Amazon quiere entrar en tu casa
Lanza un servicio con reconocimiento facial para acceder al hogar aunque no haya nadie en la vivienda
Amazon Key, llave en ingl¨¦s, es la ¨²ltima novedad del gigante del comercio electr¨®nico. Lo lanza justo 12 a?os despu¨¦s de sacar Prime, su tarifa plana de env¨ªos en menos de dos d¨ªas que sirve como club de fidelizaci¨®n. Amazon quiere traspasar la ¨²ltima frontera, la puerta de casa para resolver el gran problema de su sector, la denominada ¨²ltima milla, desde la hora de entrega, a los robos de paquetes al pie de la puerta.
La soluci¨®n, innovadora, es tambi¨¦n un alarde futurista. Amazon Key est¨¢ compuesto por una c¨¢mara, Cloud Cam de 139 d¨®lares y creada por ellos, y una cerradura inteligente, hay varias compatibles. Ofrecen un paquete con ambos aparatos por 249 d¨®lares. El sistema permite identificar al visitante, ya sea el cartero, jardinero, limpieza, ni?era o quien pasea al perro. La combinaci¨®n de la c¨¢mara y el cerrojo junto con patrones de reconocimiento, da acceso a la casa.
En el caso de los paquetes de Amazon el sistema es m¨¢s sofisticado, porque no siempre es la misma persona la que entrega. Tendr¨¢ que mostrar el c¨®digo de barras del paquete para que lo contraste a trav¨¦s de la conexi¨®n a Internet y d¨¦ acceso. En ese momento, la c¨¢mara comienza a grabar a la vez que env¨ªa una notificaci¨®n al cliente.
Amazon lleva tiempo buscando resolver la ¨²ltima milla. Para eso inventaron los drones de reparto y tambi¨¦n las taquillas inteligentes en tiendas de conveniencia, portales de edificios y estaciones de transporte.
Cloud Cam lleva integrado el asistente de Amazon, Alexa. Google tiene su propia alternativa con Nest, pero todav¨ªa no est¨¢ tan integrado en su ecosistema. Se han centrando en la seguridad del hogar y la emisi¨®n m¨¢s que en los servicios a?adidos.
Amazon Key comenzar¨¢ a funcionar en pruebas el 8 de Noviembre. La c¨¢mara se puede reservar, solo en Estados Unidos, ya. Inicialmente funcionar¨¢ en 37 ciudades donde es Amazon quien controla el env¨ªo con Logistics, su empresa dedicada a ello, pero no con terceros como el servicio postal, DHL, UPS o Fedex, sus proveedores habituales. Pero en su plan entra abrir los servicios a m¨¢s de 60 proveedores. Antes de la entrega, los clientes recibir¨¢n una notificaci¨®n. El operario llamar¨¢ al timbre igualmente, para avisar, haya alguien dentro o no.
La c¨¢mara Cloud se une a la familia de aparatos de Amazon, adem¨¢s de los altavoces Echo, con los que empezaron, y los Kindle, de lectura y ocio con las tabletas, est¨¢n impulsando especialmente los que a?aden c¨¢mara, con Show, Look, que ayuda a combinar modelos, y Spot, que sirve de despertador de mesilla.
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