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Blogs / El Viajero
El blog de viajes
Por Paco Nadal

El timo del plan B en el alojamiento contratado por webs

Comentarios

a nosotros nos pas¨® en Brujas, con reserva de agencia en el hotel Arag¨®n. Lo elegimos porque ten¨ªa buena pinta, y el nombre nos resultaba mas familiar, y cuando llegamos nos dijeron que estaba lleno y que nos alojaban en el "anexo". En realidad era un piso con habitaciones aceptables, pero fuera del hotel y sin ning¨²n servicio a?adido. Tuvimos que tragar, pero a la vuelta reclamamos a la agencia y conseguimos unos 200? de indemnizaci¨®n pero nos cost¨® dar la paliza. ?SIEMPRE RECLAMAR!
Si, es verdad, a nosotros nos paso lo mismo en Marruecos, en Essauira, reservamos en un riad y por causa que no nos supieron explicar, ninguno de los dos habla frances, nos pasaron a otro riad, pero en nuestro caso fue mejor, y claro pagamos la diferencia de precio. Al final disfrutamos mucho de los dos riads, que eran estupendos y no nos enfadamos como podia habernos pasado, claro que reconozco que al principio teniamos nuestras dudas de donde nos iban a meter...
Hola. Si viaj¨¢is a Isla Margarita (Venezuela), el vuelo desde Madrid, llega aprox. 19 horas (Caracas), donde hay que tomar otro vuelo, el problema surge cuando aqu¨ª -Halc¨®n viajes- te dicen que tienes tiempo suficiente para coger el vuelo a esta isla, todo MENTIRA, el ¨²ltimo vuelo a I. Margarita es a las 18:30 h. Es entonces cuando aparece un personaje en escena que te comunica este "peque?o problema" por lo que te dicen que no tienen hotel 5* (que yo ten¨ªa contratado en el 2x1, 1.300 ?) y nos realojan a 25 Km de Caracas en la zona baja del puerto comercial mar¨ªtimo en un hostal sin estrelas, ni letreros, ni su put. mad., al d¨ªa siguiente no nos quer¨ªan dar desayuno alguno y nos dejaron tirados, tuvimos que buscarnos la vida alquilar un coche particular para ir al aeropuerto nacional y tras tratar con los operarios de la compa?¨ªa en la que ten¨ªamos que viajar (Lan), accedieron a cambiarnos los billetes. Con todo esto, llegamos al hotel, tras vuelo a la isla, viaje en microbrus y alojamiento 1 d¨ªa despu¨¦s, lo pasamos ciertamente mal, la gente en caracas se ve con metralletas y pistolas por la calle (no es broma), nuestro hostal en Caracas estaba vigilado por 2 personajillos vestidos de paisano, con porra y metralleta. No me enrollo m¨¢s, reclamamos all¨ª (Vnzla) y aqu¨ª en Murcia en la agencia de viajes, nos ofrecieron 100? a cambio de la retirada de la denuncia ante la oficina del consumidor, mi mujer y yo decidimos que se los metieran por donde amargan los pepinos y retirar la denuncia, eso s¨ª hemos seguido viajando 2 a?os despu¨¦s a otros destinos, pero claro con Halcon viajes, NO.
En Vietnam son expertos. No os fi¨¦is ni un pelo. Lo peor es que muchas veces hacen 'phishing' a las p¨¢ginas web de los hoteles y t¨² reservas en uno pensando que es bueno y cuando llegas te encuentras en un sitio espantoso en el que no cambian ni las s¨¢banas. Mucho ojo.
Hay un timo peor, el del overbooking. Yo reserv¨¦ un hotel en Roma por internet y el d¨ªa antes de ir me mandaron un mail para decirme que quedaba cancelada porque "se hab¨ªa roto una tuber¨ªa". Resultado, al ser a ¨²ltima hora tuve que reservar uno peor y mucho m¨¢s caro. Por cierto, me pas¨¦ por el hotel a ver si estaba cerrado y estaba abierto, y a tope.
A ver Diego, explica eso con m¨¢s detalle, jeje. Donde fue? Os fuisteis sin mas o tuvisteis "foll¨®n"? Es para ir tomando nota.
Pues nosotros aunque fuimos a trav¨¦s de una agencia de viajes, viajes ecuador, nos ocurri¨® lo mismo en Par¨ªs, llegamos a nuestro alojamiento hotelero y nos dicen en recepci¨®n que soy una pareja de tres que ¨ªbamos ten¨ªa la reserva, con lo cual nos tuvieron que reubicar en otro hotel, menos mal que estaba cercano, por una noche y que casualidad que ese d¨ªa de nuestra llegada se celebraba en Par¨ªs un partido de rugby de las cinco naciones donde participaba Francia, en fin...
Eso os pasa por no ir a una agencia de viajes... puede que en algun caso ocurra lo mismo pero por lo menos hay gente que da la cara.
Eso mismo me ha pasado a m¨ª, a mi mujer y a mi hija en Septiembre del a?o pasado en el Auberge du Vigneron en Cucugnan, Francia. Con m¨¢s de un mes de antelaci¨®n hice las reservas y me derivaron a otro hotel en un pueblo cercano y de peores caracter¨ªsticas, llegamos a las 13 horas y como tambi¨¦n atendian un restaurante nos tuvieron dos horas esperando... con la habitaci¨®n pagada. Mi mujer sufre una minusvalia y eso no pareci¨® importarles mucho. Lo reserv¨¦ en la prestigiosa p¨¢gina Logis de France donde recomiendan hoteles con encanto y buena gastronomia... y no me han dado ninguna soluci¨®n.
A nosotros nos sucedio esto y despues de ver que no llegaria la solucion por parte de hostel.....lo solucionamos nosotros: pedimos la comida mas copiosa de su restaurante, pero sin dejarnos nada....cafe, copa y puro incluidos.....y le dijimos "que pagara su tia la del pueblo". Un poco drastico, pero nos fuimos de un satisfechos.
Hay otra forma de enga?ar, esto me pas¨® a mi:Reservo a trev¨¦s de Hotel Color un Hotel en Vitoria me ofertan 60 euros y me inidcan que la reserva est¨¢ en petici¨®n. Al dia siguiente me manda un e-mail confirmandome que la reserva es firme pero ponen muy disimuladamente que el precio es 80 euros. De casualidad me doy cuenta y cancelo la reserva.Yo creo que es una estafa, me deberian indicar que la reserva no es firme pero me dan la alternativa de una por el nuevo precio, que puede o no interesarme, pero lo que no se puede es jugar a que estoy despistado y adem¨¢s creo que nunca han tenido ese precio, lo han utilizado para el enga?o.
Hola a todos!Les escribo para difundir un timo que he estado apunto de padecer en mi b¨²squeda de piso en Dublin.Por lo visto, ocurre con frecuencia por lo poco que me he informado en distintas p¨¢ginas de internet.Se trata de esto:http://www.craigslist.org/about/scamshttp://london.craigslist.co.uk/roo/842639780.htmlHay timadores que se dedican a ofrecer pisos en determinadas ciudades donde t¨² publicas un anuncio. Te mandan un correo, te explican todo, te agregan incluso al msn para un trato m¨¢s cercano, te ofrecen garant¨ªas v¨ªa abogados a la hora de recibir el contrato previo pago de la "fianza" e incluso,y muy fuerte, un gancho que puede ser otra persona que te habla bien de ¨¦l/ella como casero y te asegura garant¨ªa en todo el proceso (en mi caso era mi supuesta futura compa?era de piso). Simplemente por casualidad surgi¨® algo que me aportaba m¨¢s seguridad y rechac¨¦ la oferta de este timador, que para m¨¢s se?as, se hac¨ªa llamar Steve Candin y que posteriormente he podido comprabar en las listas de scammers. Cual fue mi sorpresa cuando d¨ªas despu¨¦s, aprovechando una supuesta (y exagerada y fuera de lugar amistad) me dice que le han robado y que necesita dinero... y si en alg¨²n momento pens¨® que el ser extranjera y chapurrear el ingl¨¦s significaba que era tonta, iba listo, porque el asunto empez¨® a oler ya desde lejos. Pens¨¦ seguirle el juego para ver hasta donde llegaba o ver si lograba datos que pudieran servir para futura denuncia, pero no fui capaz de esperar desvelando el asunto. Obviamente no espero ya respuesta de ¨¦l ni de la supuesta compa?era de piso, simplemente me gustar¨ªa avisar a todos de que existen este tipo de personas.Os pido ayuda para difundir este anuncio al mayor n¨²mero de personas posible, yo habr¨ªa necesitado esta informaci¨®n antes de plantearme siquiera hablar con este tipo.Un saludo, y ojal¨¢ le sirva a alguien.
Hola Azyre!!Vivo en Dublin hace mucho tiempo y me he mudado de casa varias veces. Lo mejor es la web.www.daft.ie.Pero tienes que ser muy rapido para contestar en cuanto veas algo que te interese,pues las ofertas vuelan.
Sab¨¦is si la pagina viajas.com es buena. Alguien ha viajado con ellos. Gracias
yo siempre he contratado mis viajes con Estivaltour y sin problemas, ademas si algo ocurriera me iria directamente a la agencia a reclamar hay que contractar en agencias asi no hay sorpresas
hola, yo he viajado a capitales balticas recientemente con ellos. Y puedo asegurarte que son muy profesionales (vamos, como cualquier agencia de viajes legal) y los precios mas economicos que en las agencias tradicionales. Luego averigue que tambien son mayoristas y trabajan directamente con los corresponsales, de ahi sus precios mas economicos, pues no hay intermediarios. En esta web tambien hablan algo sobre ellos: http://www.losviajeros.com/foros.php?p=1018637saludos
Vamos a ver. Para aclarar esto es importante sabe de quien viene el enga?o o el fallo de organizaci¨®n. La causa de estos problemas no son la p¨¢gina de internet. Lo digo con absoluto conocimiento de este asunto ya que soy el fundador de http://www.loshotelesde.com exclusivamente reservas online. ?Por qu¨¦ digo esto? Evidentemente las p¨¢ginas exponen los precios, fotos, caracteristicas, disponibilidad, tipo de habitacion etc etc que los propios hoteles VENDEN a las centrales de reservas, que son las que por medio de integraci¨®n inform¨¢tica descargan en las webs donde se hacen las reservas, es decir, que lo mismo el Hilton, como un Melia, como una pension de un pueblecito perdido tienen la autonomia y libertad de tener actualizados sus datos, tanto en precio como en disponibilidad. Ocurre que si el responsable de un determinado Hotel, una vez que lo tiene completo no lo quita de internet, pues la central se lo vende como tal a las p¨¢ginas y estas lo muestran al p¨²blico. Luego un cliente hace la reserva, el Hotel no puede rechazarla, pero ya ha metido la pata....asi que le da la soluci¨®n que cree oportuna, y hay casos que son soluciones desagradables.Por lo tanto quiero aclarar que las p¨¢ginas de reservas online solo muestran aquello que el Hotel quiere, y es el propio Hotel el responsable de que esos precios, servicios o disponibilidad sean los reales.Espero haber aclarado algunas dudas
Jose, yo tambi¨¦n he contratado viajes en viajas.com. La verdad que muy profesionales, el viaje lo vi en la web y luego llam¨¦ para hablar con ellos y la verdad es que me dieron muy buena impresi¨®n. Contrat¨¦, pahu¨¦ en mi banco de siempre por transferencia y me enviaron todo lo que necesitaba para mi viaje por por MRW. Y de precio muy bien, mejor que en una agencia tradicional. Espero que te sirva!!
Hola Paco:Este mismo verano he estado en M¨¢laga, por cierto lugar mas que recomdable, y me aloj¨¦ en un precioso apartamento que encontr¨¦ en la web www.come2sun.com y no tuve ning¨²n tipo de problema, todo lo contrario m¨¢s bien...La gesti¨®n es r¨¢pida y segura, adem¨¢s la atenci¨®n es alucinante. Sin duda, recomiendo la web.Un saludo.
Una aut¨¦ntica verg¨¹enza el Plan B. Nos regalaron uno de una noche de hotel. Hemos intentando mil veces hacer una reserva para un s¨¢bado, y TODOS ponen como condici¨®n la reserva de dos noches. Un timo por todo lo alto.
Hola Paco, hace tiempo ya, decidimos darnos el "lujo" de unas vacaciones con las dos ni?as. Elegimos Almer¨ªa, Hotel Almerimar. Para ser breve. Tres enormes edificios, 3000 clientes, 120 tumbonas, once palmeras y dos docenas de sombrillas. Esta desproporci¨®n era obv¨ªsima, todos los d¨ªas. La comida una basura, el pan duro del d¨ªa anterior troceado dentro de la ensalada. Los huevos los rehusaban hasta terminarlos. En las piscinas hab¨ªa desde caca de ni?os peque?os, hasta alguna compresa usada. Los cuatro metidos en una peque?a habitaci¨®n, quice d¨ªas de suplicio. Usamos el coche para comer fuera. Conocimos a una pareja espa?ola venida de Alemania, en las mismas condiciones como nosotros con dos chicas peque?as. Hab¨ªan pagado una tercera parte de lo que pagamos nosotros, ellos inclu¨ªan el vuelo de Alemania a Almer¨ªa y vuelta. El coste de nuestras horribles vacaciones fue enorme, comprado en El Corte Ingl¨¦s. Nunca m¨¢s. Al director me lo enfrent¨¦ con una lista de 26 quejas contundentes y finalmente, para evitar que pusiese una queja en El Corte Ingl¨¦s, nos regal¨® un fin de semana en un hotel de la cadena, en Aguadulce. Fuimos, estuvo bien, pero no compens¨® nuestras fallidas vacaciones. Se?ores, no dej¨¦is de poner una queja, o perdemos posiciones (y dinero). Feliz A?o 2013.
A m'i me paso en NYC. La reserva fue realizada con m'as de una semana de antelaci'on, pero nada, ah'i que nos encontramos con las maletas de todo un mes andando 4 manzanas hasta el nuevo, que no cumpl'ia las condiciones del anterior ni por asomo. Trat'e de encontrar uno m'as barato, pero como estaba todo ocupado mir'e cu'al era el coste de una habitaci'on en ese hotel al que nos hab''ian trasladado, (algo inferior al anterior) y por tanto s'olo les pague lo que pon'ia en la p'agina web.... algo es algo.

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