?Para qu¨¦ sirve LinkedIn?

LinkedIn es la mayor red dedicada a temas profesionales del mundo. Es tambi¨¦n una red inusual que, aunque tambi¨¦n tiene su parte de apariencias, poses y alg¨²n intento de estafa ocasional, se distingue por unas interacciones comedidas, constructivas y con ¨ªndices mayores de buena educaci¨®n y respeto. Seg¨²n Ra¨²l Su¨¢rez, responsable de Negocios en LinkedIn en Espa?a, esto se debe a que ¡°en cuestiones de trabajo la gente no se le juega como en otras redes¡±. Y es un n¨²mero alto de gente. Seg¨²n el directivo de la red social, hay 20 millones de perfiles de empresas y 560 millones de usuarios, dentro de los cuales est¨¢n m¨¢s de 10 millones de espa?oles con perfil personal activo. Esto es casi la mitad de la poblaci¨®n activa espa?ola. Y lo que nos lleva a la siguiente pregunta: ?de verdad vale LinkedIn para encontrar trabajo?

¡°S¨ª¡±, afirma Su¨¢rez, ¡°se puede encontrar trabajo¡± que explica que, seg¨²n las actualizaciones que los usuarios realizan en sus perfiles, han podido detectar un 35% m¨¢s de contrataciones en la red en el ¨²ltimo a?o.

La compa?¨ªa dice que ofrece toda una gama de servicios profesionales m¨¢s all¨¢ del empleo

Un paseo por los comentarios en redes sociales podr¨ªa indicar que la percepci¨®n de los usuarios es diferente. Abundan los ejemplos de personas que se quejan de que jam¨¢s han encontrado nada en esa red, pese a cursar numerosas solicitudes. Una de ellas da n¨²meros: ¡°7 meses, 114 curr¨ªculums enviados, una sola entrevista, cero trabajo¡±. Hay quien compara LinkedIn con una red para ligar: oferta y demanda desiguales, mucha frustraci¨®n, muchas notificaciones de la web sobre cosas prometedoras que no llevan a nada y la promesa de que cambiando a la modalidad de pago ir¨¢ todo mejor. Su¨¢rez es esc¨¦ptico con esa percepci¨®n y matiza que LinkedIn es una red social sobre asuntos profesionales, no un mero portal de anuncios de empleo: ¡°Es un lugar donde uno se crea su marca personal y eso no es algo que se haga s¨®lo cuando est¨¢s en el paro; vale para crear y ampliar una red de contactos porque los seres humanos somos animales sociales¡±. Para Su¨¢rez, que se compartan gestos personales como qu¨¦ se lee o qu¨¦ se comparte tienen un valor diferencial; ¡°Hay m¨¢s interacciones sociales que de ofertas de empleo¡±.

Para Jos¨¦ Esteban Mucientes, consultor de marketing digital, la mayor ventaja de LinkedIn es que es una red ¡°muy f¨¢cil de usar y de entender¡±, pero no una a la que acudir¨ªa esperando encontrar trabajo. ¡°Personalmente¡±, explica Mucientes, ¡°creo que es m¨¢s ¨²til para las empresas y m¨¢s para observar a la competencia y conocer el estado del arte¡±. El consultor destaca tambi¨¦n los mecanismos de fidelizaci¨®n de la red: ¡°Utilizan muy bien la gamificaci¨®n; te van dando objetivos que conseguir, primero para completar tu perfil y luego para hacer uso de la red de manera que alimente tu ego, con los rangos de usuarios¡± (que abarcan de ¡°principiante¡± a ¡°experto¡± y su categor¨ªa m¨¢s alta: ¡°estelar¡±). En ese sentido, admite Mucientes, ¡°s¨ª que se parece a las redes de ligar¡±.

¡°Es m¨¢s ¨²til para que las empresas observen a la competencia¡± , dice Jos¨¦ Esteban Mucientes

Pero una red dice abarcar casi a la mitad de la poblaci¨®n activa espa?ola, ?es un reflejo fiel del mercado laboral de Espa?a? Antonio Gonz¨¢lez, economista experto en trabajo de Economistas Frente a la Crisis (EFC) cree que no. ¡°Tenga o no tenga 10 millones de usuarios, el tipo de perfiles que se ven en LinkedIn no reflejan al trabajador espa?ol habitual¡±. Gonz¨¢lez explica que, adem¨¢s de la brecha digital (los trabajadores que no pueden o que no saben usar Internet), existe una brecha de formaci¨®n en esa red social: ¡°son gente de alta cualificaci¨®n, por lo general¡± y est¨¢ de acuerdo con Ra¨²l Su¨¢rez en que es m¨¢s una herramienta para hacer contactos que para encontrar empleo. El economista tambi¨¦n coincide con Mucientes en cuanto a que cree que es m¨¢s ¨²til para las empresas que para los trabajadores. Las empresas, explica Gonz¨¢lez, la usan para reclutar personal de alta cualificaci¨®n pero desde el punto de vista del usuario, ¡°no es nada ni remotamente parecido a un instrumento de colocaci¨®n¡±. Hay dos tipos usuarios que no encontrar¨ªan trabajo fuera de las redes y mucho menos dentro de ella: ¡°uno de cada cuatro desempleados en Espa?a lleva m¨¢s de cuatro a?os en el paro¡±, una proporci¨®n que, seg¨²n los datos de la Encuesta de Poblaci¨®n Activa (EPA) se ha duplicado desde que el empleo volvi¨® a crecer, en 2014. ¡°Estas personas¡±, explica Gonz¨¢lez, ¡°llevan cuatro a?os o m¨¢s sin recibir ning¨²n tipo de oferta de trabajo, dentro o fuera de las redes¡±.

Y luego existe otro segundo tipo de personas inempleables, aquellas tienen baja cualificaci¨®n profesional. Personas que, seg¨²n cuenta Antonio Gonz¨¢lez, suelen ser personas j¨®venes que fueron expulsadas del sistema educativo. Para Ra¨²l Su¨¢rez, de LinkedIn, su red ofrece soluciones para ello. Concretamente LinkedIn Learning, una plataforma de formaci¨®n en l¨ªnea donde los usuarios de la red social pueden acceder a cursos y tutoriales donde ampliar sus habilidades. Gonz¨¢lez no cree que eso ayude a superar la brecha formativa del mercado laboral espa?ol: ¡°la mayor parte de estas personas no van a volver a la escuela ni a ponerse a estudiar¡±. El economista explica que necesitan otro tipo de formaci¨®n, como por ejemplo, la necesaria para obtener un carnet de carretillero.

¡°El tipo de perfiles no reflejan al trabajador espa?ol habitual¡±, seg¨²n Antonio Gonz¨¢lez

Los datos estad¨ªsticos tambi¨¦n excluir¨ªan de la categor¨ªa de empleables a los parados mayores de 50 a?os. ?stos, junto a los j¨®venes no cualificados, estar¨ªan ¡°abandonados por el sistema¡±, seg¨²n Gonz¨¢lez, que afirma que no se hace nada por dotarles de nuevas competencias o por reciclarles.

Pero el que haya trabajadores inenmpleables no es culpa de una red social, sino un problema que ha de ser resuelto por mecanismos estatales. Antonio Gonz¨¢lez explica que los desequilibrios del mercado laboral espa?ol han de ser abordados, sobre todo, desde los servicios p¨²blicos de empleo. Al miembro de EFC no le extra?a que se acuda a grandes redes sociales, pues los contactos siguen siendo una de las principales v¨ªas de conseguir trabajo y las redes pueden ser una extensi¨®n de ¨¦stos. Pero han de ser los servicios p¨²blicos los encargados de reinsertar a las personas excluidas del mercado de trabajo y m¨¢s con una demograf¨ªa que avisa de que la poblaci¨®n activa va a reducirse sustancialmente en las pr¨®ximas d¨¦cadas.

Volviendo a comparar la b¨²squeda de empleo con la del amor, el trabajador busca trabajo pr¨¢cticamente a ciegas. Algo que confirma Gonz¨¢lez: ¡°es muy dif¨ªcil tener los conocimientos especializados en el mercado laboral que te permitan saber c¨®mo y d¨®nde encontrar empleo; los parados, especialmente los recientes, lo afrontan con un l¨®gico aturdimiento¡±. Y nuevamente se har¨ªan necesarios aqu¨ª unos servicios p¨²blicos de empleo que, seg¨²n Gonz¨¢lez, ¡°solucionaran los desequilibrios que no puede solucionar una red privada¡±.