?D¨®nde est¨¢ el l¨ªmite?
Leo en las noticias que Novagalicia ha sido condenada por vender obligaciones subordinadas a un beb¨¦ de cuatro meses. Leo la noticia dos veces y me quedo totalmente perpleja.
?D¨®nde ha ido a parar todo esto? ?D¨®nde se encuentra el l¨ªmite? Me parece incre¨ªble lo que veo. Sin embargo, como empleada de banca que soy, pienso que cosas as¨ª he visto con mis propios ojos cuando trabajaba en una entidad financiera. De hecho este fue el motivo por el que dej¨¦ de trabajar. Situaciones como vender tarjetas a gente que ni siquiera sab¨ªa usar el cajero; hacer contratar productos de inversi¨®n a gente que ped¨ªa pr¨¦stamos, ampliando el capital de los pr¨¦stamos para poner mil euros en el producto... y muchas m¨¢s situaciones que, bajo mi punto de vista, eran totalmente contrarias a mis principios.
Despu¨¦s de lo que he vivido en una entidad y despu¨¦s de lo que leemos cada d¨ªa en los peri¨®dicos, ?d¨®nde se encuentra el l¨ªmite de la ¨¦tica? La banca deber¨ªa ofrecer siempre un servicio para las necesidades del cliente, y nunca vender productos innecesarios para poder ascender profesionalmente dentro de la misma entidad.
Quiz¨¢ alguien deber¨ªa plantearse crear una normativa ante estas irregularidades, porque no es justo que el cliente sea el que debe recibir las consecuencias de los actos de la banca. Los clientes deben dirigirse a la entidad con la confianza de que obtendr¨¢n el servicio y producto que realmente necesitan. No puede valer todo, alguien tiene que controlar estas situaciones estrictamente.¡ª Marta L¨®pez Bramona. L'Ametlla del Vall¨¨s, Barcelona.
Titular en portada del d¨ªa 15 de noviembre: El rescate de Espa?a llega a su fin. El Estado ha usado 41.300 millones del cr¨¦dito, de los que acabar¨¢ perdiendo el 70%.
Titular en la p¨¢gina 26 del d¨ªa 30 de noviembre: 100 banqueros espa?oles cobraron m¨¢s de un mill¨®n de euros en 2012. El sueldo medio de esos directivos de las entidades se situ¨® en 2,16 millones.
Sin comentarios.¡ª Julio Garc¨ªa del Real Ruizdelgado. Madrid.
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