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C¨®mo evitar que un error inform¨¢tico te deje sin ir a la universidad

Internet permite a los estudiantes gestionar el papeleo universitario sin colas y desde casa. Sigue estos pasos para no quedarte fuera de la facultad

Julio N¨²?ez

Un error inform¨¢tico le arrebat¨® a Daniel Cort¨¦s la beca universitaria que necesitaba para cursar su segundo a?o en Ingenier¨ªa Agraria en Badajoz. Ese curso (septiembre de 2012) tramit¨® todo el papeleo de la matr¨ªcula por Internet. No sabe explicar qu¨¦ hizo mal o si fue un problema de la web, pero la solicitud nunca se envi¨®: cuando se dio cuenta de lo que hab¨ªa pasado ya era demasiado tarde. Estaba a mitad de curso y los plazos de solicitud hab¨ªan expirado hac¨ªa meses. Realizar los tr¨¢mites acad¨¦micos por Internet es m¨¢s r¨¢pido y c¨®modo, pero un peque?o despiste virtual o no seguir los pasos debidamente puede llevar al alumno a comenzar el a?o acad¨¦mico sin la financiaci¨®n p¨²blica que necesita o, mucho peor, a no pisar la facultad. ?Cu¨¢les son los descuidos que no hay que cometer para garantizar tu acceso a la universidad?

Primeros pasos

A primera vista, los tr¨¢mites online para acceder a la universidad pueden parecer un laberinto. Son tres los esenciales: preinscripci¨®n, matriculaci¨®n y solicitud de becas. Por si fuera poco, hay que realizarlos en unos plazos fijos de tiempo, lo que transforma el proceso en una carrera a contrarreloj. Para ahorrar tiempo, antes de realizar el primer tr¨¢mite hay que tener claro un dato importante: ?cu¨¢l es la nota de corte que necesito para estudiar lo que quiero en la universidad p¨²blica? La nota es orientativa y var¨ªa entre centros y titulaciones, siempre condicionada por la demanda. Todas las universidades?y otros medios como EL PA?S publican anualmente un listado que agrupa la oferta de todas las universidades.

Para realizar estos tr¨¢mites es necesario darse de alta como usuario en la web de la universidad (o universidades) donde se quiere solicitar la admisi¨®n. Lo ideal es utilizar la misma direcci¨®n de correo electr¨®nico y la misma contrase?a, y anotar en una libreta los formularios que vamos rellenando en cada regi¨®n. Adem¨¢s de a?adir correctamente los datos personales y acad¨¦micos, hay que prestar mucha atenci¨®n a la casilla que hace referencia a la selecci¨®n del grado que queremos estudiar y d¨®nde. Hay titulaciones que tienen nombres similares u otras que son las mismas pero que se imparten en distintas ciudades de la misma comunidad aut¨®noma. Tambi¨¦n conviene tener delante ciertos documentos que, a veces, pueden requerir que se adjunten digitalizados, como el DNI electr¨®nico o un certificado digital.?

1. La prescripci¨®n, visita todas las universidades desde casa

El primer tr¨¢mite es uno de los m¨¢s complicados si se tiene en cuenta que Internet no siempre es intuitivo. Por ello, para realizar la prescripci¨®n debidamente, muchas universidades?ofrecen gu¨ªas e incluso v¨ªdeos tutoriales para que sea m¨¢s c¨®modo hacerla, algo muy ¨²til si no se est¨¢ seguro, por ejemplo, de los datos que se solicitan. Algunos formularios tienen la opci¨®n de guardar, por lo que la prescripci¨®n se puede realizar en varios d¨ªas. El punto importante (para este y para cualquier tr¨¢mite) es asegurarse de que la documentaci¨®n ha sido confirmada y enviada.

Es importante revisar la lista de admitidos peri¨®dicamente. Como la gran mayor¨ªa de los estudiantes solicitan varias titulaciones en varias universidades, los puestos bailan, ya que una vez que eligen una opci¨®n el resto se anula. Esta es la raz¨®n por la que las facultades publican varios ¡°llamamientos¡±.

2. Matriculaci¨®n, la fase final para entrar en la facultad

Ser admitido no significa que est¨¦s dentro de la facultad. Para ello es necesario, una vez publicada la lista de admitidos, realizar la matriculaci¨®n. Con la cuenta de usuario con la que se ha realizado la preinscripci¨®n se puede iniciar el proceso de automatr¨ªcula. En el proceso, similar al del tr¨¢mite anterior, se introducen los datos personales, las asignaturas y la forma de pago (fraccionado o ¨²nico). Es importante que, una vez validada la matr¨ªcula, entregar el resguardo a la secretar¨ªa de la universidad. La mayor¨ªa exige que se haga presencialmente o mediante correo certificado. Este ¨²ltimo punto de la matr¨ªcula es el m¨¢s importante. Si el resguardo no llega, a¨²n no se est¨¢ dentro.?

Un camino seguro para enviar tus documentos

El uso de Internet es limitado en algunos tr¨¢mites. En los acad¨¦micos, por ejemplo, a veces debe apoyarse en estructuras f¨ªsicas, como el correo postal. Para que este proceso sea m¨¢s c¨®modo para los usuarios, Correos ha creado ORVE (Oficina de Registro Virtual Electr¨®nico), un servicio que permite digitalizar y firmar electr¨®nicamente documentos que se entregan en la Administraci¨®n p¨²blica. Por ejemplo: el resguardo de la matr¨ªcula. El env¨ªo se realiza por Internet, lo que da m¨¢s seguridad a los estudiantes que dependen de que su documentaci¨®n llegue a tiempo y no se extrav¨ªe.

La persona que quiera utilizar ORVE solo tendr¨¢ que llevar el documento a la oficina m¨¢s cercana (no admiten documentos electr¨®nicos y solo recogen aquellos con un tama?o A4) para que un trabajador lo digitalice y lo remita. Una vez hecho el env¨ªo, el usuario recibe un resguardo oficial que certifica que ha utilizado dicho servicio. ¡°Es mucho m¨¢s r¨¢pido porque llegan directamente a un buz¨®n de la universidad. Es pasar del papel a lo digital. Todo es m¨¢s limpio y sencillo¡±,?explica el subdirector de Oficinas Retail de Correos, Carlos Gonz¨¢lez.

Para Alberto Mingo, vicerrector de Estudiantes de la Universidad Nacional de Estudios a Distancia (UNED), la precipitaci¨®n es uno de los factores que m¨¢s errores hace cometer a los estudiantes que realizan los procedimientos de manera online.??"A veces no se toman el tiempo suficiente y se pueden equivocar. Otras, el estudiante pulsa la confirmaci¨®n de la matr¨ªcula y luego cambia de opini¨®n, y es dif¨ªcil hacer de nuevo el tr¨¢mite", explica. Los estudiantes de la UNED, que tambi¨¦n requiere formularios de preinscripci¨®n y matriculaci¨®n propios, normalmente realizan todos sus tr¨¢mites a trav¨¦s de la web, lo que ha llevado a esta instituci¨®n a crear un tel¨¦fono ¨²nico de orientaci¨®n para ayudar a los alumnos.

3. Solicitud de becas, el tr¨¢mite m¨¢s sensible

El tr¨¢mite m¨¢s delicado y, posiblemente, el m¨¢s importante para muchos estudiantes, es la solicitud de becas. Existen varias: de organismos privados, las auton¨®micas o las del Ministerio de Educaci¨®n. Las m¨¢s relevantes son estas ¨²ltimas, conocidas como becas MEC. Para solicitarlas hay darse de alta como persona f¨ªsica en la sede virtual del Ministerio de Educaci¨®n. En este sitio web, adem¨¢s de realizar los tr¨¢mites, llegan las notificaciones de los procedimientos abiertos, entre ellos las solicitudes de becas. Si en la publicaci¨®n de los resultados la beca no ha sido concedida se puede recurrir. Hay que tener en cuenta que es posible que algunos datos o documentos no estuvieran junto a la solicitud, por lo que simplemente solo habr¨ªa que adjuntarlos. En muchos de estos casos, las reclamaciones se tienen que hacer de forma presencial o a trav¨¦s de correo certificado. Adem¨¢s, la publicaci¨®n de las concesiones puede demorarse, por lo que los gastos de los primeros meses del curso acad¨¦mico corren a cargo de los estudiantes.

El futuro imparable del 'e-learning'

El vicerrector de Estudiantes de la UNED est¨¢ seguro de que el futuro de los estudios superiores es combinar la educaci¨®n presencial con la virtual. Este sistema tambi¨¦n lleva tiempo implantado en los centros privados. En los ¨²ltimos a?os, los usuarios no solo demandan este tipo de educaci¨®n, sino que ven necesario tener esas opciones en todas las ramas de la formaci¨®n para combinar los estudios con la vida laboral o familiar. No solo quieren una educaci¨®n a distancia, sino interactiva. Es decir, poder aprender a trav¨¦s de la web, en cualquier sitio y con el ritmo que ellos elijan. Raz¨®n por la que, si tienes una peque?a academia o impartes clases, te conviene saber c¨®mo ofrecer un servicio de aprendizaje electr¨®nico (e-learning).

Para ello, es importante disponer de una plataforma web que permita a los internautas realizar la matr¨ªcula y los pagos a trav¨¦s de ella. Tambi¨¦n que est¨¦n disponibles todos los contenidos y que sean interactivos (texto, audio, v¨ªdeo...), lo que le otorgar¨¢ accesibilidad y atractivo. La presencia en la web tambi¨¦n significa m¨¢s competencia, por lo que el marketing y la actividad en las redes es muy importante. Si no sabes c¨®mo montar esta estructura, existen proveedores que te ofrecen utilizar su plataforma para comenzar en el e-learning. Entre las ventajas del modelo est¨¢ la posibilidad de formar a una cantidad m¨¢s grande de alumnos a la vez.

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