Telef¨®nica completa su revoluci¨®n tarifaria con los nuevos planes de prepago
Ofrece llamadas a clientes Movistar a cero euros por minuto y a todos los n¨²meros por ocho c¨¦ntimos. -La operadora asegura que ha frenado la sangr¨ªa de clientes de ADSL
Telef¨®nica ha completado su revoluci¨®n tarifaria con los nuevos planes para los clientes de prepago de m¨®vil tras haber modificado a la baja las de ADSL y las de contrato. La actualizaci¨®n se centra en los clientes que utilizan preferentemente el m¨®vil solo para llamadas quienes, a cambio de un gasto m¨ªnimo mensual de 10 euros, podr¨¢n hablar el doble que con las actuales tarifas, seg¨²n Fernando Fern¨¢ndez de Lis, responsable de marketing de residencial de Movistar.
Las nuevas tarifas, que est¨¢n disponibles desde hoy aunque los clientes deben apuntarse, se estructuran en tres planes: Habla Movistar, permite hablar con otros clientes de Movistar, tanto de fijo como de m¨®vil, por cero euros el minuto, pero pagando el establecimiento de llamada (0,15 euros); el plan Habla Ocio, permite hablar de lunes a viernes en horario de tarde-nocturno (16 a 8 horas) y fines de semana completos por 3 c¨¦ntimos el minuto (m¨¢s establecimiento); el plan Habla 24 horas permite hacer llamadas a n¨²meros de todas las compa?¨ªas y a cualquier hora por 8 c¨¦ntimos el minuto (m¨¢s establecimiento). Para todos los planes, el requisito exigido es una recarga m¨ªnima de 10 euros cada 30 d¨ªas. Fuera de las condiciones que marca cada plan, el precio por minuto se eleva a 25 c¨¦ntimos (m¨¢s el establecimiento).
Las tarifas de Telef¨®nica intentan replicar a las "Llamadas Gatuitas" de Vodafone vigentes desde septiembre. La filial de la operadora brit¨¢nica cree que las suyas de prepago son m¨¢s ventajosas porque con la recarga de 10 euros se obtiene 60 minutos para llamar a otros Vodafone y fijos completamente gratis, es decir, tampoco se cobra el establecimiento de llamada.
Para navegar por el m¨®vil, el nuevo plan Tarifa Internet Mensual, que entrar¨¢ en vigor el 1 de diciembre, ofrece por 10 euros 100 megas de navegaci¨®n, frente a la actual tarifa de 15 euros por 200 megas.
Telef¨®nica trata de parar el "riesgo de fuga" de los clientes que se cambian por el mecanismo de la portabilidad a otras compa?¨ªas alternativas m¨¢s baratas revertiendo la tendencia negativa de los ¨²ltimos meses. De hecho, esa estrategia ya ha dado resultado en ADSL, cuyas tarifas se modificaron el 1 de septiembre, que han tenido ganancia neta de clientes en los ¨²ltimos dos meses y, en menor medida, en el segmento de m¨®vil de contrato, cuyos precios se cambiaron el 10 de noviembre (SMS gratis para tarifas de voz y datos), seg¨²n asegur¨® Fern¨¢ndez de Lis.
Telef¨®nica defiende ahora planes de tarifas simples y definitivas sin promociones y, de hecho, est¨¢ ser¨¢ la primera campa?a de Navidad en la que no habr¨¢ promociones tarifarias. "Se trata de simplificar de verdad las tarifas, cambiar de planes cuando el cliente quiera y desterrar el mito de que hablar por prepago es m¨¢s caro que con contrato", apunt¨® el directivo.
El objetivo es que un mill¨®n de los siete millones de clientes de prepago de Movistar se pasen a las nuevas tarifas. El resto mantendr¨¢ sus planes actuales, aunque estos no se comercializar¨¢n para clientes nuevos.
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