M¨¢sm¨®vil tira los precios: 37 euros por fijo, m¨®vil e Internet para plantar cara a la competencia

M¨¢sm¨®vil, hasta ahora solo una compa?¨ªa de telefon¨ªa m¨®vil, quiere convertirse en una alternativa a los tres grandes ¨CMovistar, Vodafone y Orange- como operador global. Para ello est¨¢ dispuesto a tirar los precios en el estreno de su oferta convergente -fijo, m¨®vil e Internet-, con precios desde 37 euros al mes.

La principal novedad de su oferta respecto a la competencia es que todos los planes, incluso los que tengan la oferta m¨¢s econ¨®mica, incluyen llamadas ilimitadas no solo de fijo sino tambi¨¦n de m¨®vil (sujetas a consumo responsable) y dos l¨ªneas de m¨®viles extra gratis. Adem¨¢s, se compromete a que estas tarifas sean ¡°para siempre¡± de forma que si el cliente no est¨¢ satisfecho, se le devuelve el dinero.

La oferta todo en uno de M¨¢sM¨®vil se estructura en torno a tres planes. Todos ellos tienen en com¨²n una cuota mensual fija de 19,99 euros, las llamadas desde fijo y m¨®vil ilimitadas y dos l¨ªneas extra de m¨®vil con 500 megas de navegaci¨®n.

La diferencia entre las tres son los megas de navegaci¨®n m¨®vil. La m¨¢s econ¨®mica, con 1GB de navegaci¨®n, cuesta 16,9 euros m¨¢s la cuota (36,89 euros en total); la intermedia ofrece 3GB por 19,9 euros m¨¢s cuota (39,89 euros al mes); y la m¨¢s cara, eleva la navegaci¨®n m¨®vil a 8GB y sube hasta los 26,9 euros (46,89 en total).

Se trata de precios promocionales si se contratan los paquetes antes del 3 de agosto. A partir de esa fecha, los precios suben 8,10 euros al mes. Es decir, la de 1GB costar¨¢ 44,99 euros; la de 3GB, 47,99 euros y la de 8GB 54,99 euros. El ahorro respecto a la competencia de los precios sin promoci¨®n es notablemente menor al que publicita M¨¢sM¨®vil.?

Todas las tarifas incluyen la banda ancha fija bien por ADSL de 20 megas o de fibra por 50 megas, dependiendo del domicilio del abonado, ya que M¨¢sm¨®vil ha heredado la red de ADSL de Jazztel para 18 millones de hogares en toda Espa?a, que cubre el 78% del territorio, y dispone de fibra en 800.000 hogares en Madrid, Sevilla, Valencia, Barcelona y M¨¢laga, y en varias poblaciones de Arag¨®n. Los clientes deben consultar antes de contratar que tipo de red llega a su residencia. Adem¨¢s, M¨¢sM¨®vil ofrecer¨¢ 300MB sim¨¦tricos (de subida y de bajada) por 5 euros m¨¢s al mes, aunque no ha informado de su disponibilidad por territorio.

Estas ofertas suponen un ahorro entre el 30% y el 40% respecto a las tarifas convergentes de sus tres rivales, seg¨²n los c¨¢lculos de M¨¢sM¨®vil. Las nuevas tarifas de fijo y m¨®vil son compatibles con las tarifas ilimitadas de m¨®vil M¨¢s 4G que comercializa actualmente la compa?¨ªa. Los clientes s¨®lo tendr¨¢n que a?adir la cuota de l¨ªnea de para disfrutar de la oferta convergente, de forma que no pagar¨¢n por el servicio de fibra o ADSL.

Compromiso con el cliente

M¨¢sm¨®vil se compromete con sus clientes a que sus precios sean para siempre, ¡°diferenci¨¢ndonos radicalmente de los operadores de toda la vida que en los ¨²ltimos meses han subido sus precios notablemente¡±, seg¨²n se?ala Miguel ?ngel Suarez, adjunto al consejero delegado de M¨¢sM¨®vil.

El compromiso con la calidad del servicio tambi¨¦n est¨¢ presente en la nueva oferta de fijo y Seg¨²n Meinrad Spenger, consejero delegado de la compa?¨ªa, ¡°En nuestra llegada al mercado convergente, no hemos querido diferenciarnos ¨²nicamente en un precio m¨¢s competitivo o tarifas m¨¢s abundantes: tambi¨¦n queremos llevar al mercado un nuevo nivel de compromiso con el cliente¡±.