Los Cercan¨ªas de Parla y Aranjuez, afectados por las obras del 14 al 25 de mayo

Las obras que el Ministerio de Fomento realizar¨¢ en las inmediaciones de la estaci¨®n de Abro?igal causar¨¢n "perturbaciones" en el servicio de las l¨ªnea se Cercan¨ªas de Aranjuez (C3) y Parla (C4) entre el 14 y el 25 de mayo. Estos trabajos sirven para adaptar la explotaci¨®n de la estaci¨®n de Atocha a la entrada en servicio del nuevo t¨²nel de Cercan¨ªas entre Atocha y Chamart¨ªn a trav¨¦s de la Puerta del Sol, prevista para "finales de junio, principios de julio", seg¨²n ha explicado hoy el director general de Ferrocarriles, Luis de Santiago.

Las "perturbaciones" previstas ser¨¢n un "alargamiento" del tiempo de viaje de los usuarios de estas l¨ªneas entre Villaverde y Atocha, que ser¨¢ de "cinco minutos" en el caso de la C4 "durante los d¨ªas 14 a 17 ¨® 18" y de "cinco a diez minutos" en el caso de la C3 entre el 18 y el 25 de mayo, seg¨²n ha indicado Javier P¨¦rez Sanz, de Renfe. El d¨ªa 16 de mayo, viernes, la frecuencia de paso de los trenes en horas de alta demanda pasar¨¢ de seis minutos a diez.

Incidencias por SMS

El momento elegido para realizar las obras ha reca¨ªdo en el "puente de San Isidro porque as¨ª afecta ¨²nicamente a seis d¨ªas laborables, la mitad de los 11 d¨ªas programados". A cambio, una vez superada esta fase de obras, 150.000 usuarios diarios de estas dos l¨ªneas de Cercan¨ªas podr¨¢n viajar directamente y sin transbordar en Atocha del sur de Madrid hasta Nuevos Ministerios y Chamart¨ªn ganando "un cuarto de hora de media". Entre el 25 de mayo -fin previsto de las obras- y la entrada en servicio del nuevo t¨²nel se llevar¨¢n a cabo pruebas y ajustes del servicio. Habr¨¢ tambi¨¦n un dispositivo especial de apoyo al viajero con personal en todas las estaciones que informar¨¢ a todos los usuarios que lo necesiten y con un refuerzo del persona de mantenimento para evitar incidencias.

Adem¨¢s, "una flota de 10 autobuses estar¨¢ dispuesta en stand-by por si fuera necesario, pero entendemos que no". El estado de las obras en la Puerta del Sol es que se encuentra terminada la obra civil de la estaci¨®n y los andenes, pero faltan los paneles y las escaleras mec¨¢nicas, as¨ª como terminar el vest¨ªbulo, de modo que "estar¨¢n concluidas en 2009", anunci¨® de Santiago. Coincidiendo con estas obras se aplicar¨¢ por primera vez el plan de informaci¨®n al viajero Renfe Informa de Cercan¨ªas Madrid, que consta de informaci¨®n en tiempo real v¨ªa SMS, alertas personaliables, tel¨¦fono gratuito y refuerzo de canales de comunicaci¨®n".

A partir del lunes, los usuarios tienen a su disposici¨®n un tel¨¦fono gratuito, el 900 200 212, que permite confirmar en cualquier momento si la l¨ªnea que interesa presta servicio con normalidad o presenta alguna incidencia. Tambi¨¦n es posible obtener esta informaci¨®n v¨ªa SMS de dos formas: mediante un sistema pregunta respuesta o con una suscripci¨®n gratuita a un servicio de alertas personalizable. Adem¨¢s se refuerza la informaci¨®n en estaciones con informaci¨®n en m¨¢quinas autoventa, teleindicadores o pantallas de trenes.