Los viajes del Imserso de un mill¨®n de jubilados quedan en suspenso
Una pugna empresarial en los tribunales ha paralizado las vacaciones de la tercera edad
Los primeros jubilados del programa de viajes para mayores del Imserso deber¨ªan estar ya disfrutando de la playa y las visitas culturales. Sin embargo, el chapucero proceso concursal organizado por el organismo del Ministerio de Sanidad y Servicios Sociales ha provocado una pugna empresarial que ha paralizado los viajes. El programa, que permite a un mill¨®n de pensionistas disfrutar de vacaciones fuera de temporada y a decenas de hoteles sobrevivir al invierno, est¨¢ en el aire tras la mara?a de impugnaciones entre las dos empresas que optan a organizarlo.
¡°Llevo much¨ªsimos a?os viajando con el Imserso. Siempre nos llegaba la carta en septiembre. Y este a?o no. Seguimos esperando¡±, cuenta Casilda Molero. ¡°La carta¡± a la que se refiere esta mujer jubilada es la que env¨ªa el Imserso a quienes son solicitantes de viajes. Les acredita como posibles beneficiarios. Y tras recibirla, pueden acudir a las agencias y contratar las vacaciones. Pero este a?o est¨¢ todo parado. ¡°Nosotros quer¨ªamos viajar en noviembre¡±, dice. Les hac¨ªa ilusi¨®n ir a alguna isla. ¡°Otros a?os hemos estado en Salamanca y a Almer¨ªa¡±, recuerda. Los viajes, apunta, salen bien de precio con la subvenci¨®n. ¡°Y hemos ido a hoteles buenos¡±.
Desde hace m¨¢s de un cuarto de siglo el programa de viajes subvencionados del Imserso, que se otorga por concurso p¨²blico, lo ganaba la misma firma: Mundosenior. Esta compa?¨ªa es una uni¨®n de empresas formada por Globalia (due?os de Air Europa) y Barcel¨®. Este a?o Mundosenior tambi¨¦n se present¨® al concurso. Pero para su sorpresa, le surgi¨® competencia: Mundiplan. Esta segunda compa?¨ªa quer¨ªa una parte del pastel. Est¨¢ formada por Iberia, Alsa, Gowaii e IAG. Pese a tener competencia, volvi¨® a ser Mundisenior quien gan¨® el concurso. Sin embargo, su rival recurri¨® la decisi¨®n, porque consider¨® que su oferta era mejor para uno de los lotes de viajes. Y gan¨®.
El l¨ªo estaba servido. Era junio, y el recurso de Mundiplan, la empresa en la que participa Iberia, surti¨® efecto. El Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales orden¨® revisar el concurso. Tras comprobar los pliegos y las ofertas, decidi¨® que, efectivamente, de los tres lotes, el de viajes a islas le correspond¨ªa a esta empresa.
¡°Si no llegan los viajes, cerrar¨¢n varios hoteles¡±
El retraso de los viajes del Imserso tiene en vilo a muchos hoteleros. Hay establecimientos que dependen del mill¨®n de plazas subvencionadas para jubilados para capear la temporada baja. Y, si tardan en llegar, tendr¨¢n que cerrar y mandar al paro a su plantilla. ¡°En M¨¢laga hay 16 hoteles que trabajan con clientes del Imserso. Varios permanecen abiertos a partir de octubre en exclusiva para recibirlos. Y ah¨ª siguen: esperando¡±, dice Antonio Aranda, secretario general de AEHCOS, la asociaci¨®n de hoteleros de la Costa del Sol. Pero si el programa tarda en llegar, tendr¨¢n que cerrar. ¡°No pueden tener a la plantilla sin trabajar. Y lo mismo ocurre con conductores de autobuses, gu¨ªas tur¨ªsticos...¡±. El presidente de la patronal hotelera de Benidorm, Hosbec, Antonio Mayor, dice que el programa beneficia a todos. ¡°Por cada euro que paga el Estado, recibe 1,5. La subvenci¨®n evita que se mande al paro a las plantillas de muchos hoteles en invierno¡±, dice.
La ganadora inicial, Mundosenior, no acept¨® la decisi¨®n. Y pese a que los viajes ya deber¨ªan haber comenzado esta semana, el viernes decidi¨® volver a recurrir. Un recurso contra el recurso. Como consecuencia, hasta que se vuelva a revisar qui¨¦n tiene m¨¢s puntos, las agencias de viajes no puden comercializar nada, los jubilados no pueden viajar y en los hoteles en los que deber¨ªan estar hospedados, los trabajadores est¨¢n de brazos cruzados. Y eso, a pesar de que el inicio de las vacaciones del Imserso estaba previsto el 12 de octubre.
?Un pastel de 1.300 millones
?Por qu¨¦ una batalla tan encarnizada entre empresas por los viajes del Imserso? Porque aunque se trata de vacaciones con precios ajustados, son un mill¨®n de plazas y cuentan con subvenci¨®n estatal. El contrato es gigante: los tres lotes que lo componen suman 330 millones de euros al a?o. Y la empresa que gana el concurso de 2015, ser¨¢ la organizadora dos a?os, prorrogables a otros dos. Es decir: m¨¢s de 1.300 millones de euros en cuatro ejercicios.
La pugna entre la empresa liderada por Air Europa y la de Iberia se centra en el lote m¨¢s jugoso, el de Baleares y Canarias. Incluye traslados en avi¨®n, por lo que los precios son superiores. Es el que gan¨® Air Europa pero que tras el recurso se reasign¨® a la antigua aerol¨ªnea de bandera. La primera se niega a aceptar la derrota y dice que su competidora incumple algunos requisitos b¨¢sicos del concurso, ya que no est¨¢ registrada como agencia de viajes. Y critica que incluye vuelos nocturnos en su oferta. Mundiplan, de Iberia y Alsa, lo niega. Defiende que las acusaciones son fruto de una pataleta de Mundisenior, porque, por primera vez en m¨¢s de 25 a?os, ¡°hay competencia y eso no les gusta¡±, dicen fuentes de la empresa.
Mientras las empresas pelean, los hoteleros se preguntan c¨®mo se ha podido llegar a este nivel de improvisaci¨®n en un concurso p¨²blico. Si se hubiera asignado en enero y no en junio, incluso con contratiempos, los viajes de octubre hubieran estado asegurados. ¡°No entendemos c¨®mo se pudieron redactar tan mal los pliegos como para generar tantos conflictos y que no se sepa qui¨¦n ha ganado¡±, lamenta Antonio Aranda secretario general de la Asociaci¨®n de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS).
El Imserso no da respuesta. El viernes, un portavoz explic¨® que hacen lo posible para que se solucione. Como el recurso afecta al lote de islas, aspiran a poner en marcha el resto (viajes peninsulares) en una semana. Y para el paquete de la discordia, reconocen que habr¨¢ que esperar, al menos, tres semanas m¨¢s. ¡°Pero si hace falta, se extender¨¢ el programa en junio¡±, asegur¨®.
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