China advierte a las empresas extranjeras que califican a Taiw¨¢n o T¨ªbet como pa¨ªses

China ha emprendido una particular ofensiva contra aquellas empresas extranjeras que pongan en duda, aunque sea de forma ¨ªnfima, su soberan¨ªa y reclamaciones territoriales. Varias multinacionales que operan en el gigante asi¨¢tico se han visto en el punto de mira de los reguladores y las redes sociales por haber incluido a T¨ªbet, Hong Kong, Macao o Taiw¨¢n en un listado de pa¨ªses independientes, a la hora de gestionar reservas, consultar establecimientos o pedidos de productos. Entre las afectadas est¨¢ la cadena hotelera Marriott, la aerol¨ªnea Delta Airlines o Zara, que han cambiado el contenido de sus p¨¢ginas web y emitido una disculpa p¨²blica.

La tormenta comenz¨® por un cuestionario enviado la semana pasada a los miembros del programa de puntos de Marriott en China. En el men¨² desplegable para seleccionar el pa¨ªs de origen, hab¨ªa las opciones ¡ªadem¨¢s de China¡ª de Hong Kong, Macao, T¨ªbet y Taiw¨¢n. Las denuncias de varios internautas en las redes sociales desataron una ola de cr¨ªticas hasta el punto de que la Administraci¨®n del Ciberespacio de China ha cerrado la web de la cadena hotelera durante una semana por la ofensa. Una vez pedidas las disculpas, y quiz¨¢s consciente de lo imprescindible de ser pol¨ªticamente correcto con las tesis de Pek¨ªn si uno quiere hacer negocios en China, el grupo estadounidense asegur¨® que "no apoyan a los grupos separatistas que subvierten la soberan¨ªa y la integridad territorial de China".

Hong Kong y Macao fueron colonias inglesa y portuguesa, respectivamente, que volvieron bajo soberan¨ªa china a finales del siglo pasado manteniendo amplias competencias. Ambas son ahora consideradas actualmente como regiones administrativas especiales. T¨ªbet es una regi¨®n aut¨®noma china desde que fue invadida por Mao Zedong en 1951, si bien Pek¨ªn sostiene que se liber¨® la zona de la servidumbre feudal. Taiw¨¢n, una isla autogobernada y con un sistema democr¨¢tico, es considerada por Pek¨ªn parte integral de su territorio e incluso contempla el uso de la fuerza si Taip¨¦i declarara formalmente la secesi¨®n.

El caso de Marriott llev¨® a los internautas a escudri?ar los contenidos en las p¨¢ginas web, aplicaciones y redes sociales de varias empresas extranjeras a la b¨²squeda de ejemplos similares. La aerol¨ªnea Delta Airlines pec¨® con Taiw¨¢n y T¨ªbet, y Zara tambi¨¦n incluy¨® a la isla en su lista de pa¨ªses a la hora de hacer reservas. Las autoridades pidieron a ambas una rectificaci¨®n que lleg¨® r¨¢pidamente. "Fue un error sin intenci¨®n comercial o pol¨ªtica y nos disculpamos profundamente. Como uno de nuestros mercados m¨¢s importantes, estamos totalmente comprometidos con China y nuestros clientes de este pa¨ªs", rez¨® el comunicado de la aerol¨ªnea.

Zara ha sustituido el "Taiw¨¢n" inicial por un "regi¨®n china de Taiw¨¢n", comprometi¨¦ndose a llevar a cabo revisi¨®n exhaustiva en todas sus plataformas para detectar contenido "ilegal". China cuenta con disputas territoriales con varios de sus pa¨ªses vecinos, aunque el caso de Taiw¨¢n es especialmente espinoso: Pek¨ªn no entabla relaciones diplom¨¢ticas con nadie que considere que la isla es un Estado independiente.

La ira desatada en las redes sociales del pa¨ªs por estas indiscreciones, con incluso llamadas al boicot, demuestra c¨®mo de sensible es la cuesti¨®n de reclamaciones de soberan¨ªa ya no solamente para las autoridades, sino para unos consumidores con cada vez m¨¢s capacidad de influir en las cuentas de resultados y la toma de decisiones de las grandes multinacionales.

"Damos la bienvenida a las compa?¨ªas extranjeras que quieran hacer negocios en China, pero estas deben respetar la soberan¨ªa y la integridad territorial de China, cumplir las leyes y respetar los sentimientos del pueblo chino. Este es el fundamento para que cualquier empresa haga negocios en cualquier pa¨ªs", asegur¨® sobre la pol¨¦mica el portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores, Lu Kang. A ra¨ªz de estos casos, las autoridades competentes del sector de la aviaci¨®n el turismo han ordenado a todas las empresas que revisen sus formularios "para asegurarse que se ajustan a la ley", sin descartar multas a las incumplidoras.