No hay derecho con los tiempos de espera
Hoy estoy enferma; mi doctora no tiene citas libres hasta dentro de unos d¨ªas. En mi centro de salud me dicen que me puede atender un m¨¦dico de urgencias. Ante mi sorpresa, me dan cita con mi propia doctora; pregunto si es que ha surgido alg¨²n hueco por anulaci¨®n; me explican que no hay tal anulaci¨®n ni tal hueco, que el procedimiento es asignarme una cita bis con mi m¨¦dico; esto es, para las 12.30 no habr¨¢ ya un paciente, sino dos.
La sala de espera est¨¢, l¨®gicamente, desbordada, con diversos tipos de pacientes: pacientes de mi doctora con cita previa, pacientes de mi doctora con cita bis, pacientes derivados de otro m¨¦dico, con cita previa, y pacientes de otro m¨¦dico con cita bis. El resultado: el tiempo de espera se eterniza.
Siento pena por mi doctora, que siempre me trata exquisitamente, que es tan buena en su trabajo y que, se le ve en la cara, est¨¢ agotada. A pesar de que s¨¦ que no arreglar¨¢ nada, he rellenado mi hoja de reclamaciones. Espero que esto no le complique la vida en su puesto de trabajo todav¨ªa m¨¢s.
Se?ores gestores andaluces y se?oras gestoras andaluzas, no hay derecho. Ni los pacientes nos merecemos estas condiciones ni nuestro personal sanitario. ?Cu¨¢ndo ser¨¢n las elecciones?¡ª Isabel C¨¢novas Mateos. Antequera, M¨¢laga.
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