El Reino Unido investiga los juegos online gratuitos que cobran por extras
La Oficina del Comercio Justo del Reino Unido investigar¨¢ los juegos gratuitos para web y dispositivos m¨®viles que cobran por extras despu¨¦s de que un ni?o se gastara 1.700 libras (2.000 euros) jugando con la tableta de sus padres.
La investigaci¨®n se abri¨®, adem¨¢s, en respuesta a las numerosas noticias que los medios de comunicaci¨®n publican sobre ni?os que se gastan grandes sumas de dinero mientras juegan con "smartphones" en internet, inform¨® hoy la cadena BBC.
El objetivo de la Oficina del Comercio Justo (OFT, por sus siglas en ingl¨¦s) es averiguar si los juegos ponen bajo presi¨®n a los ni?os para que se hagan con contenido adicional si quieren continuar con otros niveles de la aplicaci¨®n.
Se quiere saber, adem¨¢s, si las aplicaciones dirigen estos extras especialmente a los ni?os y si los juegos son "enga?osos, agresivos comercialmente o injustos" en el momento de pedir a los consumidores alg¨²n extra.
Seg¨²n los datos de los que dispone la OFT, la gran mayor¨ªa de los juegos m¨¢s populares para m¨®viles son gratuitos, de tal manera que los ingresos de sus creadores proceden de extras que el usuario a?ade y que pueden llegar a costar hasta 70 libras (82 euros).
El pasado marzo, un ni?o de 5 a?os acumul¨® en diez minutos una factura de 2.000 euros mientras jugaba con la aplicaci¨®n "Zombies versus Ninjas" en la tableta de sus padres, un dinero que les fue devuelto por la empresa fabricante del aparato.
Poco antes, el regulador brit¨¢nico PhonePayPlus hab¨ªa revelado un aumento del 300 por ciento de las quejas que los consumidores sobre el dinero a pagar por a?adir alg¨²n componente a juegos o aplicaciones.
"Nos preocupa que los ni?os y sus padres sean sujetos de presi¨®n injusta para comprar m¨¢s cuando est¨¢n jugando con aplicaciones que cre¨ªan gratis pero que finalmente pueden acarrear muchos costes", dijo a la BBC Cavendish Elithorn, de la OFT.
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