Decir que Ryanair es ¡°lo peor de lo peor¡± no atenta contra su honor

El Tribunal Supremo ha desestimado la demanda que interpuso Ryanair contra la asociaci¨®n de consumidores Facua a la que acusaba de atentar contra su honor al imputarle determinadas pr¨¢cticas il¨ªcitas como ¡°fraudes¡± y ¡°enga?os¡± en perjuicio de sus clientes, y le hab¨ªa denigrado con m¨²ltiples afirmaciones injuriosas como ¡°Ryanair: lo peor de lo peor¡± o ¡°la peor empresa del a?o¡±.

La sentencia considera que en este caso debe prevalecer el derecho a la libertad de expresi¨®n, porque aunque Facua emplease expresiones ofensivas dejan de serlo puesto que se trata de una asociaci¨®n que persigue la defensa de los consumidores y la indudable relevancia p¨²blica o inter¨¦s general de la materia a las que se refieren ¡°son las que le atribuyen sentido como cr¨ªtica de una actuaci¨®n comercial que ha generado notorias discrepancias en el mercado¡±.

El fallo del Supremo, que confirma otro anterior de la Audiencia Provincial de Sevilla, tiene su origen en la demanda que present¨® Ryanair contra Facua Consumidores en Acci¨®n, a la que acusaba de haberle imputado a trav¨¦s de su p¨¢gina web y en los medios de comunicaci¨®n determinadas pr¨¢cticas il¨ªcitas y dirigido juicios de valor que lesionaban su dignidad, menoscababan su fama y atentaban contra su propia estimaci¨®n.

En concreto, aleg¨® que le hab¨ªa atribuido la comisi¨®n, en perjuicio de sus clientes, de ¡°fraudes¡±, ¡°enga?os¡± y ¡°abusos¡±, as¨ª como denigrado con afirmaciones ofensivas, a ella referidas, como ¡°Ryanair: lo peor de lo peor¡±, ¡°la peor empresa del a?o¡±, ¡°hinchar precios¡±, ¡°fraudes millonarios¡±, ¡°burlas¡±, ¡°tomar el pelo a sus pasajeros¡±.

La aerol¨ªnea irlandesa consideraba que tales imputaciones da?aban su derecho al honor y superaban los l¨ªmites impuestos a la libertad de expresi¨®n, ya que se exteriorizaron por medio de t¨¦rminos vejatorios e innecesariamente injuriosos. Por eso, pidi¨® que se declarase la ilicitud de las intromisiones y que la demandada fuera condenada a cesar, de manera efectiva, en tal comportamiento y a costear la publicaci¨®n en diversos peri¨®dicos del fallo de la sentencia.

Facua se defendi¨® se?alando que era una asociaci¨®n de consumidores, que act¨²a en defensa de los derechos e intereses de estos, y que Ryanair opera en un mercado muy competido y conflictivo, y lo ¨²nico que hac¨ªa es "poner en relaci¨®n, en el plano objetivo, las manifestaciones litigiosas con informaciones previamente aparecidas en la prensa".

Todo ello para concluir afirmando que se hab¨ªa ¡°limitado a rese?ar unos hechos que no han sido negados¡± y hab¨ªa obtenido unas deducciones de la pol¨ªtica comercial que la demandante aplicaba ¡°que no pueden considerarse descabelladas, absurdas o irracionales¡±.