Ryanair obligar¨¢ a reservar asiento a los padres que viajen con sus hijos

Ryanair ha anunciado este jueves una medida unilateral que levantar¨¢ pol¨¦mica, en la l¨ªnea de la pol¨ªtica agresiva de precios caracter¨ªstica de la aerol¨ªnea. La compa?¨ªa irlandesa obligar¨¢ a partir del 1 de septiembre a todos los pasajeros adultos que acompa?en a menores de 12 a?os a adquirir un asiento reservado. Esta nueva exigencia supondr¨¢ un coste por viajero a partir de entre 5,99 y 15 euros, seg¨²n la categor¨ªa del asiento reservado. Los menores de 12 a?os acompa?ados tendr¨¢n el asiento reservado totalmente gratuito.

Ryanair justifica la medida en que dada la alta ocupaci¨®n de sus vuelos ((94% este verano), hay muchos adultos que viajan con ni?os peque?os pero no selecciona asientos reservados, por lo que el sistema no siempre les sienta juntos, ya que asigna asientos al azar seg¨²n disponibilidad. Esto ocasiona algunos problemas a la tripulaci¨®n durante el embarque, al intentar sentar juntos a todos los pasajeros que volaban con ni?os peque?os, en asientos ocupados por pasajeros con reserva de asiento.

¡°La tripulaci¨®n de Ryanair no puede mover a aquellos clientes que ya han pagado por reservar su asiento preferido, simplemente para sentar a otros clientes que viajan con ni?os peque?os, y que no han querido reservar sus asientos sabiendo que estos ser¨ªan asignados aleatoriamente¡±, ha se?alado la aerol¨ªnea.

Ryannair tiene tres categor¨ªas de reserva de asiento. El asiento fila delantera, de las filas 1 y 2, que cuesta a partir de 15 euros; el asiento Premium, que cuentan con m¨¢s espacio para las piernas, y cuestan desde 10,99 euros y el asiento regular, desde 5,99 euros.

Kenny Jacobs, jefe de marketing de Ryanair, ha comentado ha destacado que todos los clientes est¨¢n disfrutando de unas tarifas un 10% m¨¢s baratas que el a?o pasado, lo que supone un ahorro 4 euros en cada vuelo ¡°y estos cambios que estamos introduciendo permitir¨¢n a los padres ahorrar otros 4 euros por cada uno de sus hijos que viajan juntos¡±. Ek directivo no se ha referido al coste adicional para los padres.