Apple Pay llega a Espa?a con el Santander

A tiempo para la campa?a de Navidad y dos a?os despu¨¦s de estrenarse en Estados Unidos,?Apple Pay, el servicio de pago de la manzana, comienza a funcionar en Espa?a. Lo har¨¢ de la mano del Santander, con quien ya cerraron un acuerdo similar en Reino Unido. Este es el ¨²nico banco que usar¨¢ la tecnolog¨ªa de los iPhone, Apple Watch, iPad y ordenadores Mac para pagar tanto online como en tiendas f¨ªsicas, pero no las ¨²nicas organizaciones. American Express, Ticket Restaurant y Carrefour permitir¨¢n el uso de esta forma de pago en lugar de sus tarjetas.

Jennifer Bailey, m¨¢xima responsable de esta divisi¨®n, se ha desplazado a Madrid para supervisar e impulsar el lanzamiento. ¡°Los clientes llevaban tiempo pidiendo usar esta tecnolog¨ªa que ya tienen sus iPhones. En Espa?a hay m¨¢s de 800.000 terminales compatibles y Santander tiene un gran fuerza¡±, subraya. Espa?a es el pa¨ªs n¨²mero 12 en la lista de Apple.

El grupo Santander tiene casi tres millones de clientes digitales, de los que 1,3 millones acceden a trav¨¦s del m¨®vil. De los mismos casi un tercio usa iPhone, una tasa elevada, comparada con el 10% de penetraci¨®n que tiene Apple en Espa?a, y que ha sido decisiva para cerrar el acuerdo.

La directiva insiste en que la seguridad es el factor que m¨¢s los diferencia de otras opciones de pago m¨®vil: ¡°Los datos de la tarjeta no los guardamos nosotros, tampoco el terminal de pago y tampoco el aparato con el que se paga. Todo est¨¢ encriptado y se almacena en un chip creado por Apple para esta funci¨®n¡±. En caso de p¨¦rdida o robo del m¨®vil tambi¨¦n se contempla una f¨®rmula para evitar disgustos: ¡°Se puede bloquear de manera remota. Se puede borrar todo el contenido del iPhone. O puedes desligar la tarjeta si quieres o si cambiar de iPhone¡±. Otro matiz interesante es que no se comparten los datos: ¡°No sabemos ni d¨®nde compraste, ni el precio, ni qu¨¦ era la compra. Eso queda entre el banco y el cliente¡±.

En Espa?a m¨¢s del 75% de los terminales de punto de venta, los denominados TPV, los aparatos que sirven para pagar con tarjeta en tiendas, usan tecnolog¨ªa compatible con Apple. En Estados Unidos la cifra solo llega al 30%. El precio de la compra ser¨¢ la misma que si se paga con una tarjeta de cr¨¦dito. Y el l¨ªmite ser¨¢ el mismo que se tenga previamente acordado con el banco. De momento, se han sumado algunas de las grandes cadenas

En el caso de Carrefour, Ticket Restaurant y American Express el servicio ser¨¢ similar, pero no se trata de entidades bancarias. Apple Pay no tendr¨¢ limitaci¨®n territorial. Un usuario que active el servicio en Espa?a podr¨¢ usarlo en el resto de pa¨ªses y viceversa. Bailey no se atreve a dar una fecha de llegada a Am¨¦rica Latina, pero s¨ª reconoce inter¨¦s por entrar en este mercado. Tanto Apple como el Santander est¨¢n ayudando de una manera activa a que los comercios sepan explicar bien el funcionamiento. No entra?a dificultad, basta con acercar el m¨®vil o reloj al terminal un breve instante, pero s¨ª quieren que genere sensaci¨®n de confianza y normalidad. El banco cuenta con sus empleados, que ya lo usan, como embajadores para promover su adopci¨®n.

Apple Pay funcionar¨¢, como es l¨®gico, en las tiendas de Apple, tanto online como f¨ªsicas, pero no son los ¨²nicos. Tambi¨¦n estar¨¢n los establecimientos del grupo VIPS, con sus cafeter¨ªas tradicionales, Starbucks, cuya concesi¨®n gestionan o restaurantes como Ginos, The Wok o TGI Friday¡¯s. Se podr¨¢ usar en gasolineras de Repsol, BP y Cepsa. Aunque hay una categor¨ªa que destaca por encima de las dem¨¢s, la moda. Adem¨¢s de C&A, Sephora y Cortefiel, est¨¢n todas las firmas del grupo Inditex, con Zara a la cabeza, seguida por Home, para el hogar, Bershka, Stradivarius, Oysho, Pull&Bear, Springfield y Massimo Dutti.

Completan la lista los supermercados Lidl y Carrefour. La tienda de ocio, cultura y tecnolog¨ªa FNAC ser¨¢ una de las siguientes en sumarse a la lista. En cambio, Media Markt ya acepta este pago.