Los espa?oles pagan un 78,6% m¨¢s que los europeos por sacar dinero en un cajero
Seg¨²n un estudio de la consultora kelisto.es, que se apoya en informaci¨®n de los grandes bancos
Las comisiones que pagan los espa?oles por sacar dinero de los cajeros autom¨¢ticos de las entidades bancarias, salvo que lo hagan en dispensadores de su propio banco, asciende a 2,5 euros, un 78,6% m¨¢s que los 1,4 euros que se abonan de media en Europa, seg¨²n un estudio de kelisto.es.
Tras Espa?a se sit¨²a Alemania (donde se pagan 2,2 euros de media), Italia (1,95 euros) y Francia (1 euro). En Reino Unido, Holanda y Suecia, los bancos no cobran ninguna comisi¨®n a sus clientes por sacar dinero en cualquier cajero del territorio nacional.
Esta consultora afirma que sus fuentes de informaci¨®n son los datos del Banco de Espa?a (Estad¨ªsticas sobre los Sistemas de pago (www.bde.es/f/webbde/SPA/sispago/ficheros/es/estadisticas.pdf). el Portal del Cliente Bancario (www.bde.es/clientebanca) de este organismo, las redes de cajeros ServiRed, 4b y EURO6000, los folletos informativos sobre tarifas de servicios de CaixaBank, BBVA, Santander, Bankia, Banco Sabadell, Banco Popular, Unicaja Banco, KutxaBank, Ibercaja y Bankinter, as¨ª como Tecnocom (2013), ("Informe Tecnocom sobre tendencias en los medios de pago 2013), con la colaboraci¨®n de Afi.
Espa?a tambi¨¦n est¨¢ entre los pa¨ªses m¨¢s caros de la UE para las comisiones aplicadas en operaciones de retirada en cajeros de otras redes. En concreto, ocupa el segundo lugar (con 3,61 euros de comisi¨®n m¨ªnima), tras Alemania, donde se cobran 4,4 euros de comisi¨®n fija.
Salvo que se haga en su propio banco, en Espa?a se paga de media 2,5 euros por sacar dinero, frente a 1,4 euros de media en Europa
Kelisto.es se?ala que las comisiones en Espa?a podr¨ªan llegar a ser superiores a las que aplican las entidades germanas. Mientras que los 3,61 euros aplicados en Espa?a son un m¨ªnimo a partir del cual se fija el porcentaje final que pagar¨¢ el consumidor, las comisiones que se cobran en Alemania son un importe fijo. Los bancos de Francia (con 1 euro por extracci¨®n) e Italia (1,95 euros) aplican comisiones fijas mucho m¨¢s bajas que las de Espa?a o Alemania.
Adem¨¢s, el informe destaca que Espa?a figura entre los pa¨ªses con mayor probabilidad de sacar dinero del cajero pagando una comisi¨®n (un 50%, el equivalente de 450 millones de operaciones al a?o), junto con Francia e Italia. En Alemania, la probabilidad se reduce hasta el 20% y en Reino Unido, Holanda y Suecia se sit¨²a en el 0%, ya que no se cobra por extraer efectivo en ning¨²n cajero en territorio nacional.
Seg¨²n esta consultora, las principales desventajas que sufre el cliente bancario se derivan de "la complejidad del sistema de comisiones, un rasgo singular de Espa?a respecto al resto de pa¨ªses analizados", as¨ª como "la informaci¨®n que divulgan las entidades" que hablan de "comisiones m¨¢ximas" frente a los restantes seis pa¨ªses analizados, que "informan sobre comisiones efectivamente aplicadas".
Para aclarar este panorama, la consultora aboga por el "establecimiento de una cuota anual, que refleje la parte al¨ªcuota de los gastos reales que la entidad asume por prestar el servicio, actualiz¨¢ndose con car¨¢cter anual en funci¨®n del IPC". Tambi¨¦n cree que deber¨ªan fijarse "comisiones cero por retirada de efectivo en cajeros del territorio nacional".
Por ¨²ltimo, reclama un desarrollo legislativo del sistema de comisiones "en l¨ªnea con los avances de los ¨²ltimos a?os en la legislaci¨®n financiera de transparencia en cr¨¦dito al consumo y los pr¨¦stamos hipotecarios". Tambi¨¦n pide una labor de supervisi¨®n y seguimiento efectivo, as¨ª como crear un comit¨¦ tripartito, "en el que la administraci¨®n, el sector financiero y los consumidores realizaran la labor de seguimiento y supervisi¨®n".
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