Haz un Bizum seguro frente al 'vishing' y otros fraudes

Bizum es un sistema que simplifica los pagos y cobros inmediatos e irrevocables asociando el n¨²mero de cuenta bancaria ¨Cel largu¨ªsimo IBAN- al n¨²mero de tel¨¦fono m¨®vil. La pr¨¢ctica totalidad de bancos espa?oles ofrece este servicio y ninguno aplica comisiones por su uso.

Este sistema de pagos instant¨¢neo no cuenta con una aplicaci¨®n de uso espec¨ªfica, sino que se integra en la aplicaci¨®n de cada banco. De esta forma, los pagos por Bizum tendr¨¢n la misma capa de seguridad que el resto de operativa al tener que acceder a la aplicaci¨®n del banco y, seg¨²n la entidad financiera, introducir una clave OTP (one time password o contrase?a de un solo uso) que llegar¨¢ al usuario por SMS.

?Qu¨¦ se puede hacer con Bizum?

Las operaciones con Bizum tienen que tener un m¨ªnimo de 0,50 euros y un m¨¢ximo de 1.000 euros, pero los bancos pueden fijar l¨ªmites inferiores. Se pueden recibir al mes como m¨¢ximo un total de 60 operaciones (antes eran 150) y emitir todas las que se quieran, ya que no hay l¨ªmite. Es posible realizar un env¨ªo m¨²ltiple hasta a 30 personas y el importe m¨¢ximo que se puede recibir al d¨ªa es de 2.000 euros.

Aunque no se puede tener Bizum con el mismo n¨²mero de tel¨¦fono en dos bancos al mismo tiempo, s¨ª permite asociar dos n¨²meros de tel¨¦fono a una cuenta bancaria con varios titulares o tener dos n¨²meros de tel¨¦fono, pudiendo asociar cada n¨²mero a un banco distinto.

Adem¨¢s de realizar pagos entre particulares, se puede comprar en los 21.900 comercios online asociados, necesitando conocer la clave Bizum, que se solicita al banco en la aplicaci¨®n. Tambi¨¦n se pueden hacer donativos a 4.550 ONGs. Si un usuario no dispone de Bizum, le llegar¨¢ un aviso por SMS para que se d¨¦ de alta en el sistema. Si no lo hiciera en el plazo se?alado, la operaci¨®n pendiente caducar¨ªa.

Tambi¨¦n, desde diciembre de 2020, se puede realizar pagos en comercios de forma presencial a trav¨¦s de un c¨®digo QR o pagar y cobrar los premios en las administraciones de Loter¨ªas y Apuestas del Estado.

El uso de este sistema de pagos ha tenido un importante crecimiento este verano, la frase ¡°hazme un bizum¡± se ha utilizado en millones de operaciones. Naci¨® en 2016 y actualmente ya lo utilizan m¨¢s de 18 millones de personas en Espa?a y se espera que sean 20 millones a finales de 2021. Hasta la fecha se han realizado m¨¢s de 690 millones de transacciones.

Unos datos apabullantes en los que tambi¨¦n se han fijado los ciberdelincuentes.

Fraudes a evitar

El funcionamiento de la plataforma es seguro, pero lo cierto es que los ciberdelincuentes tambi¨¦n se sirven de Bizum para cometer delitos. Aunque toda la informaci¨®n de las operaciones est¨¢ registrada en los sistemas y existe un rastro con los datos de la persona que ha recibido el dinero, es recomendable interponer una denuncia ante los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. Bizum se compromete a colaborar en localizar al presunto estafador aportando los datos de la aplicaci¨®n y de la transacci¨®n afectada en cuanto las autoridades lo soliciten.

El vishing -uni¨®n de los t¨¦rminos voice y phishing y que combina tel¨¦fono e Internet- es un fraude que se realiza a trav¨¦s de una llamada telef¨®nica o un sms con el objetivo de conseguir datos personales o bancarios de una persona. Es un fraude donde una persona llama en nombre de un organismo p¨²blico ¨Cgeneralmente Seguridad Social o Sistema Nacional de Empleo SEPE- e indica que van a recibir un reembolso con una cantidad de dinero concreto, como una prestaci¨®n por maternidad o cobrar una ayuda por ERTE debida al Covid-19 y que se gestionar¨¢ a trav¨¦s de Bizum. Sin embargo, el mensaje no es para recibir el pago, sino una petici¨®n de cobro.

En otras ocasiones contactan a la v¨ªctima solicitando la devoluci¨®n de un pago por Bizum que se ha enviado por error, haci¨¦ndose pasar incluso por amigos o conocidos

Entre las tretas que utilizan est¨¢ la del falso comprador. Una persona interesada en un art¨ªculo de segunda mano puesto en venta pide el n¨²mero de m¨®vil para hacer un Bizum en concepto de se?al, pero en vez de enviar el dinero hace uso de la funcionalidad de solicitarlo, con las prisas es probable que no nos fijemos en ello y caigamos en el enga?o.

Tambi¨¦n est¨¢ el caso del falso vendedor, que vende cosas muy apetecibles a un precio por debajo de mercado, pide un adelanto del dinero por Bizum para hacer el env¨ªo, el producto nunca llega y el vendedor desparece con el dinero r¨¢pidamente.

La Polic¨ªa Nacional ha mandado una alerta ante una nueva estafa realizada a trav¨¦s de Bizum, que puede robar a los usuarios hasta 500 euros de golpe. Con este timo, hacen pensar a sus v¨ªctimas que han ganado un premio dotado con 500 euros a cambio de pagar una peque?a comisi¨®n de unos c¨¦ntimos. Si se da al bot¨®n de pagar el estafador logra 500 euros.

Se est¨¢ viralizando, principalmente a trav¨¦s de la aplicaci¨®n de mensajer¨ªa instant¨¢nea WhatsApp, un mensaje con un enlace a un v¨ªdeo en el que se invita al usuario que lo recibe a participar en un intercambio de dinero colectivo. En el mensaje se afirma que si se entregan 33 euros y se invita a dos personas, el usuario recibe 1.848 euros transcurridos 8 d¨ªas.