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CAMBIOS EN LA C?PULA DEL OPERADOR

Telef¨®nica justifica la reorganizaci¨®n en el ahorro de costes y la simplificaci¨®n

El grupo crea una direcci¨®n comercial digital para rentabilizar esa ¨¢rea La remodelaci¨®n vuelve a dar poder a los pa¨ªses bajo el control centralizado de Pallete

Ram¨®n Mu?oz
El expositor de Telefónica en el MWC 2014, en Barcelona.
El expositor de Telef¨®nica en el MWC 2014, en Barcelona.Angel Navarette (Bloomberg)

El Consejo de Administraci¨®n de Telef¨®nica aprob¨® este mi¨¦rcoles una completa reorganizaci¨®n de la compa?¨ªa, de la que desaparecen la divisi¨®n Digital, as¨ª como las filiales de Europa y Latinoam¨¦rica, y se vuelve al modelo centralizado en el que las operadoras de los pa¨ªses m¨¢s fuertes (Espa?a, Brasil, Alemania y Reino Unido) reportar¨¢n directamente al consejero delegado, Jos¨¦ Mar¨ªa ?lvarez-Pallete. La compa?¨ªa ha justificado el nuevo organigrama en la necesidad de ahorrar costes, aumentar los ingresos y simplificar la estructura para acercarla m¨¢s a las necesidades de los clientes de cada uno de los pa¨ªses.

Con esta remodelaci¨®n, adelantada punto por punto por EL PA?S, Alierta vuelve a dar la vuelta al calcet¨ªn de la reorganizaci¨®n que hizo en 2011, y que supuso la creaci¨®n de esas tres grandes ¨¢reas: Digital, Europa y Latinoam¨¦rica. Los responsables de las mismas ¡ªMatthew Key, Eva Castillo y Santiago Fern¨¢ndez Valbuena¡ª se quedan en la compa?¨ªa pero sin ning¨²n poder ejecutivo. Desaparecen las sedes de Sao Paulo y Londres y Telef¨®nica de Espa?a vuelve a tener una presencia independiente.

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La ruptura es especialmente tajante en el ¨¢rea Digital cuyo funcionamiento aut¨®nomo no se ha traducido en rentabilidades palpables. Creada hace tres a?os a bombo y platillo, con sede en Londres y una plantilla de 2.500 empleados, su labor ha quedado muy tocada por los fracasos en rentabilizar startup como la israel¨ª Jajah, su filial de llamadas de voz por internet, que cerr¨® el pasado mes de enero tras haber pagado por ella 145 millones de euros. Tampoco ha podido sacar a flote financieramente a Tuenti, comprada como red social para adolescentes por 80 millones, y que ha tenido que ser reconvertida en un operador m¨®vil virtual, con fuertes p¨¦rdidas. Sus proyectos de I+D tampoco han calado entre los usuarios. Como TuMe, el servicio de mensajer¨ªa instant¨¢nea creado para competir con WhatsApp , apenas ha durado un a?o.

Para sustituir esa divisi¨®n, Telef¨®nica crea la figura del director general Comercial Digital, a cargo de Eduardo Navarro, uno de los ejecutivos que sale m¨¢s reforzado, y que ¡°tendr¨¢ bajo su responsabilidad propiciar el crecimiento de los ingresos¡±, seg¨²n ha se?alado Telef¨®nica en su nota.

Por el lado de los costes, la compa?¨ªa refuerza la figura del director general de Recursos Globales, al mando de Guillermo Ansaldo, con el objetivo de lograr, sin contar las sinergias de Alemania, la captura de ahorros brutos de hasta 1.500 millones de euros en los pr¨®ximos a?os. Ambas direcciones generales reportar¨¢n directamente al consejero delegado, as¨ª como las operadoras locales; Espa?a, Brasil, Alemania y Reino Unido, adem¨¢s de la unidad Latinoam¨¦rica, ahora ya sin Brasil.

El presidente de Telef¨®nica, C¨¦sar Alierta, indic¨® que la compa?¨ªa se centrar¨¢ en cuatro pilares. Los dos primeros son el aumento de los ingresos, mediante la ampliaci¨®n de la oferta comercial a nuevos servicios del mundo digital y la modernizaci¨®n de las redes, con la intensificaci¨®n en el despliegue de las redes de fibra y 4G. Y los otros dos tienen que ver con el mundo digital: eficiencia, a trav¨¦s de la simplificaci¨®n y la reducci¨®n de costes y el mantenimiento de la disciplina financiera, ¡°con priorizaci¨®n de la inversi¨®n en proyectos de crecimiento que generen m¨¢s valor¡± y el ¡°mpulso de un nuevo posicionamiento p¨²blico que permita restablecer el equilibrio en la cadena de valor del hipersector¡±.

La ruptura es tajante en el ¨¢rea Digital, cuya autonom¨ªa no se ha traducido en rentabilidad

La compa?¨ªa ha explicado que con el nuevo organigrama ¡°se incorpora la oferta digital en el foco de las pol¨ªticas comerciales¡±. ¡°El esquema da m¨¢s visibilidad a las operadoras locales, acerc¨¢ndolas al centro de decisi¨®n corporativo, simplifica el organigrama global y refuerza las ¨¢reas transversales para mejorar la flexibilidad y la agilidad en la toma de decisiones¡± precis¨® en una nota remitida la CNMV.

El nuevo modelo integra las actividades desarrolladas hasta ahora por Telef¨®nica Digital, Telef¨®nica Europa y Telef¨®nica Latam en el Centro Corporativo Global, simplificando as¨ª la organizaci¨®n. Al frente de Espa?a, sigue Luis Miguel Gilp¨¦rez, Paulo C¨¦sar en Brasil, Eduardo Cari en el resto de Latinoam¨¦rica, Ronan Dunne en Reino Unido y est¨¢ por designar en Alemania.

Eva Castillo sigue como consejera mientras que Key permanedce en el consejo de Telef¨®nica O2 UK. Fern¨¢ndez Valbuena, tambi¨¦n consejero de Telef¨®nica., asume el cargo de director general de Estrategia que ocupaba Navarro.

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Sobre la firma

Ram¨®n Mu?oz
Es periodista de la secci¨®n de Econom¨ªa, especializado en Telecomunicaciones y Transporte. Ha desarrollado su carrera en varios medios como Europa Press, El Mundo y ahora EL PA?S. Es tambi¨¦n autor del libro 'Espa?a, destino Tercer Mundo'.

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