La era de los curr¨ªculos 2.0

Env¨ªa tu curr¨ªculo¡±. ¡°Inscr¨ªbete a esta oferta¡±. ¡°Trabaja con nosotros¡±. Ya se acab¨® la ¨¦poca en la que se recortaban los anuncios de empleo publicados en los peri¨®dicos impresos o se enviaban cartas manuscritas por correo ordinario. Hoy, la b¨²squeda est¨¢ en la pantalla. En la era de la digitalizaci¨®n, Internet se ha convertido en una cantera de profesionales y las redes sociales en el escaparate donde desfilan los potenciales candidatos.

Todo empez¨® a finales de los noventa, con la explosi¨®n de los portales de b¨²squeda de empleo. Luego llegaron las plataformas 2.0. Y, en el medio, el ¨¦xito de soportes como las tabletas, los smartphones y sus aplicaciones, que permiten estar conectados en todo momento con cualquier lugar del mundo. ¡°La tecnolog¨ªa ha sido la gran revoluci¨®n¡±, comenta Susana Sosa, directora del servicio Spring Professional de Adecco: ¡°Te da una primera informaci¨®n que antes era mucho m¨¢s lenta de conseguir¡±.

Rapidez de respuesta

En un escenario donde lo que prima son la rapidez y la conectividad, los portales siguen siendo la herramienta mejor valorada por los usuarios a la hora de rastrear oportunidades laborales, junto con los contactos personales, que no fallan desde los a?os ochenta. Aunque las redes sociales est¨¢n ganando m¨¢s posiciones cada vez, de hecho son el m¨¦todo de b¨²squeda que m¨¢s ha crecido en Espa?a en los ¨²ltimos a?os.

Del informe Redes sociales y mercado de trabajo, elaborado por Adecco e Infoempleo, se desprende que hasta un 76% de los encuestados en 2014 utiliz¨® las redes sociales para encontrar empleo, un 26% m¨¢s que en 2011. ¡°Las redes se han transformado en el networking donde los candidatos tienen sus contactos, ahora digitalizados¡±, explica Sosa.

Linkedin, la plataforma de contactos profesionales por excelencia, con m¨¢s de 300 millones de miembros inscritos en el mundo, es la predilecta a la hora de investigar nuevas oportunidades laborales, tanto por los trabajadores, con el 77% de las preferencias ¨Cseguida por Facebook (46%) y Twitter (37%)¨C, como por las empresas. ¡°Para nosotros tambi¨¦n se han convertido en las primeras fuentes de reclutamiento; cada vez se busca m¨¢s por este canal¡±, asegura Sosa. Seg¨²n Adecco, el 69% de las compa?¨ªas espa?olas se apoya en las redes sociales para reclutar talento.

Los portales de empleo y plataformas digitales han transformado?el proceso de reclutamiento

Miriam Aguado, gerente de la consultora People Matters, esboza un inevitable desenlace: ¡°En el futuro los portales seguir¨¢n existiendo, pero ir¨¢n especializ¨¢ndose; las redes se integrar¨¢n cada vez m¨¢s y ser¨¢n el camino para llegar directo a las empresas¡±. El pr¨®ximo paso, vaticina, es un mundo en el que el trabajo se buscar¨¢ principalmente en el m¨®vil, a trav¨¦s de una aplicaci¨®n.

De acuerdo con el ¨²ltimo informe del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones (ONTSI), m¨¢s del 60% de los internautas espa?oles accede a Internet a trav¨¦s de su smartphone. ¡°Las empresas est¨¢n dise?ando aplicaciones corporativas propias para llevar sus procesos de selecci¨®n a trav¨¦s de esta plataforma¡±, contin¨²a Aguado, quien resalta que la creciente conectividad del mundo moderno ha llevado a los reclutadores profesionales a modificar sus pautas de comportamiento: ¡°El rol de la consultora ha cambiado mucho: tiene que dar a conocer a los directivos de recursos humanos que las redes les pueden ayudar y ense?arles c¨®mo sacarles partido¡±.

As¨ª como los potenciales candidatos han tenido que ir amoldando sus b¨²squedas a los nuevos tiempos, tambi¨¦n las empresas dedicadas a los recursos humanos han tenido que modificar sus engranajes de trabajo. Luis P¨¦rez, director de relaciones institucionales de Randstad, subraya que, en realidad, lo que se ha transformado ¡°no son tanto las redes de contactos, sino la forma en la que circulan¡±.

¡°Las empresas de trabajo temporal (ETT), de hacer reclutamiento medio-bajo, han pasado a ofrecer servicios de RPO (Recruitment Process Outsourcing) ¨Cen los que el cliente delega a la compa?¨ªa de recursos humanos todas o parte de la fase del proceso de selecci¨®n¨C, hasta tener que convertirse en operadores globales que buscan el matching perfecto: una persona para un trabajo y un trabajo para una persona¡±, analiza.

Cazatalentos digitales

Incluso los head hunters, responsables de mover los hilos de las altas esferas en las compa?¨ªas m¨¢s prestigiosas del globo, se han visto obligados a reinventar parte de su estrategia frente al poder¨ªo de las redes sociales y de los portales especializados. ¡°El cazatalentos es aquella persona que por principio no utiliza ning¨²n medio de comunicaci¨®n: es la caza directa¡±, mantiene Carlos Ord¨¢s, director de AIM-Spain y de Stemper Consultores.

El head hunter reitera que su trabajo sigue siendo muy ¡°artesanal¡±, aunque admite que la fase inicial de ¡°aproximaci¨®n a los candidatos¡± ha sido suplantada por la digitalizaci¨®n. ¡°Antes de que naciera Linkedin no exist¨ªan bases de datos p¨²blicas¡±, recuerda. Ord¨¢s, sin embargo, insiste en que la abundancia de informaci¨®n y la cercan¨ªa que ofrece la tecnolog¨ªa no siempre representa un beneficio: ¡°Es muy r¨¢pido tener las candidaturas encima de la mesa, pero a veces es enga?oso: antes te llegaban 100 curr¨ªculos, y de esos te val¨ªan 18 o 20. Ahora te valen los mismos, pero de 500 o 1.000 que recibes¡±.

Marca personal

De momento, solo un 32,6% de los candidatos que env¨ªan su curr¨ªculo a trav¨¦s de redes sociales es contactado por un reclutador, seg¨²n Adecco. Para Jean Marc Colanesi, profesor de la escuela de negocios ESIC, el problema es que ¡°Internet no se utiliza ni suficiente ni correctamente¡±. El profesor define la web como ¡°una m¨¢quina de conexi¨®n, una mutaci¨®n gen¨¦tica de lo que antes eran los anuncios¡±, cuyo verdadero potencial est¨¢ en la posibilidad de convertir la b¨²squeda de trabajo en una tarea proactiva.

¡°Antes de todo, hay que definir qu¨¦ marca profesional quieres tener en el mercado, y luego construirla. Y la mejor manera es online, con las redes sociales o con un blog. Es m¨¢s efectivo que disparar curr¨ªculos por todos los lados¡±, resume Colanesi. ¡°Pero no hay que olvidar que todos son herramientas, como un martillo o un destornillador: no sirven de nada si no se saben utilizar¡±, zanja.