ªa. El truco del que podr¨ªan haberse servido algunas compa?¨ªas ser¨ªa, seg¨²n las organizaciones de consumidores, aprovechar el sistema para cobrar esta penalizaci¨®n por consumos a los que, en realidad, no les corresponde pagarlo.
Por su parte, las empresas del sector el¨¦ctrico, a trav¨¦s de la patronal que las engloba, Unesa, aseguran que el sistema de facturaci¨®n de la luz "no permite el abuso" y que en ning¨²n caso hay un prop¨®sito de abusar por parte de las empresas.
Si acaso, seg¨²n ha explicado una fuente de la patronal, podr¨ªa hablarse de "casos concretos de error" motivados por "un fallo inform¨¢tico", por lo que "carece de sentido hablar de estafa, como hacen algunas organizciones de consumidores. El tema se ha desmesurado". Unesa atribuye esta situaci¨®n a que han coincidido un cambio en la normativa de facturaci¨®n con una modificaci¨®n de la tarifa.
No obstante, la factura el¨¦ctrica no s¨®lo es pol¨¦mica en Espa?a, donde dos comunidades (Madrid y Andaluc¨ªa ), un ministerio -Industria- y la CNE investigan supuestas irregularidades en los recibos. La Comisi¨®n Europea anunci¨® la semana pasada que lanzar¨¢ una investigaci¨®n sobre el mercado minorista de la electricidad en la UE por ser uno de los servicios con el que los consumidores comunitarios est¨¢n m¨¢s descontentos y que genera un mayor n¨²mero de quejas.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.