eDreams reduce a la mitad su beneficio por los costes de su refinanciaci¨®n

La agencia de viajes online eDreams Odigeo vio c¨®mo el ejercicio pasado el beneficio neto le ca¨ªa un 52%, hasta situarse en los 9,5 millones de euros. La compa?¨ªa argumenta ese descenso por el coste que tuvo asumir para refinanciar unos bonos por un importe de 425 millones de euros que venc¨ªan el pr¨®ximo a?o, y que han sido sustituidos por una emisi¨®n por un importe equivalente que les permite ganar dos a?os de tiempo. Esa refinanciaci¨®n ha tenido un coste en los resultados de 28,5 millones de euros.

El consejero delegado de la compa?¨ªa, Dana Dunna, ha asegurado esta ma?ana sentirse "satisfecho" por los resultados obtenidos por la compa?¨ªa, bas¨¢ndose en la mejora de los ingresos --crecieron un 5% y alcanzaron los 533 millones de euros-- y en el beneficio bruto de explotaci¨®n (ebitda), que creci¨® un 20% se situ¨® en los 116 millones. Los t¨ªtulos de eDreams ca¨ªan un 0,96% a las 12.30 de este martes.

El principal mercado de eDreams, presente en 46 pa¨ªses y con 18 millones de clientes anuales, es Francia, que le ofrece 138 millones, seguido por Espa?a e Italia (no desagrega) y el paquete formado por Alemania, pa¨ªses n¨®rdicos y Reino Unido.

La compa?¨ªa ha dado por concluido su proceso de transformaci¨®n, en el que ha primado acabar con su dependencia de la venta de billetes de avi¨®n para centrarse en los ingresos procedentes de otros servicios a pasajeros, como la contrataci¨®n de alojamientos, de coches de alquiler o los seguros. Ese segmento de ingresos representa ahora el 44% de la facturaci¨®n. Las ventas de billetes de avi¨®n solo representan el 37%.

Hace un a?o y medio, en algunos pa¨ªses eDreamos se convirti¨® en la primera compa?¨ªa de viajes que lanz¨® un servicio de suscripci¨®n, con el que prev¨¦ fidelizar a sus clientes y evitar que antes de acudir a su p¨¢gina web prueben en otros portales de viajes. Este a?o han estrenado el mismo servicio en Espa?a. Tienen en conjunto 300.000 suscriptores, que pagan algo m¨¢s de 40 euros anuales, lo que permite a sus clientes ahorros cuando reservan un servicio en la web, y la compa?¨ªa asegura que el 66% de quienes contrataron el servicio hace m¨¢s de un a?o han renovado el servicio.

"Actualmente nuestros clientes actuaban por transacci¨®n, pero no hab¨ªa fidelidad", ha explicado David Elizaga, director financiero de la compa?¨ªa. El ejecutivo ha admitido que el lanzamiento sacrifica a corto plazo el el margen de la compa?¨ªa pero lo potencia a largo plazo, porque esa fidelizaci¨®n supondr¨¢ ahorros en el pago a proveedores, como puede ser el caso de los buscadores de hoteles.