40.000 viajeros afectados por los dos d¨ªas de huelga en Iberia

Los dos d¨ªas de huelga en Iberia en demanda de un aumento salarial del 4% para los 4.600 empleados de cabina han obligado a cancelar 438 vuelos y han dejado tirados a unos 40.000 viajeros, la mitad de ellos el lunes y la otra mitad este martes. Los sindicatos convocantes de los paros, Sitcpla y CTA -dos de los cinco que representan al colectivo-, han expresado este martes, al cierre del segundo y ¨²ltimo d¨ªa de protestas, su satisfacci¨®n por el seguimiento del paro, mientras que la compa?¨ªa ha destacado el cumplimiento de servicios m¨ªnimos y la ausencia de incidentes.

Aunque no han facilitado datos sobre el seguimiento de la protesta, los sindicatos han destacado que el apoyo ha sido mayoritario, han expresado su satisfacci¨®n por el desarrollo de la huelga, han subrayado su disposici¨®n al di¨¢logo y han manifestado que hasta el momento la empresa no les ha comunicado su disposici¨®n a reanudar las negociaciones. En caso de que no se produzcan avances en la negociaci¨®n de su convenio colectivo, Sitcpla y CTA estudian convocar nuevas jornadas de huelga, adem¨¢s de las establecidas para los pr¨®ximos 10 y 11 de noviembre.

Las quejas de los viajeros

Iberia, por su parte, sostiene que el 7% de los llamados a huelga lo ha hecho este martes, mientras que el lunes fue tan s¨®lo un 5% -31 trabajadores-. Fuentes de la compa?¨ªa han precisado que el 20% de los vuelos de hoy, unos 210 de los aproximadamente 1.000 programados, se han cancelado sin que se hayan producido retrasos ni incidencias destacadas.

El Sitcpla y CTA han pedido a la Asociaci¨®n de L¨ªneas A¨¦reas que rectifique las acusaciones lanzadas contra los sindicatos en las que calificaba el paro de "atentado contra el sentido com¨²n" y han recordado que el derecho a la huelga est¨¢ reconocido en la Constituci¨®n. En el aeropuerto de Barajas se han registrado este martes, de nuevo, enfados de viajeros que, al llegar a la T4, la mayor¨ªa en vuelos de conexi¨®n desde el extranjero, han comprobado que sus rutas hab¨ªan sido canceladas.

Adem¨¢s de protestar por los paros, algunas personas se acumulaban en atenci¨®n al cliente para lamentarse por la escasez de informaci¨®n por parte de Iberia. ?ste era el caso de Michael, que pretend¨ªa volar a Israel y que estaba visiblemente molesto porque hab¨ªa echado un vistazo a la p¨¢gina web de la compa?¨ªa previamente y todo funcionaba "normalmente".

"Cuando he llegado todo estaba cambiado", ha se?alado, por lo que ha calificado de "desastre" la actuaci¨®n de la compa?¨ªa. "Es el peor servicio al cliente que he visto, me han dado un vale para la comida, eso es todo lo que tengo", ha dicho Michael, que ten¨ªa 14 horas de espera por delante. Por su parte, otro viajero, Mart¨ªn, ha contado que lleg¨® desde Bruselas en un vuelo en el que "no hab¨ªa servicio de a bordo ninguno", por lo que no hab¨ªa recibido ning¨²n tipo de informaci¨®n.