Revoluci¨®n en la oficina

Todo es inestable, mutable, como dec¨ªa el fil¨®sofo griego Her¨¢clito 500 a?os antes de Cristo. Sin embargo, a mediados de la d¨¦cada de los ochenta del pasado siglo, en Espa?a parec¨ªa que los empleos duraban toda la vida. En 1985, los aprendices que comenzaban su andadura en la todav¨ªa nacional Seat, por ejemplo, pasaban su trayectoria laboral desempe?ando un mismo trabajo en la l¨ªnea de montaje. ¡°Eso forma parte del pasado. Hoy el personal vinculado a la producci¨®n debe estar m¨¢s formado y preparado para adoptar distintos roles, as¨ª como orientado al trabajo en equipo. La rotaci¨®n hace imprescindible que las aptitudes y las actitudes sean otras¡±, explica el vicepresidente de recursos humanos de la compa?¨ªa dependiente del Grupo Volkswagen, Josef Schelchshorn.

Esta firma automovil¨ªstica es una clara muestra de los dos procesos que han transformado el modelo de trabajo de arriba abajo en las ¨²ltimas tres d¨¦cadas, en opini¨®n de Enrique S¨¢nchez, presidente de Adecco: la irrupci¨®n de las nuevas tecnolog¨ªas y la globalizaci¨®n. Ni los coches se fabrican actualmente como hace 30 a?os, ni la empresa centra su actividad en Espa?a, Francia e Italia como entonces.

Por eso no es de extra?ar la afirmaci¨®n de Sara de la Rica, catedr¨¢tica de Econom¨ªa de la Universidad del Pa¨ªs Vasco y coordinadora del Observatorio Laboral de la Fundaci¨®n de Estudios de Econom¨ªa Aplicada (Fedea): ¡°S¨ª ha muerto o est¨¢ en v¨ªas de extinci¨®n el trabajo para toda la vida. Las necesidades de las empresas de adaptarse a los cambios obligar¨¢n a los trabajadores a adaptarse a los nuevos puestos. La adaptabilidad es b¨¢sica para que un trabajador se mantenga empleado, y ser¨¢ todav¨ªa m¨¢s importante en el futuro inmediato¡±.

Capacitaci¨®n

De la Rica pone cifras a la revoluci¨®n protagonizada por las ocupaciones desde 1985. En aquel momento, los trabajos manuales cualificados y no cualificados (es decir, peones, limpiadores, supervisores de f¨¢bricas, conductores¡­) absorb¨ªan el 55% del empleo total, en tanto que hoy solo cubren el 34%. Y con un hecho diferencial claro: ¡°Las ocupaciones manuales no cualificadas son las que pierden m¨¢s peso¡±, indica. Son los efectos de la revoluci¨®n tecnol¨®gica, que ha provocado que muchos de esos puestos sean sustituidos por m¨¢quinas. Los empleos no manuales han experimentado el proceso contrario, pasando de absorber el 45% al 55% de la fuerza laboral.

Las m¨¢quinas han hecho desaparecer profesiones. Hoy el sector servicios acapara el 76% del empleo

Adem¨¢s, se ha producido un cambio espectacular en los sectores que dominan el tejido productivo. ¡°Espa?a se ha convertido en una econom¨ªa de servicios¡±, explica la catedr¨¢tica. En 1985, el sector servicios aportaba el 47% del empleo total y hoy alcanza 76%, o sea, tres de cada cuatro empleos, mantiene. Mientras la agricultura ha perdido un enorme peso, pasando del 17% al 4,3% del empleo total en estos 30 a?os; la industria, del 26% al 13,6%, y la construcci¨®n, del 10% al 5,6%. ¡°Podr¨ªa pasar¡±, opina, ¡°que, con la recuperaci¨®n de la econom¨ªa, el sector industrial y la construcci¨®n ganaran algo de peso, pero el dominio de los servicios en el empleo ha llegado a Espa?a para quedarse¡±.

Y con la revoluci¨®n tecnol¨®gica y estos fuertes movimientos sectoriales se van observando tambi¨¦n ?cambios en los trabajadores. El primero: la formaci¨®n. En tres d¨¦cadas, la poblaci¨®n ocupada con estudios universitarios o formaci¨®n profesional superior ha ganado 10 puntos porcentuales, hasta el 36% del total de 2014. ¡°Pero la formaci¨®n en el pa¨ªs no ha evolucionado conforme a las necesidades de las personas y de las empresas, lo que ha producido un enorme gap entre los estudios acreditados y los requerimientos del mercado laboral¡±, sostiene Enrique S¨¢nchez. Ello provoca, en opini¨®n de Miguel Cuenca, responsable de KPMG Abogados, ¡°que la oferta y la demanda de trabajadores no case¡±. Un alejamiento que, seg¨²n Sara de la Rica, podr¨ªa acortarse fomentando la formaci¨®n profesional dual, que servir¨ªa adem¨¢s para reintegrar en el mercado de trabajo a los ?j¨®venes sin estudios que se emplearon en la construcci¨®n en la ¨¦poca del boom y ahora corren riesgo de formar parte del paro estructural.

Cuesti¨®n de actitud

¡°Adem¨¢s de la aptitud, hoy las empresas exigen actitud. Competencias para trabajar en el mundo, no en la ciudad de al lado como en los a?os ochenta¡±, indica ?ngeles Tejada, directora general de public affairs de Randstad. Ya no es suficiente contar con las carreras m¨¢s demandadas (ingenier¨ªa, inform¨¢tica, qu¨ªmica, administraci¨®n de empresas o econ¨®micas), las compa?¨ªas son mucho m¨¢s exigentes que entonces y precisan personal con idiomas (ingl¨¦s, alem¨¢n, franc¨¦s, chino y ruso), as¨ª como con atributos muy espec¨ªficos como actitud, compromiso, liderazgo y comunicaci¨®n. Y, por supuesto, flexibilidad, dotes comerciales, polivalencia y capacidad de aprendizaje, explica.

Los perfiles generalistas que se buscaban hace 30 a?os han pasado a la historia ?ngeles Tejada, Randstad

¡°Los perfiles generalistas que se buscaban hace 30 a?os, es decir, administrativos, financieros, comerciales e incluso abogados, economistas e ingenieros¡­, han pasado a la historia. Ahora se requieren perfiles especializados. Incluso para ser comercial sanitario se demanda la carrera de Medicina. Hace 30 a?os nadie habr¨ªa pensado que un m¨¦dico pudiese ser comercial o que un abogado trabajase en un banco de cara al p¨²blico. Ya no se busca personal sin cualificaci¨®n que vaya form¨¢ndose a lo largo de su carrera en la empresa, hasta un mozo de almac¨¦n necesita saber de tecnolog¨ªa o un camarero conocer idiomas¡±, contin¨²a Tejada.

Y mientras algunas profesiones han desaparecido, como los torneros, fresadores o troqueladores, se?ala la directiva de Randstad, otras han emergido, como todas las relacionadas con las nuevas tecnolog¨ªas o la log¨ªstica, por ejemplo. As¨ª es como llegamos a la actualidad, cuando la vida profesional no solo se reduce a una ocupaci¨®n y una compa?¨ªa, sino que los empleadores valoran una trayectoria de tres o cinco a?os en una misma organizaci¨®n, pero desempe?ando distintas funciones, es decir, un curr¨ªculo que muestre el paso por al menos cinco o seis organizaciones, zanja. Y este no es el ¨²ltimo cambio en un mundo en el que, ya nos advirti¨® el fil¨®sofo de ?feso, ¡°todo fluye, nada permanece¡±.