"Nadie de easyJet ni del consulado ha venido a dar la cara"

"Nadie de easyJet ha dado la cara y el c¨®nsul nos ha dado la espalda". La denuncia la hace Diego Ruiz, uno de los m¨¢s de 100 espa?oles retenidos desde el domingo en la ciudad de Marraquech (sur de Marruecos) despu¨¦s de que se anulara su vuelo, fletado por easyJet. La mayor¨ªa comienzan a retornar por sus propios medios tras pasar la noche en un hotel que supuestamente debe pagar la aerol¨ªnea pero sin que esta o el consulado espa?ol en Casablanca hayan dado ninguna se?al de vida.

El avi¨®n deb¨ªa haber despegado este domingo a las 13.05 (hora local, una m¨¢s en la Pen¨ªnsula) en direcci¨®n a la capital espa?ola con 155 pasajeros a bordo. Sin embargo, informa la compa?¨ªa, las autoridades aeroportuarias impidieron que el vuelo pocedente de Madrid aterrizara por la "intensa niebla" y fue desviado a Casablanca. Esa aeronave era la que ten¨ªa que traer a los viajeros que est¨¢n ahora retenidos.

Ruiz ha denunciado en conversaci¨®n telef¨®nica con EL PA?S que la aerol¨ªnea no se ha puesto en contacto en ning¨²n momento con ellos y que las pocas gestiones las realiza personal del propio aeropuerto que act¨²an de intermediarios. En un primer momento, estos intermediarios aseguraron a los viajeros que s¨®lo les iba a pagar una noche de hotel y que el regreso no se producir¨ªa hasta varios d¨ªas despu¨¦s puesto que el resto de vuelos programados no ten¨ªa plazas libres.

"Estuvimos en el aeropuerto desde el mediod¨ªa hasta las diez de la noche sin que nadie nos proporcionara agua ni comida; nos lo tuvimos que costear nosotros", denuncia Ruiz, quien adem¨¢s acusa al consulado espa?ol en Casablanca de no hacer nada. "Conseguimos su tel¨¦fono", relata, "pero nos dijeron que al tratarse de un problema con una compa?¨ªa privada no pod¨ªan hacer nada".

Tras pasar la noche en un hotel cercano al aeropuerto y ante la incapacidad de la compa?¨ªa para repatriarlos, los viajeros han optado por buscarse la vida y han comenzado a regresar por sus propios medios. "En este momento ocho personas est¨¢n montando en un minib¨²s con destino a Casablanca, desde donde sale el avi¨®n que han conseguido", asegura Ruiz. Los billetes cuestan unos 500 euros y en algunos casos exigen escalas de m¨¢s de 12 horas. "El problema", se lamenta, "es que no todo el mundo puede pag¨¢rselo".

Otro grupo de 14 castellonenses ten¨ªan previsto regresar por la tarde, v¨ªa Casablanca y Barcelona, ya que les han comunicado que el regreso podr¨ªa retrasarse hasta el d¨ªa 10 de enero.

Los que contin¨²an en Marraquech no quieren abandonar el hotel ni para dar un paseo "por miedo a que nos pongan las maletas en la calle" ya que no tienen comunicaci¨®n oficial de easyJet.

La compa?¨ªa, en un comunicado oficial, asegura que est¨¢ tratando de recolocar a los afectados en otros vuelos para que puedan regresar "cuanto antes" a Espa?a y que proporcionar¨¢ alojamiento en un hotel "hasta que puedan volar" y regresar.