¡°Europa no puede perder el tiempo en el sector tecnol¨®gico¡±

Bill McDermott tom¨® las riendas del gigante tecnol¨®gico alem¨¢n SAP en 2010, propietaria del programa de gesti¨®n empresarial m¨¢s popular del mundo, con la misi¨®n de enderezar el rumbo de una compa?¨ªa cuyas ventas ca¨ªan por la recesi¨®n. Pero este neoyorquino de 54 a?os considera que el problema no estaba solo en el contexto, sino tambi¨¦n en el negocio. "Entonces el grupo se dirig¨ªa a un mercado de 110.000 millones de d¨®lares (103.000 millones de euros). Era un buen mercado y ¨¦ramos el n¨²mero uno en aplicaciones. Pero el mundo cambiaba muy r¨¢pidamente", explica.

El primer ejecutivo del grupo se saca del bolsillo un m¨®vil. Lo deja sobre la mesa y lo se?ala. "Este dispositivo ha sido uno de los mayores cambios. Le ha dado al consumidor el poder de decidir", sostiene. El m¨®vil hizo desaparecer la noci¨®n del disco, que se quedaba corto para almacenar todos los datos que requer¨ªan sus clientes. Porque lo importante, dice, son los datos y no el dispositivo con el que se accede a ellos. "Nos dimos cuenta de la importancia de la nube y empezamos a comprar compa?¨ªas que colmaran nuestras ambiciones", asegura.

Las compras de Ariba y Sybase deb¨ªan servir para que la tecnol¨®gica alemana mantuviera el pulso con Oracle, su gran competidora, pero tambi¨¦n para avanzar hacia su nuevo modelo, cuyo pilar fundamental es la plataforma HANA, el sistema de gesti¨®n de base de datos en tiempo real. Esa transici¨®n a la nube, que McDermott quiere acelerar, debe permitir a la empresa pasar de ese mercado de 100.000 millones de euros a uno diez veces mayor.

La compa?¨ªa el a?o pasado logr¨® aumentar la cifra de negocio un 4%, hasta los 17.560 millones de euros, aunque el resultado neto cedi¨® un 1% hasta los 3.275 millones. En los nueve primeros meses de este a?o SAP ha logrado incrementar la facturaci¨®n un 19%, hasta los 14.451 millones, si bien el beneficio despu¨¦s de impuestos ha descendido un 10%, hasta los 1.778 millones. Aun as¨ª, los objetivos para el consejero delegado de SAP siguen siendo id¨¦nticos: ser la primera compa?¨ªa de la nube y alcanzar un resultado de 3.500 millones en dos a?os. McDermott puntualiza, no obstante, que SAP ya "es la primera empresa del mundo (en su sector) en n¨²mero de usuarios".

Con casi 100 millones de clientes, el negocio de la nube cada vez supone una mayor proporci¨®n de las ventas de la compa?¨ªa. La empresas de momento no plantea m¨¢s adquisiciones. "Esto es una historia de crecimiento org¨¢nico", afirma McDermott, que insiste una y otra vez que su arma para afrontarlo es HANA. Esa plataforma, explica, est¨¢ ideada para "simplificar" la gesti¨®n empresarial con la informaci¨®n interna y con la que llega de fuera a trav¨¦s de las redes sociales, lo que, asegura, debe facilitar el conocimiento del entorno, del cliente y del talento que se mueve a nivel global.

Pero para que ese negocio avance, SAP tiene tambi¨¦n el reto de que las empresas, en especial las pymes, avancen en esa "transici¨®n digital". Y todo ello debe hacerlo en un continente que, a su juicio, debe mantener el pulso en el campo tecnol¨®gico a nivel mundial. "Europa tiene una crisis de identidad. Varias de las mayores empresas del mundo, y de las m¨¢s fascinantes, est¨¢n en el continente. Pero Europa solo habla de las tecnol¨®gicas de Estados Unidos. Europa necesita capturar de inmediato aspectos como el Internet de las cosas para no quedar atr¨¢s, pero tiene de lo que estar orgullosa, sus empresas, peque?as y grandes", sostiene. "Es cierto que debe moverse r¨¢pido, no puede perder el tiempo para los cambios, porque Estados Unidos y Asia se mueven r¨¢pido", a?ade.