¡°Nos conviene a todos no seguir con bajadas temerarias de precios¡±

Es tiempo de hacer balance. Ignacio Garralda (Madrid, 1951), presidente de Mutua Madrile?a, cumple cinco a?os al frente de la aseguradora. Una ¨¦poca de gran intensidad, que ha llevado a la compa?¨ªa a comprar Adeslas, aliarse en bancaseguros con La Caixa, recuperar y ganar cuota de mercado en el ramo de autos (este a?o, por primera vez en su historia, superar¨¢ los dos millones de p¨®lizas en ese segmento) y planear inversiones en el exterior de 500 millones de euros. La estrategia es ir hacia una compa?¨ªa m¨¢s diversificada en ramos, pa¨ªses y fuentes de ingresos. Adem¨¢s bajar¨¢ los precios este ejercicio a sus mutualistas un 0,2% de media y ha decidido asumir la subida de la inflaci¨®n y del IVA. De fondo, el grupo crear¨¢ este a?o 1.000 nuevos empleos.

?Pregunta. Internet, venta directa, comparadores¡­ ?D¨®nde est¨¢ la verdadera pelea en el sector asegurador?

Respuesta. Competimos en todos los canales. En la Mutua estamos especializados en el canal directo, aunque a trav¨¦s de La Caixa tambi¨¦n trabajamos en bancaseguros. Y, desde luego, Internet cada vez tiene m¨¢s peso. El 48% de las nuevas p¨®lizas que contratamos se inician por esta v¨ªa, aunque la mitad de ellas se cierren por otro canal.

¡°Este a?o crearemos 1.000 puestos de trabajo en Espa?a¡±

P. ?Continuar¨¢ la guerra de precios en los seguros de auto?

R. Creo que la bajada de las primas de auto ha tocado suelo. Los m¨¢rgenes est¨¢n llegando al l¨ªmite, y si contin¨²an cayendo pueden afectar a la sostenibilidad del sector. Nos conviene a todos no seguir incurriendo en bajadas temerarias de precios que podr¨ªan repercutir en el servicio y la solvencia.

P. La Mutua controla la aseguradora de salud Adeslas. ?Cu¨¢l es el futuro de la sanidad privada en este pa¨ªs de recortes de lo p¨²blico?

¡°Ser¨¢ dif¨ªcil que Europa nos deje seguir con esta sanidad p¨²blica¡±

R. Ser¨¢ dif¨ªcil que Europa nos permita seguir con este r¨¦gimen de sanidad p¨²blica completamente universal y gratuita. Tarde o temprano acabar¨¢ imponi¨¦ndose alguna limitaci¨®n. Lo importante es que el mayor peso que tendr¨¢ el sector privado en la sanidad no se haga por la v¨ªa de suprimir derechos a los ciudadanos, sino, por ejemplo, a trav¨¦s de incentivos fiscales a la contrataci¨®n de seguros privados.

P. Se cumple un a?o de su alianza con La Caixa. ?C¨®mo son las relaciones entre una empresa tan enraizada en Madrid como Mutua Madrile?a y una caja con alma catalana?

R. Es una entente magn¨ªfica. Todos estos problemas pol¨ªticos que ha habido a la vuelta del verano en torno a Catalu?a no se han notado nada. Ni en nuestra alianza ni en el canal de bancaseguros que mantenemos a trav¨¦s de las oficinas de La Caixa. El mundo de los negocios est¨¢ al margen, aunque conf¨ªo en que este problema pol¨ªtico finalmente se arregle siempre dentro de la legalidad.

¡°A nadie le gusta

P. Acaban de vender el 0,8% que ten¨ªan en Repsol y ya no participan en ninguna cotizada. ?Es un camino de no retorno?

R. Desde que asum¨ª la presidencia entend¨ª que la compra de paquetes significativos en Bolsa no ten¨ªa sentido para nuestra compa?¨ªa. Por eso hemos ido deshaciendo poco a poco las inversiones directas que ten¨ªamos en empresas cotizadas. Ahora mismo ser¨ªa muy dif¨ªcil que tom¨¢ramos una participaci¨®n de ese estilo. Vamos a seguir invirtiendo, pero en el negocio asegurador.

P. La Mutua tiene una enorme cartera de edificios de oficinas en renta del pa¨ªs. ?Quieren vender?

R. Tenemos los mejores edificios del paseo de la Castellana, y la crisis nos ha afectado mucho menos que a otros inversores inmobiliarios. De hecho, contamos con unos altos niveles de ocupaci¨®n y de renta. Dicho esto, manejamos una cartera de unos 1.400 millones de euros y me parece una concentraci¨®n de activos elevada. Por tanto, ser¨ªa razonable ir reduci¨¦ndola o diversific¨¢ndola.

P. Participan ustedes en la Sareb, conocida como el banco malo. ?Es por obligaci¨®n o porque lo ven rentable?

R. Hemos invertido 30 millones de euros en la Sareb. Es una inversi¨®n con un plazo de maduraci¨®n largo, adecuado para el sector asegurador, y nosotros somos una empresa paciente. Pero tambi¨¦n cre¨ªamos que su puesta en marcha era una pieza cr¨ªtica para el saneamiento del sistema financiero y para que bajara la prima de riesgo de Espa?a. Las dos razones justifican la inversi¨®n.

P. La Mutua crece, ?pero tambi¨¦n en puestos de trabajo?

R. A pesar de la crisis, creamos empleo. Hemos incrementado nuestra plantilla en los ¨²ltimos tres a?os a un ritmo de entre el 2% y el 3% anual. Y este ejercicio, adem¨¢s, el grupo crear¨¢ 1.000 nuevos puestos de trabajo, en gran parte a trav¨¦s de la apertura de 70 nuevas cl¨ªnicas dentales por Adeslas, que supone una inversi¨®n superior a 30 millones de euros.

P. ?Est¨¢n pensando en alguna compra en Espa?a?

R. Tenemos af¨¢n inversor tanto dentro como fuera del pa¨ªs. Tras adquirir el 59% de Adeslas y la alianza en bancaseguros con La Caixa, cerrada en 2011 por valor de 1.075 millones de euros, seguimos buscando nuevas oportunidades para crecer y garantizarnos un desarrollo sostenible a trav¨¦s de la diversificaci¨®n. Tenemos el inter¨¦s y los fondos. Estaremos muy atentos a las oportunidades, como pudiera ser la venta de la participaci¨®n del Estado en CESCE.

P. Han anunciado que tienen previsto invertir hasta 500 millones de euros en Latinoam¨¦rica. ?Por qu¨¦ salir fuera?

R. Hemos dado muestras de estar muy comprometidos con Espa?a. Hemos hecho grandes inversiones y queremos seguir haci¨¦ndolas, pero parece razonable salir fuera para diversificar nuestros ingresos, tambi¨¦n desde el punto de vista geogr¨¢fico; sobre todo si tenemos en cuenta que Espa?a, en el mejor de los casos, tendr¨¢ en el futuro pr¨®ximo un crecimiento del 2%. Sin duda, el que haya mercados internacionales que crezcan al 8% o 9% anualmente es una invitaci¨®n a ir. Y Latinoam¨¦rica es nuestra zona de expansi¨®n natural.

P. Est¨¢n estudiando entrar en M¨¦xico, Colombia o Per¨². ?Cu¨¢les son los puntos fuertes y d¨¦biles de cada uno?

R. Per¨² y Colombia tienen a favor un crecimiento muy fuerte del PIB, un gran recorrido y una buena masa cr¨ªtica de clientes. Colombia, por ejemplo, cuenta con una poblaci¨®n similar a la espa?ola. M¨¦xico tiene la ventaja de su mayor poblaci¨®n, pero tambi¨¦n m¨¢s complejidad institucional. Cualquiera de los tres podr¨ªa interesarnos en los dos ramos en los que somos fuertes: autos y salud.

P. ?Le preocupan los esc¨¢ndalos pol¨ªticos y econ¨®micos que padecemos?

R. A nadie le gusta este ambiente de corrupci¨®n que se ha generado ¨²ltimamente. La gente lo est¨¢ pasando mal. Y cuando lo pasas mal, exiges m¨¢s a quienes gobiernan y a los empresarios. El Gobierno tiene una oportunidad magn¨ªfica para demostrar que este grave problema se lo toma en serio. Tiene una bala de plata con la Ley de Transparencia, que est¨¢ en tramitaci¨®n parlamentaria. Si esta norma se hace bien, levantar¨¢ el ¨¢nimo de los ciudadanos.

P. ?C¨®mo ve la Mutua dentro de cinco a?os?

R. Seremos una compa?¨ªa todav¨ªa m¨¢s diversificada, tanto en productos como geogr¨¢ficamente. Y tambi¨¦n un grupo con mayor volumen de negocio, ya que espero que podamos crecer, de forma org¨¢nica, por encima de la media del sector y seguir ganando cuota de mercado.?