?'Mobiliqu¨¦'? Rasgos de culturas laborales extranjeras que adoptar aqu¨ª

Que los pa¨ªses tienen costumbres diferentes es m¨¢s que obvio. Qui¨¦n m¨¢s, quien menos, todos hemos tenido un encuentro otras culturas, o nos hemos abrumado ante un comportamiento aparentemente incompresible o no hemos entendido algo que para un extranjero es lo m¨¢s claro del mundo. Pero dentro de este mundo hay un aspecto con el que solo pocos viajeros se topan: las diversas culturas laborales. Las costumbres y las normas impl¨ªcitan que marcan la forma en la que se trabaja en una naci¨®n determinada. Un choque cultural a veces resulta traum¨¢tico para el emigrante y puede ser m¨¢s dif¨ªcil todav¨ªa asimilar que un idioma extranjero. Pero si examinamos detenidamente c¨®mo se entiende en pa¨ªses como Alemania, Reino Unido o M¨¦xico, podemos aprender bastante de c¨®mo se trabaja en Espa?a.

Para empezar, ?c¨®mo es la cultura laboral espa?ola? Entre 2006 y 2011, la empresa Steelcase analiz¨® las influencias de la cultura en el espacio de trabajo, a trav¨¦s m¨¢s de cien entornos en 11 pa¨ªses. Publicados los resultados en el n¨²mero seis de la revista 360, estos se mov¨ªan en torno a seis ejes: ¨ªndice de distancia de poder (PDI), individualismo y colectivismo, masculino y femenino, tolerancia con la incertidumbre, orientado a corto o largo plazo y alto o bajo contexto.

Seg¨²n este estudio: ¡°los espa?oles son individualistas, pero tienen un aprendizaje colectivista (...) La solidaridad, lealtad y la adhesi¨®n al grupo son valores importantes, y est¨¢n abiertos a realizar actividades en grupo¡±. Debido a la ¡°fuerte orientaci¨®n hac¨ªa la seguridad¡±, necesitan reglas que les lleven a ¡°lo predecible (...) pero al tender a la improvisaci¨®n, se suelen tomar las normas un poco a la ligera (...) Hecha la ley, hecha la trampa¡±, cita textualmente el informe.

La confianza alemana

Una de las cosas que me gusta de Alemania es que hay bastante orden. Pero cuando se produce el caos les cuesta y son menos propensos a dar con f¨®rmulas para hacer las cosas de otra manera Ra¨²l Gil,?ayuda al inmigrante espa?ol que llega a Alemania

Tras pasar por puestos de cara al p¨²blico como librer¨ªas o vinotecas, Gil dedica sus horas a la Red, en una asociaci¨®n de ayuda al inmigrante espa?ol que llega a Alemania. All¨ª organizan cursos de alem¨¢n, seminarios acerca del seguro m¨¦dico o los derechos laborales, talleres para ense?ar a emprender en suelo germano... Su ambiente de trabajo est¨¢ formado tanto por alemanes como espa?oles. Y entre ellos ve amplias diferencias.

¡°Una de las cosas que me gusta de Alemania es que hay bastante orden en las cosas, se organizan mucho mejor que nosotros¡±, explica. ¡°Pero ese orden tambi¨¦n tiene una parte negativa y es que cuando se produce el caos, como levantar la agenda del d¨ªa a las ocho de la ma?ana, les cuesta y son menos propensos a los cambios o a encontrar f¨®rmulas para hacer las cosas de otra manera¡±.

Seg¨²n un informe de la empresa Steelcase, a los brit¨¢nicos les gusta ¡°cambiar de puesto horizontalmente m¨¢s que verticalmente ya que se percibe como m¨¢s trabajo sin un incremento sustancial de sueldo"

Sus compa?eros alemanes, adem¨¢s, no conciben cuando llegan hispanos a apuntarse a alguno de los cursos que ofertan sin cumplir los requisitos, como ¡°buscando la forma de saltarse las reglas¡±. ¡°Simplemente no les entra en la cabeza¡±.

?Hasta qu¨¦ punto la impresi¨®n de Gil se sustenta en datos? Seg¨²n el mencionado informe, Alemania vive en una cultura de trabajo donde hay ¡°grandes necesidades de mantener el espacio personal¡± y ¡°rechazan invasiones de cualquier tipo-ac¨²stica, visual o f¨ªsica¡±. Tienen ¡°aversi¨®n por la incertidumbre¡±, expresada en ¡°su puntualidad extrema y su forma de llevar a cabo las tareas tan estructurada¡±, tendiendo a ¡°regular todo en detalle¡±. Su ¡°alto nivel de individualismo significa que los lazos entre personas y empresas se ensanchan¡±.

La 'mobility' inglesa

Inglaterra es otra cosa. Para Domingo Benasco, profesor de espa?ol y franc¨¦s en un colegio privado en Londres, los puestos de trabajo ofrecidos en su pa¨ªs de acogida ¡°son mucho m¨¢s espec¨ªficos¡±. ¡°No buscan a un licenciado en ADE, sino a uno que tenga una experiencia muy determinada, adem¨¢s de comprobar las referencias las dos veces que yo he cambiado de trabajo, han contactado a los jefes anteriores¡±, explica. Alaba su ¡°cultura de la promoci¨®n¡±, ya que ¡°siempre est¨¢n empujando a la gente a tener un puesto mejor u otra responsabilidad¡±. Esto puede estar relacionado con la tendencia ¡°a cambiar de trabajo¡±, ya que est¨¢ mal visto permanecer ¡°muchos a?os en el mismo sitio¡±

Una empresa inglesa no busca a un licenciado en ADE, sino a uno que tenga una experiencia muy determinada. Y comprueban las referencias del curr¨ªculo Domingo Benasco, profesor de espa?ol y franc¨¦s en un colegio privado en Londres

De acuerdo con el mencionado informe, los brit¨¢nicos ¡°cambian de trabajo y de empresa cada ciertos a?os¡± y ¡°no se preocupan por crear estrechas relaciones en el trabajo¡±, sin quedarse ¡°en el mismo puesto por seguridad¡±. Les gusta ¡°cambiar de posici¨®n horizontalmente m¨¢s que verticalmente ya que se percibe como m¨¢s trabajo sin un incremento sustancial de sueldo¡±. Claro que todo este cambio de posici¨®n y capacidad de negociaci¨®n de los trabajadores puede tener que ver con ¡°muchos trabajadores est¨¢n estresados y descontentos con sus condiciones de trabajo¡±, adem¨¢s de que debe ser mucho m¨¢s sencillo cuando el desempleo oficial es del 6% en lugar de superar el 20%.

La entrega mexicana

Cruzando el charco, en M¨¦xico, vive desde hace cuatro a?os la arquitecta madrile?a Jara Rodr¨ªguez. ¡°Mucha gente en Europa da por hecho que aqu¨ª no trabaja nadie y son poco eficientes pero se equivocan completamente, cuando tienen que entregar algo lo hacen bien y trabajan mucho¡±, cuenta por correo electr¨®nico. Por ejemplo, es com¨²n tener media jornada el s¨¢bado, hay muchos menos d¨ªas festivos no laborales y, por contrato, hay pocas vacaciones. ¡°Echo de menos m¨¢s puentes, pero tambi¨¦n me hace pensar que en Espa?a tenemos demasiados¡±.

Mucha gente en Europa da por hecho que aqu¨ª no trabaja nadie y son poco eficientes. Se equivocan completamente. Cuando tienen que entregar algo se hace bien y se trabaja mucho Jara Rodr¨ªguez. arquitecta espa?ola afincada en M¨¦xico

Otra de las diferencias que ve Rodr¨ªguez es a la hora de negociar: los espa?oles le parecen, tras su experiencia mexicana, ¡°un poco bruscos. Aqu¨ª dan muchos rodeos para confirmar algo, y se negocia de forma distinta, menos directa¡±. Lo que le desespera es ¡°cuando no te dicen el motivo por el que no te entregan algo o qu¨¦ plazos hay¡±, como teniendo ¡°tirria a decir que no pueden o que no saben¡±. La web CNN Expansi¨®n, en su listado de los cinco grandes defectos de los trabajadores mexicanos, cerraba con El ambiguo 'ahorita'.

Con todo, ella parece contenta. ¡°Una vez tuve que volver a Espa?a por problemas familiares y no lo estaba pasando muy bien, echaba M¨¦xico de menos¡±, cuenta. ¡°Hablando con un amigo, le dije que me gustar¨ªa que Espa?a estuviera al lado, ya que no entend¨ªa un pa¨ªs sin el otro¡±. Su colega le contest¨® que solo hab¨ªa una calle de por medio, pero con el sem¨¢foro en rojo.