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La Guardia Civil denuncia a Iberia Express porque un vuelo de Madrid a Canarias iba casi lleno

La empresa defiende, tras las quejas de algunos pasajeros, que se han cumplido todas las normas de seguridad y que el decreto de alarma no exige dejar asientos vac¨ªos

Uno de los momentos en el que varios pasajeros del vuelo transmiten sus quejas.V¨ªdeo: Efr¨¦n Hern¨¢ndez
Ram¨®n Mu?oz

Varios pasajeros del vuelo IB3838 de Iberia Express entre Madrid y Gran Canaria han protestado a trav¨¦s de las redes sociales por las condiciones en las que este domingo, 10 de mayo, efectuaron el vuelo. El avi¨®n iba ¡°casi lleno¡±, sin que pudiera mantenerse la distancia de seguridad entre pasajeros.

In English
Iberia Express passengers decry lack of social distancing on near-full flight

A ra¨ªz de estas protestas, la Guardia Civil ha denunciado ante la Delegaci¨®n del Gobierno a Iberia Express por incumplir presuntamente la normativa del decreto de alarma tras constatar que el aparato vol¨® con una ocupaci¨®n que superaba el 70% de su capacidad (155 pasajeros sobre 180 asientos que tiene el avi¨®n) y no se respetaban las distancias de seguridad entre pasajeros para evitar contagios. Sin embargo, la normativa no est¨¢ clara para este tipo de vuelos entre la Pen¨ªnsula y las islas. Iberia asegura que ha cumplido con todos los requisitos de seguridad.

Los afectados denunciaron a trav¨¦s de las redes sociales, mediante un v¨ªdeo y varios mensajes, que, pese a estar separados en el aeropuerto, nadie les inform¨® de que viajar¨ªan en esas condiciones en el avi¨®n. La Guardia Civil se present¨® en el Aeropuerto de Gando (Gran Canaria) para comprobar sus denuncias. Los vuelos con las islas est¨¢n permitidos por fuerza mayor, siempre que el pasajero acredite con una declaraci¨®n responsable las causas del viaje.

Este peri¨®dico consult¨® con el Ministerio de Sanidad sobre la distancia m¨ªnima entre asientos y el departamento remiti¨® a la orden del Ministerio de Transportes publicada el pasado domingo en el Bolet¨ªn Oficial del Estado (BOE). La orden regula expresamente los vuelos intersinsulares pero no especifica ning¨²n tipo de l¨ªmite para los vuelos con la Pen¨ªnsula.

En efecto, la orden publicada este domingo por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana establece, en sus art¨ªculos 2 y 4 respectivamente, que las compa?¨ªas a¨¦reas deben limitar al 50% la capacidad de sus vuelos entre islas de Canarias y Baleares. Sin embargo, no se especifica la limitaci¨®n para los vuelos desde la Pen¨ªnsula, sino que se remite a las medidas publicadas el 17 de marzo, al inicio del estado de alarma. Aquella norma dejaba en manos de las aerol¨ªneas la adopci¨®n de las medidas de seguridad oportunas y atribu¨ªa a los presidentes de las comunidades aut¨®nomas de Canarias y Baleares la potestad de adoptar ¡°las medidas de control necesarias que puedan ser realizadas por las autoridades sanitarias de la Comunidad Aut¨®noma¡±.

Por su parte, el Ministerio de Transportes ha se?alado que ha abierto una investigaci¨®n y ha solicitado a la compa?¨ªa datos de la ocupaci¨®n y de las medidas adoptadas para prevenir cualquier contagio, informan fuentes del departamento.

Postura de Iberia Express

Iberia Express ha explicado este lunes en una nota que se ha cumplido con las directrices marcadas en el decreto del estado de alarma y ha destacado que cuentan con un plan de acci¨®n contra el coronavirus que garantiza la seguridad de sus pasajeros.

Seg¨²n la compa?¨ªa, los aviones llevan incluido un sistema de aire que permite su renovaci¨®n cada dos y tres minutos ¨C filtro HEPA¨C con ¡°una eficiencia del 99,9%¡± contra virus y bacterias, por lo que el riesgo de contagio es bajo. Adem¨¢s, ha reforzado la desinfecci¨®n y limpieza diaria y ha eliminado servicios como el catering.

En este sentido, han se?alado que las directrices por el estado de alarma dicen a los operadores que ¡°deben procurar la m¨¢xima separaci¨®n, pero no cita restricciones espec¨ªficas¡± y que, durante la baja ocupaci¨®n de los vuelos por la limitaci¨®n de la movilidad, han ofrecido a los clientes la m¨¢xima separaci¨®n mediante la asignaci¨®n gratuita del asiento, priorizado la ventanilla y el pasillo, y el uso de mascarillas, que son obligatorias.

La Guardia Civil ya interpuso sendas denuncias el pasado mes de abril contra las aerol¨ªneas Air Europa e Iberia Express por vulnerar la distancia de seguridad entre los pasajeros de dos vuelos que aterrizaron en Ibiza.

Por su parte, el Gobierno canario se ha dirigido p¨²blicamente a las aerol¨ªneas para exigirles que cumplan ¡°la normativa que establece la adecuada separaci¨®n de seguridad entre pasajeros¡±, tras la pol¨¦mica que ha generado este vuelo.

Reacciones pol¨ªticas

La diputada de Coalici¨®n Canaria en el Congreso Ana Oramas ha anunciado a trav¨¦s de Twitter que pedir¨¢ al Ministerio de Transportes que ¡°intervenga inmediatamente¡±, porque considera ¡°inadmisible¡± lo ocurrido. En la misma l¨ªnea, el diputado en la C¨¢mara baja de Nueva Canarias, Pedro Quevedo, avanza que presentar¨¢ este mismo lunes una pregunta al ministro de Transportes, Jos¨¦ Luis ?balos, ¡°para que explique cu¨¢l va a ser su actuaci¨®n ante la irresponsabilidad de Iberia¡±.

Tambi¨¦n a trav¨¦s de la misma red social ha intervenido el consejero de Obras P¨²blicas y Transportes del Gobierno canario, Sebasti¨¢n Franquis (PSOE), que adem¨¢s de demandar ¡°a las aerol¨ªneas¡± que cumplan las normas sobre distancias de seguridad, anuncia que se ha puesto en contacto con el ministerio que dirige Jos¨¦ Luis ?balos para hacerle su ¡°enorme preocupaci¨®n ante estos incumplimientos¡±.

Tanto la Comunidad de Madrid como la isla de Gran Canaria se encontraban este domingo en fase 0 de desconfinamiento, pero este lunes todo el archipi¨¦lago se encuentra ya en fase 1. Casi desde el inicio del estado de alarma, los vuelos entre la Pen¨ªnsula y Canarias han sido reducidos a unas pocas frecuencias a la semana y se exige a los pasajeros que justifiquen la necesidad de volar, ya que no caben desplazamientos con fines tur¨ªsticos.

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Sobre la firma

Ram¨®n Mu?oz
Es periodista de la secci¨®n de Econom¨ªa, especializado en Telecomunicaciones y Transporte. Ha desarrollado su carrera en varios medios como Europa Press, El Mundo y ahora EL PA?S. Es tambi¨¦n autor del libro 'Espa?a, destino Tercer Mundo'.

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