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Un hist¨®rico del textil brasile?o

La centenaria Hering se enfrenta al desaf¨ªo de seguir cambiando tras reconvertirse en cadena de ropa

Una tienda Hering en el centro comercial Morumbi en São Paulo.
Una tienda Hering en el centro comercial Morumbi en S?o Paulo.
Thiago Ferrer Morini

Casi todo brasile?o ha llevado alguna vez dos arenques en la espalda. La camiseta b¨¢sica de algod¨®n blanco (de la que la compa?¨ªa ha vendido m¨¢s de 5.000 millones de unidades en toda su historia) y la etiqueta con los peces entrecruzados son el s¨ªmbolo de la marca de la familia Hering (arenque, en alem¨¢n), que en sus casi 140 a?os de historia se ha convertido en una firma con presencia en varios pa¨ªses de Am¨¦rica Latina. La diversificaci¨®n de la marca y su salida a Bolsa durante la pasada d¨¦cada la convirtieron en una de las empresas m¨¢s prometedoras del mercado brasile?o. Sin embargo, la crisis econ¨®mica de los ¨²ltimos a?os y la feroz competencia han golpeado a los resultados y perspectivas de la compa?¨ªa.

La historia de Hering durante sus primeras d¨¦cadas se cuenta en alem¨¢n. Ese era el idioma de Hermann y Bruno Hering, los hermanos que en 1878 emigraron al Estado brasile?o de Santa Catarina, y ese era el idioma de Blumenau, la ciudad en el valle del Itaja¨ª en la que se instalaron. Durante los primeros a?os, la puerta de la f¨¢brica rezaba orgullosa "Tricotw?ren - Gebr¨¹der Hering", "Textiles - Hering Hermanos". La direcci¨®n de la compa?¨ªa contin¨²a hoy en manos de la familia, con Ivo Hering ¡ªde la cuarta generaci¨®n¡ª como presidente y F¨¢bio Hering ¡ªde la quinta¡ª como consejero delegado.

Fueron precisamente los esfuerzos de Hering y otros pioneros los que construyeron la mayor industria textil de Latinoam¨¦rica. "Brasil es la ¨²ltima cadena textil completa de Occidente", se?alan desde la Asociaci¨®n Brasile?a de la Industria Textil (ABIT). "Solo aqu¨ª a¨²n tenemos todo el proceso, desde el cultivo del algod¨®n y la producci¨®n de las fibras hasta los desfiles de moda, pasando por procesadoras, hilaturas, telares, confecciones y un fuerte sector minorista". En 1966 la empresa abri¨® su capital y empez¨® a exportar.

Los a?os dorados de Hering fueron en la d¨¦cada de los ochenta del siglo pasado, cuando, para escapar a la persistente crisis econ¨®mica en su pa¨ªs de origen, Hering se lanz¨® a una ambiciosa estrategia de expansi¨®n internacional, incluida una joint venture en Badajoz para fabricar camisetas bajo licencia para el entonces reci¨¦n inaugurado parque Disneyland Par¨ªs.

Sin embargo, varios factores acabaron con la expansi¨®n. Por un lado, el fin de la hiperinflaci¨®n y la implantaci¨®n del real como moneda brasile?a en 1994 y la subsiguiente sobrevaloraci¨®n de la divisa golpearon en plena l¨ªnea de flotaci¨®n a las empresas exportadoras como Hering. Eso fue fatal justo en el momento en el que el mercado abr¨ªa sus compuertas a la producci¨®n china.

Fuertemente endeudada en d¨®lares, la empresa se sumergi¨® en una profunda crisis que la llev¨® a suspender la publicidad durante tres a?os mientras reestructuraba sus operaciones y sus finanzas. La firma cerr¨® f¨¢bricas, vendi¨® operaciones y empez¨® a recurrir a materia prima importada, a la vez que trasladaba la producci¨®n a otros Estados de Brasil, subcontratando a empresas con menores costes laborales.

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La empresa no se ha visto involucrada en las acusaciones de uso de trabajo esclavo que han golpeado a otras textiles instaladas en el pa¨ªs sudamericano. Seg¨²n la aplicaci¨®n Moda Livre, la firma tiene un nivel intermedio en la clasificaci¨®n, al no tener denuncias abiertas, pero tampoco una pol¨ªtica activa contra el problema. En 2013, Hering fue multada con medio mill¨®n de reales (175.000 euros) por la justicia de Goi¨¢s por no ofrecer a sus subcontratados las mismas condiciones que al resto de trabajadores. La cifra fue reducida m¨¢s tarde a la mitad.

El proceso de reconversi¨®n oblig¨® igualmente a la empresa a poner fin a sus sue?os en el exterior. La f¨¢brica de Badajoz cerr¨® solo seis a?os despu¨¦s de su apertura. Para 2002, la empresa ya se hab¨ªa retra¨ªdo de todos los mercados internacionales, incluido del argentino, al que no ha regresado desde la crisis de 2001.

Pero la mayor decisi¨®n de la empresa fue diversificar sus operaciones orient¨¢ndose al sector minorista. Tras abrir su primera tienda Hering Store en 1993, la empresa parti¨® hacia una expansi¨®n que la ha llevado a tener 835 tiendas, de las que 88 son propias y 18 est¨¢n fuera de Brasil (tres en Bolivia, siete en Paraguay y el resto en Uruguay). Un 54,5% de las ventas del grupo se llevan a cabo por las tiendas de marca propia, mientras que Internet responde del 2% de la facturaci¨®n.

Al calor del boom econ¨®mico durante los Gobiernos de Luiz In¨¢cio Lula da Silva, la empresa pareci¨® haber encontrado la f¨®rmula del ¨¦xito. En 2012 lleg¨® a valer m¨¢s de 8.000 millones de reales en Bolsa y a facturar m¨¢s de 700 millones de euros al a?o. Sin embargo, a la empresa le ha golpeado de lleno la peor crisis econ¨®mica vivida por el pa¨ªs sudamericano desde la Gran Depresi¨®n. Hering cerr¨® 2016 con una facturaci¨®n de 453 millones de euros y un beneficio neto de 51,6 millones. "Los resultados han sido muy pobres", apuntaron del banco BTG Pactual tras la presentaci¨®n. "Nos preocupa sobre todo la ca¨ªda del retorno sobre la inversi¨®n, que siempre fue una de las grandes fortalezas de la empresa".

Cambio de rumbo

La direcci¨®n de la compa?¨ªa afirma que ya ha tomado el rumbo de la recuperaci¨®n, reformando tiendas y apostando por nuevas marcas. "Vemos un desempe?o diferenciado de las tiendas reformadas en relaci¨®n con el anterior formato", explicaba en una conferencia para inversores el director financiero, Frederico de Aguiar. "Eso demuestra que la estrategia de reforma de tiendas ha sido un ¨¦xito y el consumidor est¨¢ reaccionando de forma positiva al nuevo modelo".

Los inversores son m¨¢s esc¨¦pticos. Rivales como Renner, con un modelo de negocio similar, muestran mejores resultados, y la expansi¨®n de los gigantes internacionales como Inditex y H&M amenazan con hacer a¨²n m¨¢s competitivo un mercado ya tambaleante. Para algunos analistas del sector, la imagen de marca de la empresa est¨¢ en un punto impreciso entre la ¨²ltima moda que ofrecen rivales como Zara y los productos importados que venden las grandes cadenas de distribuci¨®n. "Los chinos se postulan como el mayor competidor de los productores nacionales", se?ala un informe del Gobierno de Santa Catarina. "Y a pesar del precio inferior al del textil brasile?o, hoy d¨ªa el producto chino se posiciona en el mercado como de calidad".

M¨¢s de la mitad de las acciones de Hering cotizan en Bolsa y el poder de la marca de la empresa (la 19? en la lista de las firmas m¨¢s valiosas de Brasil elaborada por la consultora Interbrand) ha provocado la entrada de varios fondos brasile?os en el accionariado. Sin embargo, este mismo mes la sudafricana Coronation anunci¨® que reduc¨ªa su presencia en la empresa de un 15% a un 9%.

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Sobre la firma

Thiago Ferrer Morini
(S?o Paulo, 1981) Licenciado en Ciencias Pol¨ªticas y de la Administraci¨®n por la Universidad Complutense de Madrid. En EL PA?S desde 2012.

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