Miles de viajeros del AVE afectados por una aver¨ªa en la estaci¨®n de Madrid-Atocha
Una incidencia en la electrificaci¨®n ha impedido entrar o salir a cualquier tren de alta velocidad durante m¨¢s de dos horas causando grandes demoras. Renfe abonar¨¢ el billete a los clientes afectados
Una incidencia en el sistema de electrificaci¨®n en la estaci¨®n de Madrid-Puerta de Atocha ha provocado la interrupci¨®n de la circulaci¨®n de todos los trenes de alta velocidad que tienen como origen o destino esta estaci¨®n al menos durante m¨¢s de dos horas, afectando a miles de viajeros.
La aver¨ªa se produjo en torno a las 12.40 horas de este jueves en una catenaria y se resolvi¨® a las 14.40, seg¨²n ha informado Adif, la sociedad estatal de la que depende el mantenimiento de las v¨ªas y la electricificaci¨®n, que no ha precisado mas detalles de la causa del siniestro. El problema ha provocado la paralizaci¨®n de los trenes que en el momento de la aver¨ªa viajaban con destino a Atocha y retrasos en todos aquellos que ten¨ªan programado su viaje a Madrid durante este jueves.
El siniestro afect¨® directamente en torno 4.500 viajeros que viajaban en trenes con destino a la estaci¨®n madrile?a en 16 trenes de AVE y Alvia de Renfe y dos de Ouigo (SNCF). Adem¨¢s, ha causado la demora de todos los trenes que ten¨ªan previsto viajar desde la estaci¨®n madrile?a o con destino a la misma durante la tarde. Grandes colas de viajeros se han concentrado en torno a los carteles electr¨®nicos de las estaciones de Madrid-Atocha y Barcelona-Sants, ya que la l¨ªnea Madrid-Barcelona-Frontera es la m¨¢s afectada.
Renfe ha se?alado que una vez resuelta la incidencia, los trenes de Alta Velocidad han ido recuperando sus horarios habituales y que aplicar¨¢ a los viajeros afectados, el compromiso de puntualidad, consistente en el caso el AVE de la devoluci¨®n del 50% del importe para retrasos superiores a 15 minutos, y del 100% si la demora supera la media hora.
¡°Tanto Renfe como Adif est¨¢n informando a trav¨¦s de todos sus canales de comunicaci¨®n y atenci¨®n al cliente a los afectados por las demoras que esta incidencia pueda ocasionar en los horarios establecidos¡±, han indicado desde las dos sociedades p¨²blicas dependientes del Ministerio de Transportes.
Aunque los trenes empezaron a circular poco despu¨¦s de resolver la aver¨ªa, el gran n¨²mero de convoyes detenido o en espera ha provocado grandes demoras en todas las circulaciones con origen o destino a la estaci¨®n de Atocha.
Precisamente, la ministra de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, Raquel S¨¢nchez, ha anunciado este jueves que la estaci¨®n de Atocha pasar¨¢ a llamarse Puerta de Atocha-Almudena Grandes, en honor a la escritora fallecida recientemente.
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