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Aqu¨ª no se tira nada: un supermercado contra el desperdicio de comida

Goodafter vende con descuento productos a punto de alcanzar la fecha de consumo preferente

Laura Delle Femmine
Chantal Camps de Gispert, cofundadora de goodafter.com.
Chantal Camps de Gispert, cofundadora de goodafter.com.

En goodafter.com hay descuentos todo el a?o. Este?supermercado online?promete rebajas, independientemente de la temporada, de entre un 30% y un 70% en la cesta de la compra. ?Su secreto??Vender productos que est¨¢n a punto de alcanzar la?fecha de consumo preferente. Algo seguro para la salud, provechoso para el bolsillo y bueno para el medioambiente. ¡°Y que cumple con el objetivo de la empresa: luchar contra el desperdicio¡±,?a?ade?Chantal Camps de Gispert, administradora delegada y cofundadora de la compa?¨ªa, que tiene?sede en Oporto y est¨¢ operativa en Portugal?desde el pasado verano y en Espa?a desde finales de septiembre.

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Camps de Gispert, junto con otros tres socios, decidi¨®?apostar por este modelo de negocio tras ver que en otros pa¨ªses ¡ªsobre todo en el norte de Europa¡ª exist¨ªan iniciativas similares que hab¨ªan tenido ¨¦xito. El sistema es sencillo: Goodafter compra la mercanc¨ªa directamente a los fabricantes y la guarda en su almac¨¦n antes de llevarla al domicilio del cliente. Su oferta comercial, que no incluye productos frescos, est¨¢ compuesta por unas 450 referencias divididas en ocho categor¨ªas. Los pedidos que se realicen antes del mediod¨ªa llegan en 48 horas; si superan los 49 euros son gratuitos, si son inferiores tienen un coste adicional de env¨ªo de 4,95 euros.?¡°Los descuentos suelen estar relacionados con el plazo que le queda al producto o la temporada, pero es f¨¢cil conseguir un descuento del 50% sin prestar demasiada atenci¨®n a lo que se echa en el carrito¡±, asegura la emprendedora.

La filosof¨ªa de la empresa, sin embargo, no se limita a luchar contra el desperdicio. ¡°Tambi¨¦n tenemos la misi¨®n de desmitificar los plazos de consumo¡±, continua?Camps de Gispert,?¡°porque?no son lo mismo la fecha de caducidad y la fecha de consumo preferente¡±.

Roberto Ortu?o, director de Asistencia Tecnol¨®gica, Servicios Anal¨ªticos e Industriales de AINIA Centro Tecnol¨®gico, explica que la fecha de caducidad indica el momento a partir del cual ya no es seguro para la salud consumir un determinado tipo de alimento. ¡°El consumo preferente, por otro lado, indica que a partir de una cierta fecha alguna caracter¨ªstica organol¨¦ptica del producto, como el color o el aroma, difiere de la original¡±, abunda el experto, ¡°pero no hay ning¨²n riesgo desde el punto de vista de la seguridad alimentaria, siempre que se consume en un plazo prudencial¡±.

En un pa¨ªs donde cada hogar tira 76 kilos de comida al a?o ¡ªel equivalente a casi 1,5 millones de toneladas en el conjunto¡ª, iniciativas como Goodafter son un peque?o grano de arena. Seg¨²n las estimaciones de la Comisi¨®n Europea, Espa?a es el s¨¦ptimo pa¨ªs europeo que m¨¢s comida desperdicia (7,7 millones de toneladas), y los hogares son los principales responsables del derroche (culpables del 42% del total), seguidos por la industria (39%), la restauraci¨®n (14%) y la distribuci¨®n (5%).

Carlos Ballesteros,?profesor del Departamento de Marketing y director de la Consultor¨ªa Social Empresarial Comillas ICADE, achaca el elevado desperdicio dom¨¦stico a una serie de razones entre las que destaca la falta de visibilidad. ¡°Espa?a no ve cu¨¢nto dinero tira a la basura; si a lo mejor se monetizaran esos 76 kilos al a?o nos preocupar¨ªamos m¨¢s porque nos doler¨ªa el bolsillo¡±, sugiere. Pero si no sabemos de d¨®nde viene y ad¨®nde va la comida, es complicado avanzar, mantiene el docente. ¡°Es como si el yogur que compro naciera directamente en el lineal del supermercado, porque?no s¨¦ c¨®mo se hace ni c¨®mo muere¡±, comenta.?¡°Somos una sociedad urbana, ya?no hacemos ni vemos la matanza del animal, la carne solo la vemos envasada en la bandeja de poliesp¨¢n¡±.?

A la b¨²squeda del ¡®smart shopper¡¯

Camps de Gispert asegura que en Goodafter quieren ¡°luchar contra el desperdicio por diferentes lados¡±. ¡°Tambi¨¦n vendemos l¨ªneas obsoletas o descontinuadas, como pueden ser?envases antiguos de champ¨² que se han quitado de los lineales porque el fabricante ha lanzado una nueva l¨ªnea; los fabricantes siempre tienen unos excedentes con los que nos quedamos¡±, enumera, ¡°o productos que ya no son de temporada, por ejemplo un Pap¨¢ Noel de chocolate en enero; lo importante es que el consumidor siempre sepa por qu¨¦ est¨¢ comprando con descuento¡±. Justo por esta raz¨®n entran y salen nuevos productos?continuamente, y es f¨¢cil que cuando un lote se acaba ya no se vuelva a encontrar nunca m¨¢s en la oferta del supermercado. ?

Innovaci¨®n contra el desperdicio

Roberto Ortu?o, director de Asistencia Tecnol¨®gica, Servicios Anal¨ªticos e Industriales de AINIA Centro Tecnol¨®gico, recuerda que el desperdicio tiene muchas facetas y se produce en todos los puntos de la distribuci¨®n. ¡°Podemos decir que hay dos grandes ¨¢reas, la prevenci¨®n y la reutilizaci¨®n¡±, comenta. Asegura que se est¨¢ trabajando en ambas l¨ªneas con el objetivo de reducir las p¨¦rdidas de comestibles gracias al auxilio de la innovaci¨®n cient¨ªfica y tecnol¨®gica.

¡°La reutilizaci¨®n tiene que ver con c¨®mo usar todo lo que nos sobra, porque tambi¨¦n en la industria hay partes que no sirven¡±, detalla Ortu?o. En este sentido, ¡°se va hacia un concepto de econom¨ªa circular¡±, donde la apuesta se traduce en ¡°extraer el m¨¢ximo de todos los recursos para que los procesos se vayan complementando entre ellos¡±. As¨ª, se va desde usar los productos que se han excluido de la cadena para otros productos de alimentaci¨®n humana hasta el reciclaje de los alimentos para producir biogases.

En el campo de la prevenci¨®n se est¨¢ trabajando tanto para alargar la vida ¨²til del producto como para mejorar los envases o el control de calidad de la l¨ªnea de producci¨®n. "Nuevos aditivos, recipientes porcionables o resellables y envases activos, que van liberando sustancias, por ejemplo antioxidantes para proteger el producto una vez abierto, son algunas de las tendencias", enumera Ortu?o. "Pero pensamos?que la tecnolog¨ªa tambi¨¦n tienen un futuro importante, sobre todo para conseguir que la informaci¨®n se comparta; probablemente en un futuro estaremos tan conectados que tendernos directamente la informaci¨®n del consumidor para fabricar un producto", lanza.

¡°El consumidor marquista, el que constantemente busca la innovaci¨®n, no va a entrar en este tipo de proyectos¡±, analiza Ballesteros,?¡°hay que ir a un grupo de consumidores muy especiales, por ejemplo los que buscan precio y se preocupan por la ecolog¨ªa¡±. Pero el desperdicio, comenta el docente, es un problema social en el que todos somos responsables.?¡°El marketing, la falta de sensibilizaci¨®n del consumidor, la misma legislaci¨®n... hay que cambiar la mentalidad; la concienciaci¨®n es solo una parte de la soluci¨®n¡±, asegura.

En sus primeros tres meses de vida, Goodafter ha vendido en Portugal cinco toneladas de productos. ¡°De momento est¨¢ funcionando muy bien, pero es pronto para dar cifras¡±, dice la empresaria v¨ªa telef¨®nica, ¡°lo bueno es que tenemos muchos clientes que repiten despu¨¦s de la primera compra¡±. En el corto plazo, la empresa prev¨¦ doblar el n¨²mero de referencias disponibles y empezar a tener beneficios para 2020.?¡°No tenemos horizontes¡±.

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Sobre la firma

Laura Delle Femmine
Es redactora en la secci¨®n de Econom¨ªa de EL PA?S y est¨¢ especializada en Hacienda. Es licenciada en Ciencias Internacionales y Diplom¨¢ticas por la Universidad de Trieste (Italia), M¨¢ster de Periodismo de EL PA?S y Especialista en Informaci¨®n Econ¨®mica por la Universidad Internacional Men¨¦ndez Pelayo.

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