Snap despide al 20% de la plantilla y cancela proyectos para recortar costes

Snap siempre se ha preocupado m¨¢s de crecer que de ser rentable. Mientras los ingresos crec¨ªan con fuerza, la firma de la red social Snapchat no lo ve¨ªa como un problema y sus directivos estaban m¨¢s pendientes de nuevas ideas, como la de una c¨¢mara volante en un dron. Sin embargo, con el frenazo en el crecimiento y el consumo de caja, ha llegado el momento de apretarse el cintur¨®n. La compa?¨ªa ha anunciado este mi¨¦rcoles un recorte del 20% de la plantilla y la cancelaci¨®n de algunos de sus proyectos, dron incluido, dentro de un amplio plan de reestructuraci¨®n de la empresa.

La empresa ha comunicado sus planes por tres v¨ªas. Ha colgado una presentaci¨®n a analistas en su web, ha notificado al supervisor lo esencial de su contenido y su jefe, Evan Spiegel ha enviado un mensaje a la plantilla en el que explica los recortes.

¡°Desgraciadamente, dado nuestro actual ritmo de crecimiento de los ingresos, ha quedado claro que debemos reducir nuestra estructura de costes para evitar incurrir en continuas p¨¦rdidas significativas¡±, se?ala Spiegel. ¡°Aunque hemos constituido importantes reservas de capital y hemos hecho grandes esfuerzos para evitar la reducci¨®n del tama?o de nuestro equipo mediante la reducci¨®n del gasto en otras ¨¢reas, ahora debemos afrontar las consecuencias de nuestro menor crecimiento de los ingresos y adaptarnos al entorno del mercado¡±, se justifica, antes de dar la mala noticia: ¡°Hemos tomado la dif¨ªcil decisi¨®n de reducir el tama?o de nuestro equipo en aproximadamente un 20%¡±, dice.

¡°Echaremos de menos a los numerosos miembros del equipo, amables, inteligentes y creativos, que han contribuido al crecimiento de Snap, y lamento profundamente que estos cambios sean necesarios para garantizar el ¨¦xito a largo plazo de nuestro negocio¡±, contin¨²a Spiegel en su carta, difundida por la publicaci¨®n especializada The Verge. ¡°La amistad y la camarader¨ªa que todos compartimos como equipo hacen que estos cambios sean especialmente dolorosos, y haremos todo lo posible para tratar a los miembros del equipo que se van con el respeto y la gratitud que se merecen¡±, concluye.

Subida en Bolsa

Las acciones de Snap han reaccionado al alza con fuerza tras el anuncio de los planes de reestructuraci¨®n y despidos. Se apuntaban ganancias del orden del 10% en las primeras horas de cotizaci¨®n de este mi¨¦rcoles. Las acciones llegaron a superar los 80 d¨®lares por t¨ªtulo hace menos de un a?o y desde entonces se han apuntado p¨¦rdidas cercanas al 90%. Ahora se mueven entre 10 y 12 d¨®lares, por debajo del precio al que salieron a Bolsa en 2017.

Seg¨²n la presentaci¨®n a analistas, la compa?¨ªa ha definido tres prioridades estrat¨¦gicas: crecimiento de la comunidad, aumento de los ingresos y realidad aumentada. Lo que no encaja en esos cap¨ªtulos sufrir¨¢ recortes.

La empresa suprime su ¨¢rea de producci¨®n propia, Snap Originals, para centrar sus esfuerzos en los contenidos creados por los socios y los creadores externos. Pone en hibernaci¨®n tambi¨¦n su negocio de juegos, reduce las inversiones para desarrollo de hardware, cancelando el desarrollo de sus c¨¢maras volantes, Pixy, lanzadas en mayo sin mucho ¨¦xito. Tambi¨¦n suprime otras aplicaciones independientes cuya aportaci¨®n era marginal, como Zenly (mapas) y Voisey (m¨²sica), para incorporar ese tipo de contenidos de manera reducida dentro de Snapchat.

Snap cifra su plan de recorte de costes en unos 500 millones de d¨®lares anuales (una cifra similar en euros), de los que 50 millones ser¨¢n costes fijos vinculados al contenido y 450 millones, costes de explotaci¨®n. Los costes iniciales de reestructuraci¨®n ser¨¢n de 110 a 175 millones de d¨®lares, la mayor parte en el tercer trimestre de este ejercicio.

Los ingresos de Snap est¨¢n creciendo en el trimestre a un ritmo interanual del 8%, muy por debajo de las expectativas de la empresa. La compa?¨ªa tuvo un momento dulce durante la pandemia, cuando la gente confinada en su casa buscaba entretenerse y comunicarse y us¨® de forma mucho m¨¢s intensa su aplicaci¨®n. Ahora, al cambio de h¨¢bitos se ha unido la inflaci¨®n, el deterioro econ¨®mico y el riesgo de recesi¨®n, que ha afectado muy especialmente a sus ingresos publicitarios. Dos de los principales responsables comerciales de Snap dejan adem¨¢s la compa?¨ªa para incorporarse a Netflix y desarrollar para esa compa?¨ªa el modelo de negocio financiado parcialmente con publicidad.

La empresa ha comunicado a la Comisi¨®n de Valores y Bolsa de Estados Unidos (la SEC) su decisi¨®n de crear la figura de director de operaciones ¡°para alinear m¨¢s estrechamente las funciones de ingenier¨ªa, productos publicitarios y ventas¡±. Spiegel ha propuesto al jefe de ingenier¨ªa, Jerry Hunter, para ese puesto, por el que recibir¨¢ un bonus de bienvenida de 19,5 millones de d¨®lares, a cobrar trimestralmente a lo largo de 39 meses. La reestructuraci¨®n de la divisi¨®n de ventas de publicidad tambi¨¦n incluye tres nuevos responsables para las regiones de Am¨¦rica, Europa, Oriente Medio y ?frica, y Asia-Pac¨ªfico.