Carrefour hace planes de futuro con m¨¢s inversi¨®n digital y menos personal
La cadena de hipermercados anuncia la supresi¨®n de 2.400 puestos de trabajo en Francia
Carrefour tiene ambiciosos planes de futuro.?Y de modernizaci¨®n. Y de expansi¨®n a China. Pero sin parte de su personal. El plan "Carrefour 2022" prev¨¦ un paso de gigante hacia la digitalizaci¨®n de sus negocios, el aumento de sus ventas en los pr¨®ximos cuatro a?os y la b¨²squeda de nuevos mercados, pero tambi¨¦n incluye programas de ahorro que implican la supresi¨®n de 2.400 puestos de trabajo, medida que por el momento afecta exclusivamente a los empleados en Francia. Aunque la cadena de hipermercados francesa ha asegurado que se trata de un plan de marcha de trabajadores "voluntario", el anuncio ha despertado las alarmas de los sindicatos y una advertencia velada del Gobierno de Emmanuel Macron, que ha dicho que "vigilar¨¢" el proceso.
Para que Carrefour se convierta en el "l¨ªder mundial" de los hipermercados, "debemos refundar nuestro modelo simplificando nuestra organizaci¨®n y abri¨¦ndonos a alianzas", ha afirmado el presidente y director general de Carrefour, Alexandre Bompard, al presentar este martes los planes de la compa?¨ªa, que emplea a 375.000 personas en todo el mundo, alrededor de un tercio de ellas en Francia. Seg¨²n el alto ejecutivo, Carrefour tiene tambi¨¦n que "mejorar su eficacia operacional, invertir en formatos de conquista, construir un modelo omnicanal eficaz y desarrollar sus productos frescos y bio".
La compa?¨ªa, que lleg¨® a ser la segunda del mercado mundial detr¨¢s de la estadounidense Wal-Mart, ha ca¨ªdo actualmente al noveno lugar, superada por gigantes como Cotsco o Amazon, destaca la agencia France Presse.
El plan "Carrefour 2022" para alcanzar todos los objetivos delineados por Bompard se basa en cuatro pilares: simplificar su composici¨®n y operaciones; ser m¨¢s productivo y competitivo, mejorar la sinergia entre sus mercados f¨ªsicos y el digital y, finalmente, mejorar la calidad de su oferta apostando por productos frescos y bio. Este es un sector en el que quiere conseguir un mill¨®n de consumidores m¨¢s y aumentar su volumen de negocios de los actuales 1.300 millones de euros a 5.000 millones en los pr¨®ximos cuatro a?os, apostando entre otros por la generalizaci¨®n de la tecnolog¨ªa blockchain.
Pero ha sido el primer pilar, "desarrollar una organizaci¨®n simplificada y abierta", el que m¨¢s recelos ha despertado, ya que es el que incluye el recorte de personal. El "plan de marcha estrictamente voluntario ser¨¢ propuesto a 2.400 personas en Francia, sobre un total de 10.500 asalariados" en las 12 sedes francesas, cuya composici¨®n necesita una "racionalizaci¨®n", se?ala la hoja de ruta de la compa?¨ªa.
Los sindicatos r¨¢pidamente se han movilizado ante este anuncio. El izquierdista Force Ouvri¨¨re (FO, Fuerza Obrera) ya ha convocado una huelga para el 8 de febrero. No son los ¨²nicos alarmados. Desde Bruselas, el ministro de Econom¨ªa, Bruno Le Maire, dijo que "el Gobierno permanecer¨¢ muy vigilante respecto al apoyo para cada miembro del personal en el plan anunciado por Carrefour", informa AFP.
Carrefour prev¨¦ tambi¨¦n el cierre de la sede corporativa de la empresa en Boulogne y el abandono del proyecto de construir otra sede de 30.000 metros cuadrados en Esonne, aunque Bompard ha dicho que no se va a cerrar ninguno de los hipermercados tradicionales del pa¨ªs, si bien algunos podr¨ªan ser alquilados como concesionarios. En total, Carrefour quiere ahorrar hasta 2.000 millones de euros anuales a partir de 2020 con estos planes de racionalizaci¨®n.
A cambio, planea una "inversi¨®n masiva" en el campo digital, hasta 2.800 millones de euros en cinco a?os ¡ªdiez veces m¨¢s de la actual, subraya¡ª con el objetivo declarado de lograr un volumen de negocios en el comercio electr¨®nico de 5.000 millones de euros hasta 2022 y controlar m¨¢s del 20% de la cota de mercado alimenticio online.
"Carrefour tiene la ambici¨®n de convertirse un actor indispensable en el comercio electr¨®nico alimenticio", ha subrayado la compa?¨ªa, que recientemente confirm¨® la adquisici¨®n del 17% de la compa?¨ªa online de moda Showroompriv¨¦, que forma parte de sus planes de expansi¨®n online.
En el mismo sentido se enmarcan sus alianzas con el gigante de Internet chino Tencent y el grupo de supermercados Yonghui, acuerdos que la cadena francesa espera "abran grandes oportunidades para Carrefour en China, especialmente en el comercio electr¨®nico de alimentos".
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