El buque que quiere desplazar a Carlos Slim

En el pueblo de At¨¦cuaro (Estado de Michoac¨¢n, centro de M¨¦xico) no hab¨ªa se?al de telefon¨ªa m¨®vil hasta hace unos meses. A pesar de que la peque?a comunidad est¨¢ a 17 kil¨®metros al sur de la ciudad de Morelia, sus 437 habitantes ten¨ªan que conducir unos 40 minutos entre las monta?as para hacer una llamada telef¨®nica. La estadounidense AT&T vi¨® en At¨¦cuaro una oportunidad para conectar a una poblaci¨®n expulsora de migrantes con Estados Unidos e instal¨® una antena que ahora enlaza los celulares con la red de telefon¨ªa 3G de la compa?¨ªa.

AT&T lleg¨® a M¨¦xico un a?o despu¨¦s de que el Congreso aprobara la reforma de telecomunicaciones en junio de 2013, un conjunto de leyes que permiti¨® la apertura del sector de la telefon¨ªa que desde la d¨¦cada de los 90 estuvo dominada por el magnate de la telecomunicaciones Carlos Slim. Los herederos de Alexander Graham Bell --fundador de la American Telephone and Telegraph Company-- aterrizaron en M¨¦xico con la compra de Iusacell y Nextel en sendas operaciones que sumaron los 4.375 millones de d¨®lares. La fusi¨®n de los peque?os peces de las telecomunicaciones mexicanas dieron paso al primer serio competidor de Slim.

La reforma en telecomunicaciones ha conseguido en los ¨²ltimos tres a?os la ca¨ªda de los precios de la telefon¨ªa m¨®vil en un 32,4%

La competencia lleg¨® desde Estados Unidos con una bolsa de 3.000 millones de d¨®lares adicionales para expandir la red de la telef¨®nica hasta 2018. En la calle Masaryk del acomodado barrio de Polanco, en la Ciudad de M¨¦xico, se erige la tienda insignia de AT&T en M¨¦xico. La primera de su tipo fuera de Estados Unidos que est¨¢ llena de novedosos productos tanto de telefon¨ªa como de conexi¨®n a Internet. Un escaparate dedicado a mostrar las experiencias con diversos productos, adem¨¢s de venderlos. En dos a?os, la estadounidense ha abierto 870 tiendas y ha captado la atenci¨®n de 12 millones de personas en todo el pa¨ªs.

La reforma en telecomunicaciones ha conseguido en los ¨²ltimos tres a?os la ca¨ªda de los precios de la telefon¨ªa m¨®vil en un 32,4%. Los cargos para llamadas de larga distancia nacional desaparecieron y los de llamadas internacionales se redujeron un 40%. AT&T ha aprovechado estos cambios para impulsar la conexi¨®n con los pa¨ªses de Am¨¦rica del Norte: M¨¦xico. Estados Unidos y Canad¨¢. A pesar de los se?alamientos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) para redistribuir a la competencia en telefon¨ªa m¨®vil, Telcel --la telef¨®nica de Slim en M¨¦xico-- todav¨ªa posee un 66% del mercado.

¡°La raz¨®n por la que entramos a M¨¦xico fue la reforma en telecomunicaciones. Hemos sido muy enf¨¢ticos en que M¨¦xico est¨¢ en un momento hist¨®rico para cumplir con los objetivos de participaci¨®n de cada una de las compa?¨ªas. La reforma tiene much¨ªsima visi¨®n y enormes beneficios para los usuarios y confiamos en que el Instituto Federal de Telecomunicaciones conseguir¨¢ las metas¡±, apunta Anabel L¨®pez, directora de Comunicaci¨®n y Medios de AT&T en M¨¦xico. Entre los retos que cualquier compa?¨ªa de telecomunicaciones tiene al pisar M¨¦xico est¨¢ ampliar la red de cobertura y mejorar los servicios de atenci¨®n a clientes. ¡°Es proceso en el que nos falta pero estamos trabajando en ello¡±, reconoce L¨®pez. La firma estadounidense tambi¨¦n se concentra en difundir el internet de la cosas: herramientas que conecten con la vida diaria a trav¨¦s de su red m¨®vil, desde el autom¨®vil hasta el cuidado de mascotas en casa.