Las llamadas entre pa¨ªses de la UE no costar¨¢n m¨¢s de 19 c¨¦ntimos el minuto desde este mi¨¦rcoles

Primero fue acabar con el recargo por llamar o navegar con el m¨®vil desde otro pa¨ªs de la Uni¨®n Europea cuando el ciudadano estaba de viaje. Ahora llega el turno de contener los precios de las llamadas de un pa¨ªs a otro de la UE. Un a?o y once meses despu¨¦s del fin del roaming, la Uni¨®n Europea vuelve a las andadas para derribar una nueva barrera econ¨®mica a la libre comunicaci¨®n. La ¨²ltima vuelta de tuerca de Bruselas a las leyes del mercado ¨²nico digital busca garantizar que la conversaci¨®n telef¨®nica entre ciudadanos que viven en pa¨ªses distintos de la UE no va seguida de una factura exorbitante. Esa misi¨®n no la f¨ªa a la buena voluntad de las empresas de telefon¨ªa, a las que impone restricciones. Desde este mi¨¦rcoles 15 de mayo, ning¨²n operador podr¨¢ cobrar a sus clientes m¨¢s de 19 c¨¦ntimos por minuto m¨¢s IVA en las llamadas intracomunitarias ni m¨¢s de seis c¨¦ntimos por mensaje de texto.

La organizaci¨®n de consumidores europea (BEUC) estima que los clientes espa?oles notar¨¢n el cambio en sus bolsillos: cifran la rebaja media en el 70% frente a las tarifas actuales de las compa?¨ªas de telefon¨ªa. Seg¨²n su estudio, hasta ahora, el establecimiento de llamada en Espa?a costaba entre 18 y 60 c¨¦ntimos,?y luego se abonaban entre 36 y 79 c¨¦ntimos por minuto, una cantidad superior a la que se paga por las llamadas dom¨¦sticas, si bien inferior a la que desembolsan en pa¨ªses como B¨¦lgica o Alemania.

En tiempos de mensajer¨ªa instant¨¢nea y aplicaciones para llamar que solo necesitan datos o wifi para funcionar, el descuento no parece emocionar sobremanera a los usuarios. Solo el 17% de espa?oles consultados por el Eurobar¨®metro declara que el abaratamiento har¨¢ m¨¢s probable que se animen a llamar o enviar mensajes a otros pa¨ªses de la UE.

M¨¢s de la mitad de los europeos declara tener contratado un plan que incluye un n¨²mero de minutos ilimitado o concreto para llamadas al exterior (el 43% en Espa?a). Bruselas puntualiza que la rebaja no es aplicable para ellos, dado que ya abonan un precio fijo ofertado, si bien les anima a consultar si les sale m¨¢s econ¨®mico abandonarlas ahora que se han fijado umbrales m¨¢ximos. El tope no tiene l¨ªmites. Siguiendo el ejemplo utilizado por la Comisi¨®n Europea, una madre italiana podr¨¢ llamar a su hija en B¨¦lgica tantas veces como quiera, pagando como m¨¢ximo 19 c¨¦ntimos por minuto cada vez. Los operadores deber¨¢n notificar a los clientes las nuevas tarifas por SMS o correo electr¨®nico. Y aplicarlas autom¨¢ticamente sin que los clientes lo soliciten.

La medida, impulsada por el Parlamento Europeo, se har¨¢ efectiva a poco m¨¢s de una semana de las elecciones europeas, y aunque su alcance es menor que la supresi¨®n del roaming, supone una nueva declaraci¨®n de intenciones. Desde Bruselas consideran que su plan para que la comunicaci¨®n entre europeos sea asequible m¨¢s all¨¢ de barreras geogr¨¢ficas es uno de los pilares para construir una Europa m¨¢s pr¨®xima al ciudadano. Y en tiempos de ofensiva populista contra las decisiones tomadas desde la a veces percibida como lejana capital comunitaria, son un ejemplo de c¨®mo la UE es capaz de cambiar la vida cotidiana que se une a otros como la moneda ¨²nica, la libre circulaci¨®n de personas o el programa Erasmus.