El Gobierno y las empresas abogan por las tecnolog¨ªas para mantener el liderazgo en turismo

La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, y directivos de grandes empresas han coincidido hoy en la necesidad de apostar por las tecnolog¨ªas como clave para mantener el liderazgo de Espa?a en este sector, "no s¨®lo por el volumen de llegadas, sino por la manera de hacer las cosas".

As¨ª lo ha manifestado hoy Borrego en la inauguraci¨®n de la jornada "Smart Tourism 2013", en la cual se han analizado los profundos cambios producidos en la gesti¨®n empresarial y el sector tur¨ªstico ante la acelerada evoluci¨®n de las tecnolog¨ªas que han creado un nuevo perfil de cliente siempre conectado.

Borrego ha destacado la puesta en marcha por su departamento del nuevo concepto de "destino tur¨ªstico inteligente", uno de los ejes del Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015 y que se entiende como un destino innovador, consolidado, con estructura tecnol¨®gica de vanguardia y que garantiza el desarrollo sostenible del territorio tur¨ªstico.

Ha explicado que la Secretar¨ªa de Estado de Turismo ha promovido la firma del convenio "Comparte Iniciativas" con los destinos interesados en evolucionar hacia destinos inteligentes.

"Dentro de esta iniciativa, estamos finalizando las acciones concretas para la isla de El Hierro, aprobadas en 2012, y se han identificado 11 nuevos destinos pilotos distribuidos por toda la geograf¨ªa de nuestro pa¨ªs con el objetivo de que en 2013 se pongan en marcha distintas actuaciones que marcan la diferencia entre un destino tur¨ªstico y un destino tur¨ªstico inteligente", ha precisado.

Entre esas acciones, ha citado la conexi¨®n wifi de acceso libre, la gesti¨®n de denuncias y emergencias a trav¨¦s de dispositivos m¨®viles o los proyectos de generaci¨®n el¨¦ctrica por energ¨ªas renovables.

"Estamos trabajando duramente para conseguir que los destinos tur¨ªsticos inteligentes sean una realidad muy pronto y contribuyan a que Espa?a siga siendo referente como destino tur¨ªstico mundial", ha dicho Borrego, para quien este proyecto "generar¨¢ nuevas oportunidades de negocio" y "tendr¨¢ un efecto directo en la creaci¨®n de nuevos puestos de trabajo".

Por su parte, la presidenta de Microsoft Iberia, Mar¨ªa Gara?a, ha identificado cinco tecnolog¨ªas que, a su juicio, est¨¢n colaborando a la transformaci¨®n del sector tur¨ªstico: el cloud computing, el big data, las apps, las plataformas digitales y los interfaces naturales.

Gara?a ha destacado la importancia de estos ¨²ltimos "si Espa?a quiere seguir manteni¨¦ndose en este liderazgo, no s¨®lo tur¨ªstico sino tambi¨¦n de tecnolog¨ªas aplicables al turismo".

Estas tecnolog¨ªas, ha a?adido, "juegan en el antes, el durante y el despu¨¦s" y est¨¢n teniendo "un impacto directo" en el negocio tanto de actores espa?oles como extranjeros del sector, entre los que ha citado durante su intervenci¨®n a Acciona, el aeropuerto londinense de Heatrow o el grupo hotelero Hyatt.

Por su parte, el directivo del grupo Meli¨¢ Luis del Olmo tambi¨¦n ha considerado que "tecnolog¨ªa y conocimiento son los dos elementos clave" para que Espa?a siga siendo "l¨ªder incontestable" en turismo.