T-Systems se vuelca en la nube

Hace tres a?os en los cuarteles generales de Fr¨¢ncfort (Alemania), los directivos de T-Systems se sentaron para examinar el panorama de la industria tecnol¨®gica. ¡°Toda la competencia se mudaba a la nube¡±, explica el consejero delegado de la filial de Deustche Telekom, Reinhard Clemens. La compa?¨ªa puso en marcha entonces un programa de transformaci¨®n que supon¨ªa poner el foco en las ¨¢reas que est¨¢n registrando un mayor ritmo de crecimiento: la nube, el big data y la comunicaci¨®n entre dispositivos (denominada M2M, machine-to-machine). Y ello en un sector dominado por las grandes corporaciones norteamericanas. La compa?¨ªa alemana quiere dar la batalla con la Open Telekom Cloud. Con esta plataforma que ha lanzado este a?o junto a la china Huawei, quiere atacar el mercado de la nube p¨²blica que, seg¨²n la consultora IDC, crece a un ritmo de cerca del 20%.

Dedicada a dar soluciones tecnol¨®gicas a empresas, T-Systems obtuvo unos ingresos de 7.100 millones de euros en 2015, lo cual supone un incremento del 2,6% respecto al a?o anterior. El a?o empez¨® con una subida de la facturaci¨®n del 6,1% en relaci¨®n al mismo periodo del a?o anterior. En su memoria anual, Deutsche Telekom da por ¡°completada con ¨¦xito¡± la reestructuraci¨®n que la empresa puso en marcha hace tres a?os, que supuso tambi¨¦n la creaci¨®n de tres nuevas divisiones: el ¨¢rea digital, telecomunicaciones y tecnolog¨ªas de la informaci¨®n. En la memoria, la operadora alemana se?ala que los servicios que se basan en la nube alcanzaron un facturaci¨®n de 1.000 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 24%, muy por encima del resto de actividades.

Con cerca de 50.000 trabajadores, la mitad en Alemania, tiene presencia en 20 pa¨ªses

El fen¨®meno del big data ha modificado las necesidades de almacenamiento de las empresas. ¡°El mundo entero ha cambiado hacia un modelo digital. Eso se debe a estos peque?os dispositivos¡±, afirma Clemens mientras se saca el m¨®vil del bolsillo. ¡°Si hoy quieres llegar a un cliente, esto es lo que todo el mundo usa¡±, afirma. La compa?¨ªa estima que en apenas cuatro a?os el volumen de dispositivos conectados a Internet habr¨¢ aumentado un 56%, de modo que en 2017 habr¨¢ 2,5 aparatos por habitante. Pero adem¨¢s de poder acceder a la informaci¨®n desde cualquier lugar en cualquier momento, existe la necesidad de reducir costes. El consejero delegado de T-Systems pone el ejemplo de uno de sus clientes, una empresa finlandesa de ascensores que est¨¢ vendiendo en China. Con millones de elevadores en todo el mundo, en lugar de tener que visitar e inspeccionarlos continuamente, la compa?¨ªa ha instalado sensores que le permiten tenerlos controlados de forma centralizada en todo momento, lo cual le ha permitido reducir de 22 a 10 la supervisi¨®n in situ de cada ascensor. El Internet de las cosas, concluye, est¨¢ abaratando ese tipo de servicios industriales. ¡°Los centros de datos se est¨¢n convirtiendo en cruciales, puesto que se requiere tener informaci¨®n a tiempo real¡±, asegura.

Mercado en potencia

El auge del negocio del cloud computing est¨¢ suponiendo una ¡°explosi¨®n¡± de empresas en ese mercado que aportan nuevas innovaciones. Clemens asegura que una de las ventajas con la que juega T-Systems pasa por las alianzas con los grandes proveedores, con socios como SAP, Microsoft, Oracle, Cisco, Veritas o VMware. Y que tanto con ellos como con la propia T-Systems, a?ade, tiene garantizado un servicio a largo plazo. La ¨²ltima ha sido con la china Huawei.

El proyecto Open Telekom Cloud quiere convertirse en la plataforma en la nube de referencia en Europa. ¡°Creo que Europa ha perdido los ¨²ltimos 20 a?os¡±, asegura Clemens sobre el papel que han tenido las empresas del continente frente a las norteamericanas. Seg¨²n la compa?¨ªa, que en las clasificaciones de varias consultoras ya aparece como la primera del sector en el continente, ese producto ha sido desarrollado sobre la plataforma de c¨®digo OpenStack y permitir¨¢ reducir la dependencia del cliente respecto al proveedor a la vez que se garantizar¨¢ la m¨¢xima seguridad de los datos, una de las principales preocupaciones de las empresas. De acuerdo con ese pacto, Huawei aporta el desarrollo del hardware y T-Systems se encarga de gestionar las operaciones, la red de trabajo o el centro de datos. La plataforma se basa, adem¨¢s, en el hecho de que cada vez m¨¢s empresas deciden almacenar su informaci¨®n en la nube en lugar de terminales propios. Las alianzas que ha alcanzado T-Systems, adem¨¢s, le permiten hacer frente a la amenaza para su liderazgo en el mercado europeo que podr¨ªan suponer gigantes como IBM o HP.

Espa?a es una unidad de negocio rentable para la compa?¨ªa

Con cerca de 50.000 trabajadores, la mitad en Alemania, T-Systems tiene presencia en 20 pa¨ªses. La filial de Deutsche Telekom piensa seguir creciendo. Esa suerte de jungla en la que se ha convertido el mercado tecnol¨®gico da oportunidades de compra. Clemens no lo descarta. ¡°Nunca se puede decir que no. Es probable que tengamos que hacer algunas adquisiciones¡±, concede. Eso s¨ª, las operaciones obedecer¨¢n a la necesidad de incorporar nuevas competencias o innovaciones. ¡°Soy muy cauteloso porque lo que no quiero es comprar ingresos¡±, advierte. No hay preferencias geogr¨¢ficas: Clemens concibe a T-Systems como una empresa global y quiere crecer en todo el mundo. La empresa ve oportunidades incluso en pa¨ªses cuya econom¨ªa ahora sufre. ¡°Uno de nuestros negocios se basa en el outsourcing, que permite ahorrar mucho dinero para nuestros clientes. Si la econom¨ªa est¨¢ en declive, nosotros tenemos una buena oportunidad¡±, asegura Clemens.

Esa m¨¢xima le vale tambi¨¦n para la filial de Espa?a, donde la compa?¨ªa ocupa la primera posici¨®n en cloud computing, seg¨²n un informe de Penteo. ¡°Espa?a ha estado en una situaci¨®n dif¨ªcil en los ¨²ltimos a?os, pero nuestro equipo ha hecho un gran trabajo y es un pa¨ªs muy rentable. Hicimos nuestros deberes¡±, asegura Clemens, quien espera de este mercado un crecimiento extra respecto a otros. De acuerdo con el informe de Penteo, hay recorrido: el 97% de las empresas espa?olas est¨¢ en la nube, pero solo el 19% tiene una estrategia definida y el 10% est¨¢ totalmente en ella. ¡°En una crisis la gente debe hacer algo diferente. Y esa es una ventaja para nosotros¡±, afirma el consejero delegado.