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Dancausa: ¡°Los banqueros no somos los avaros de Mary Poppins. Financiamos sue?os¡±

Seg¨²n la consejera delegado de Bankinter, que ha ganado un 30% m¨¢s en 2016

?. de B.
La consejera delegada de Bankinter, María Dolores Dancausa.
La consejera delegada de Bankinter, Mar¨ªa Dolores Dancausa. EFE (Archivo)

Mar¨ªa Dolores Dancausa, n¨²mero dos de Bankinter desde 2010, siempre ha transmitido una sensaci¨®n de ir por libre en la banca, con una espontaneidad en sus declaraciones poco frecuente en el sector financiero. Hoy ha entrado de lleno en la pol¨¦mica sobre la reputaci¨®n de la banca durante la presentaci¨®n de los resultados de la entidad: Bankinter gan¨® el a?o pasado la cifra r¨¦cord de 490,1 millones, lo que supone un 30,4% m¨¢s que los de 2015. Bankinter ha multiplicado por 2,7 los resultados de 2011. Es decir, ha quintuplicado beneficios en plena crisis, algo extraordinario en el sector. No obstante, sin los 128 millones de fondo de comercio (la diferencia de lo pagado y el valor en libros de una adquisici¨®n) obtenidos por la compra de la actividad de Barclays en Portugal, el beneficio de Bankinter hubiera crecido un 13,4% m¨¢s, hasta 426,5 millones.

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En presentaci¨®n de resultados, Dancausa ha insistido en que es necesario hacer autocr¨ªtica, porque la banca se "se ha equivocado y ha hecho cosas mal", como prueba la reestructuraci¨®n bancaria, aunque ha insistido en que los problemas procedieron de las cajas, "donde no hab¨ªa profesionales y se pusieron a pol¨ªticos", informa Europa Press.

Desde su punto de vista, la banca "ha pagado con creces" sus errores y ahora trata de hacer las cosas bien. "Est¨¢ proliferando esa idea de que los banqueros somos como los de Mary Poppins, los avaros que les estamos sacando el dinero a la gente. No creo en esa banca, sino en la que financia sue?os de la gente cuando quiere comprarse una casa o crear una empresa", ha sentenciado.

Error en algunas hipotecas multidivisas

Dancausa ha reconocido este jueves que la entidad se equivoc¨® al otorgar hipotecas multidivisa a clientes que no daban el perfil, pero ha mantenido que la mayor¨ªa de ellas fueron entregadas de correctamente.

"Si nos hemos equivocado reparamos el error, pero la mayor¨ªa de las hipotecas multidivisa tienen muy bien analizados los perfiles a los que se han otorgado, clientes de un nivel econ¨®mico social, con carrera universitaria...", ha explicado en rueda de prensa de presentaci¨®n de resultados anuales.

En este sentido, ha recordado que Bankinter tiene en cartera 2.000 millones de euros en hipotecas de este tipo y ha precisado que el n¨²mero de demandas que recibe la entidad por este concepto est¨¢ "muy controlado".

Dancausa ha puesto sobre la mesa tres focos de preocupaci¨®n para el sector: aquel que tiene que ver con el "regocijo" general que est¨¢n produciendo estas resoluciones jur¨ªdicas que van contra la banca, la proliferaci¨®n de los negocios de reclamaciones y el peligro que corre el mantenimiento de la seguridad jur¨ªdica.

La directiva ha precisado que el regocijo "no procede de personas que est¨¦n resentidas o que hayan tenido un conflicto concreto con alg¨²n banco, sino que est¨¢ bastante generalizado entre organismos, personalidades y periodistas". "Igual esto es un desprop¨®sito", ha dicho.

Tras defender que la banca es un elemento esencial del sistema econ¨®mico espa?ol, que le ha permitido alcanzar ¨¦pocas de prosperidad, Dancausa ha lamentado que ¨²ltimamente "se est¨¢ queriendo transmitir la idea de que la banca es perversa por naturaleza", una idea que ya surgi¨® en el pasado, se corrigi¨®, pero ha vuelto a renacer.

La 'n¨²mero dos' de Bankinter tambi¨¦n ha hecho menci¨®n de la proliferaci¨®n de los negocios de reclamaciones, en los que se mezclan "los casos de personas que realmente merecen ser reparados con otros casos en los que se estimula sin ning¨²n tipo de escr¨²pulo que personas formadas y alfabetizadas se declaren ignorantes y analfabetas".

En este punto, Dancausa ha lamentado que puede que se d¨¦ el caso de que el negocio de las reclamaciones llegue a ser m¨¢s importante que el propio negocio del acto econ¨®mico en s¨ª y ha alertado de que si esto se lleva al extremo, la banca podr¨ªa quedarse sin est¨ªmulos para vender productos y servicios por temor a que sean reclamados.

Reclamaciones muy rentables

"Si el negocio de las reclamaciones es bastante m¨¢s sustancioso que el negocio de las hipotecas ?qui¨¦n va a dar hipotecas y a qu¨¦ precio? ?Qui¨¦n va a ser el valiente que se va a dedicar a ese loable y l¨ªcito negocio que es ayudar a la gente a cumplir ese sue?o de su vida que es comprar una casa y poderla financiar?", se ha planteado la consejera delegada, quien cree que todo este asunto "va m¨¢s all¨¢ de lo simp¨¢tica o antip¨¢tica que pueda parecer la banca".

La directiva tambi¨¦n considera importante velar por la seguridad jur¨ªdica y ha manifestado que alterar las reglas de juego a mitad de partido perjudica a la confianza. "Hay que tener much¨ªsimo cuidado porque esto puede hacer que muchas personas no quieran invertir en banca", ha a?adido.

Por ¨²ltimo, Dancausa ha recordado que Bankinter no comercializ¨® hipotecas con cl¨¢usulas suelo, pero cree que en este asunto no se puede "poner de perfil", ya que es necesario entrar en el debate.

En cuanto al desarrollo de la banca digital, el banco afirm¨® que un 31% de los clientes utilizan exclusivamente los canales on line para relacionarse con el banco; un 60% son clientes ¡°mixtos¡±, que operan indistintamente a trav¨¦s de canales tradicionales como digitales y solo un 9% son ¡°tradicionales¡±, que se relacionan mayoritariamente a trav¨¦s de la oficina o de banca telef¨®nica.

En cuando a los datos de la cuenta, la morosidad del banco se redujo hasta el 4,01%, frente al 4,13% de hace un a?o, y ello pese a asumir las cifras de mora del negocio portugu¨¦s, superiores a las del grupo en t¨¦rminos relativos. Excluyendo las cifras de Portugal, la mora se sit¨²a en un 3,56%, una ratio que es menos de la mitad que la media del sector.

Los activos totales del grupo, incluyendo el negocio portugu¨¦s, cerraron el ejercicio en 67.182,5 millones de euros, lo que supone un 14,5% m¨¢s que en 2015, mientras de la inversi¨®n crediticia a clientes alcanz¨® los 51.333,7 millones de euros, un 16,2% m¨¢s que hace un a?o.

Por su parte, los recursos controlados experimentan un "notable" crecimiento, hasta los 75.411,8 millones de euros, un 15,5% m¨¢s que al cierre de 2015, con especial incidencia en los recursos minoristas, 44.127,8 millones de euros, que crecieron un 27,5%, y los recursos gestionados fuera de balance (fondos de inversi¨®n, fondos de pensiones y gesti¨®n patrimonial), que lo hicieron en un 12,1% sobre el a?o anterior.

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Sobre la firma

?. de B.
Es corresponsal financiero de EL PA?S y lleva casi dos d¨¦cadas cubriendo la evoluci¨®n del sistema bancario y las crisis que lo han transformado. Es autor de El hundimiento de la banca y en su cuenta de Twitter afirma que "saber de econom¨ªa hace m¨¢s fuertes a los ciudadanos". Antes trabaj¨® en Expansi¨®n, Actualidad Econ¨®mica, Europa Press y Deia.

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