?Qu¨¦ no es la banca ¨¦tica?

 Por Sonia Felipe Larios, de Triodos Bank

Por mi trabajo en un banco ¨¦tico, llevo casi 9 a?os tratando de encontrar la mejor forma de explicar qu¨¦ es eso de la banca ¨¦tica. Me ha tocado repetir hasta la saciedad que no, que no es un ox¨ªmoron, que al menos hay una veintena de entidades en todo el mundo que demuestran que es posible hacer finanzas con rostro humano. Y que, si bien este modelo de banca destaca por tener unos valores claramente sociales y medioambientales, no se queda a la zaga en cuanto a resultados, si nos ponemos anal¨ªticos. De hecho, proporcionalmente los bancos con valores conceden m¨¢s pr¨¦stamos y son m¨¢s rentables que las grandes entidades sist¨¦micas. 

De alguna manera, puedo sentirme orgullosa de haber conseguido este prop¨®sito en parte. Porque la banca ¨¦tica es cada vez m¨¢s conocida y elegida por un mayor n¨²mero de particulares y empresas para gestionar sus ahorros o la tesorer¨ªa, realizar su operativa habitual o financiarse. Existe en la sociedad un inter¨¦s creciente por otro tipo de finanzas m¨¢s humanas, con enfoque a largo plazo y que busca un equilibrio entre los resultados financieros y el impacto social y medioambiental de los proyectos y empresas que financian. Incluso surgen tesis, informes de escuelas de negocios y estudios que ponen de relevancia que la banca ¨¦tica no es una moda m¨¢s, sino que ha venido para quedarse.

?Quiere decir que si existen bancos ¨¦ticos es porque hay otros que no lo son? Una pregunta muy recurrente, sin duda. En mi opini¨®n, al igual que ocurre con el consumo responsable, el comercio justo o la moda sostenible, el uso de apellidos ayuda, simplemente, a remarcar un aspecto concreto de la actividad frente al imaginario colectivo o la pr¨¢ctica habitual del sector. Da igual banca ¨¦tica que sostenible, con valores, social o alternativa. Lo importante es dejar claro que se trata de un modelo de banca que pone el foco de inter¨¦s en lo que realmente importa en este sector (y en todos realmente): las personas. 

La crisis financiera y la falta de cr¨¦dito han desembocado en una actitud de descr¨¦dito y desconfianza hacia el sector. Los bancos tratan de hacer frente a estos problemas de reputaci¨®n con campa?as medi¨¢ticas y nuevos mensajes para recuperar la confianza y mejorar su imagen. Pero para ser banca ¨¦tica, no basta con decirlo. Si profundizamos en el uso de algunas palabras, podremos ver que, en ocasiones, se ha desvinculado su uso del significado original, lo que genera a¨²n m¨¢s confusi¨®n en una sociedad que ya de por s¨ª desconf¨ªa de los bancos:

-        Diferentes: banca ¨¦tica no es afirmar que somos un banco diferente. ?Diferentes con respecto a qu¨¦? ?Diferentes despu¨¦s de la crisis o diferentes de otros bancos? Ser diferente no es en s¨ª un atributo positivo, porque conlleva una enorme responsabilidad: hay que demostrarlo en el d¨ªa a d¨ªa del negocio y no solo en la p¨¢gina web, el dise?o de un nuevo logo o la ¨²ltima campa?a publicitaria. En banca ¨¦tica, ser diferentes significa promover un cambio social positivo mediante el uso del dinero, recuperar la visi¨®n del largo plazo y entender el beneficio como un indicador de que las cosas se est¨¢n haciendo bien, no como el objetivo central.

-        Transparentes: banca ¨¦tica no es decir que somos transparentes porque nuestras condiciones de contrataci¨®n sean claras. O hablar de una hipoteca transparente porque se explican con claridad las condiciones. Eso deber¨ªa ser la pr¨¢ctica habitual. Ser transparente tampoco es cumplir con las obligaciones de reporte a los organismos reguladores. En banca ¨¦tica, la transparencia significa comunicar qu¨¦ hacemos con el dinero de nuestros clientes, que conozcan a qu¨¦ proyectos y empresas se ha concedido un pr¨¦stamo gracias a sus ahorros, y hacerles part¨ªcipes del impacto social de su dinero.

-        Responsables: banca ¨¦tica no es solo usar el dinero de nuestros clientes con responsabilidad. Esto es un objetivo de m¨ªnimos en banca. Otra cosa es que se nos haya olvidado de tal forma que una escuela de negocios haya visto la necesidad de crear el primer master en Banca Responsable. En banca ¨¦tica, la responsabilidad en el uso del dinero tiene que ver no solamente con tener unas cuentas saneadas y ofrecer rentabilidad, liquidez y seguridad a los ahorros de los clientes, sino con facilitar cr¨¦dito a empresas y emprendedores que lo necesitan en sectores sostenibles de la econom¨ªa real, y ser transparentes con las inversiones realizadas.

-        Sostenibles: banca ¨¦tica no es entender que la sostenibilidad es atender los intereses de los clien?tes, sus ne?ce?si?dades y pro?yectos. Eso es banca, simplemente. Ni afirmar ser sostenibles y responsables en la gesti¨®n de negocio por cumplir con los requisitos de los reguladores o poner en marcha pr¨¢cticas de responsabilidad social. En banca ¨¦tica, la sostenibilidad est¨¢ en el ADN de la entidad y busca el equilibrio entre personas, planeta y beneficio en el desarrollo del propio negocio bancario. Esto se refleja en unos criterios claros y p¨²blicos para la concesi¨®n de pr¨¦stamos, orientados ¨²nicamente a empresas, organizaciones y proyectos que promueven la educaci¨®n y la cultura, el cuidado de los m¨¢s desfavorecidos, la integraci¨®n social, la producci¨®n ecol¨®gica o la eficiencia energ¨¦tica, entre otros.

-        Con impacto social: banca ¨¦tica no es tener impacto social a trav¨¦s de la obra social, las donaciones o el patrocinio, los programas para la generaci¨®n de empleo o las acciones de RSC. Tampoco mediante la financiaci¨®n a algunos sectores o empresas sostenibles. Todo esto est¨¢ muy bien, pero en banca ¨¦tica, el impacto social se ejerce a trav¨¦s del negocio bancario y se refleja en el total de la cartera de cr¨¦dito, no en una parte. Esto implica decidir a qu¨¦ tipo de sectores queremos apoyar con el dinero que nos conf¨ªan los clientes, y a cu¨¢les no. Porque los bancos son importantes agentes sociales, y dependiendo de hacia d¨®nde dirigen el cr¨¦dito, estar¨¢n promoviendo un tipo de sociedad, de consumo y de econom¨ªa, u otro.

Aunque siempre resulta m¨¢s sencillo explicar qu¨¦ no es una cosa en lugar de qu¨¦ s¨ª es, otra peculiaridad de la banca ¨¦tica es su aproximaci¨®n positiva a la hora de explicar qu¨¦ hace, a qui¨¦n financia y qu¨¦ impacto social tiene su actividad. No hay m¨¢s que atender a su objetivo ¨²ltimo: transformar la sociedad a trav¨¦s del sistema financiero, que no es poco.

Imagen: Uwe Kils con licencia CC BY 3.0