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Los trabajos que no te quitar¨¢n las m¨¢quinas

Estos son los perfiles que reclama la digitalizaci¨®n de la econom¨ªa y que tanto cuesta encontrar. Prep¨¢rate para cubrirlos

Carmen S¨¢nchez-Silva
Getty

Espa?a es uno de los pa¨ªses m¨¢s amenazados por la llamada cuarta revoluci¨®n industrial. Porque, como dice la Comisi¨®n Europea (CE) en su ?ndice de la Econom¨ªa y la Sociedad Digitales (DESI, por sus siglas en ingl¨¦s) de 2017, su poblaci¨®n est¨¢ muy rezagada en habilidades digitales b¨¢sicas. De hecho, ocupa el puesto n¨²mero 15 de los 28 que conforman su ranking. Y no solo eso, el pa¨ªs figura en la posici¨®n 21 de la Europa de los 28 por cantidad de especialistas en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n y la comunicaci¨®n (TIC). Espa?a avanza en todos los apartados que incluye la Agenda digital europea, menos en uno: el capital humano, en el que retrocede respecto a 2016 y se sit¨²a por debajo de la media.

FUENTE: Comisi¨®n Europea.

Es verdad que la carencia de profesionales especializados en nuevas tecnolog¨ªas es una constante mundial. No puede ser de otra manera en un universo en el que cada d¨ªa amanece con nuevos descubrimientos, innovaciones, aplicaciones¡­ en un universo en el que la obsolescencia no tiene que programarse; simplemente ocurre al relegar una tecnolog¨ªa a otra en cuesti¨®n de segundos.

A salvo de la destrucci¨®n

Pero tambi¨¦n es verdad que la econom¨ªa mundial se automatiza a ritmos insospechados. Se necesitan trabajadores cualificados para abordar la digitalizaci¨®n que amenaza con destruir muchos de los empleos existentes y, por suerte, anuncia la creaci¨®n de otros nuevos. En concreto 1,25 millones de trabajos en Espa?a de aqu¨ª a 2022, seg¨²n los c¨¢lculos de Randstad Research.

El departamento de estudios de la empresa de trabajo temporal ha llegado a esta conclusi¨®n calculando varios fen¨®menos que tendr¨¢n lugar con el devenir de la automatizaci¨®n: el crecimiento del empleo STEM (ciencia, tecnolog¨ªa, ingenier¨ªa y matem¨¢ticas) que, a su vez, provocar¨¢ m¨¢s actividad econ¨®mica a su alrededor debido a la mayor demanda de servicios locales de los trabajadores tecnol¨®gicos (un 63% m¨¢s productivos y, por tanto, con mayores salarios), lo que crear¨¢ empleos indirectos e inducidos adicionales. El reparto ser¨ªa as¨ª: hasta 2022 podr¨ªan generarse 390.000 puestos STEM, 168.000 indirectos y 689.000 inducidos en nuestro pa¨ªs.

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Once profesiones nuevas que van a dar mucho que hablar

El famoso acr¨®nimo STEM

Para ello hay que estar preparado y lo primero que hay que hacer es corregir lo antes posible el actual descenso de titulados STEM (que bajan un 3,5% anual en los pr¨®ximos cinco a?os, de los 69.113 graduados de 2016 a los 57.663 previstos para 2021), seg¨²n el autor del informe, Valent¨ªn Bote. ¡°El crecimiento de la demanda de ingenieros industriales, por ejemplo, es de dos d¨ªgitos a?o a a?o. Son profesionales con paro cero y que, debido a la alta necesidad por parte de las empresas van a plantearse su horizonte laboral a nivel global, no solo en Espa?a¡±, explica el director de Randstad Research.

Y confirma la directora de recursos humanos de la consultora Everis, Flora Garc¨ªa Mesa, ¡°la demanda de profesionales STEM es muy alta y hay muy pocos en el mercado para cubrirla. Nosotros estamos contratando inform¨¢ticos, ingenieros de telecomunicaciones e industriales, matem¨¢ticos, f¨ªsicos¡­ reci¨¦n titulados en su mayor¨ªa. Llevamos 1.750 contrataciones de las 2.500 previstas¡±.

Brecha y tiempo

El problema es que corregir esta brecha lleva su tiempo. Y necesitamos profesionales del ¨¢rea tecnol¨®gica ya. No hay m¨¢s que ver el reciente estudio de EAE Business School, que asegura que los perfiles m¨¢s buscados por las empresas han sido los comerciales, los ingenieros industriales y los expertos en big data. Pero los directores de recursos humanos que han participado en este informe sostienen que a dos o tres a?os vista la mayor oferta de empleo proceder¨¢ del big data, la ingenier¨ªa inform¨¢tica y el marketing digital.

FUENTE: Randstad Research.

Lo digital se impone a marchas forzadas y en todos los sectores. As¨ª lo pone de manifiesto Iria V¨¢zquez-Palacios, directora de Servicio y Calidad de Adecco, ¡°existe una brecha importante entre la oferta y la demanda. Tenemos un 60% menos de ingenieros inform¨¢ticos de los que necesitamos. En 2020 la brecha llegar¨¢ a 900.000 en toda Europa¡±. De ah¨ª que la empresa de recursos humanos asegure que cuenta con 20.000 posiciones sin cubrir en el ¨¢rea tecnol¨®gica y que a menudo recurre a personas con otro background para suplir esta carencia.

Son ofertas para programadores inform¨¢ticos, ingenieros t¨¦cnicos y superiores, especialistas en ciberseguridad, analistas de aplicaciones (apps), dise?adores de software, ingenieros de telecomunicaciones, expertos en redes sociales, analistas de sistemas¡­ ¡°perfiles que nos cuesta conseguir y con gran proyecci¨®n de futuro¡±, sostiene V¨¢zquez-Palacios.

El m¨¢s buscado

Claramente, el especialista que m¨¢s cuesta encontrar, aprecia Christopher Dottie, director general de la empresa de selecci¨®n de personal Hays, es el responsable de datos y ciberseguridad corporativo, el denominado chief data officer o CDO, ¡°dado que estos perfiles son muy novedosos, y apenas damos con personas con m¨¢s de seis meses de experiencia en este campo en Espa?a, vamos a reclutarlos a los pa¨ªses anglosajones, que est¨¢n m¨¢s avanzados en la digitalizaci¨®n y cuentan con profesionales con una experiencia de dos a?os. Pa¨ªses como Holanda, Estados Unidos o Reino Unido¡±.

Chema Alonso, CDO de Telefónica, pasó de ser 'hacker' a ocupar uno de los puestos más importantes de la multinacional.
Chema Alonso, CDO de Telef¨®nica, pas¨® de ser 'hacker' a ocupar uno de los puestos m¨¢s importantes de la multinacional.

Y no s¨®lo saltan fronteras para localizar a CDO sino para hallar a analistas de datos, t¨¦cnicos de seguridad inform¨¢tica y analistas de p¨¢ginas web, entre otros, agrega Dottie.

Academias internas

Aunque estas no son las ¨²nicas soluciones a las que se est¨¢ recurriendo para cubrir las vacantes. Cada vez m¨¢s compa?¨ªas crean academias digitales internas, las llamadas digital academy, asegura Joana S¨¢nchez, presidenta de Inesdi Digital School. Es el caso de compa?¨ªas como las farmac¨¦uticas Lilly, IFC o Bayer, las de alimentaci¨®n como Nestl¨¦ o Danone, la de cuidado de mascotas Affinity Pethcare, o de organizaciones con universidades corporativas como BBVA, Axa o Gas Natural Fenosa, que han lanzado cursos de especializaci¨®n y adaptaci¨®n digital para formar a sus empleados.

Everis es otro de los ejemplos, seg¨²n explica Flora Garc¨ªa: ¡°Hemos montado una academia propia para formar en big data, desarrollo de aplicaciones e inteligencia artificial, disciplinas muy recientes y con pocos especialistas. Son mucho m¨¢s r¨¢pidas para ense?ar a futuros profesionales que esperar a que las vocaciones tecnol¨®gico-cient¨ªficas se desarrollen en la escuela y la universidad¡±.

Formaci¨®n r¨¢pida

As¨ª no ser¨¢ tan dif¨ªcil reclutar personal especializado. Ni tan caro. Adecco tambi¨¦n tiene en marcha un programa piloto de IT Academy para dotar de herramientas de programaci¨®n, ciberseguridad, big data o an¨¢lisis de sistemas a los perfiles junior. De momento con 30 puestos, explica Iria V¨¢zquez-Palacios. Adecco proporcionar¨¢ formaci¨®n gratuita a candidatos para que ocupen las vacantes de sus empresas clientes. La directiva de la empresa de selecci¨®n de personal opina que algunas posiciones podr¨¢n cubrirse en el plazo de seis meses.

120 horas, es decir, tres o cuatro meses son los que hacen falta para que formar a un especialista en datos, que son los m¨¢s demandados en el mercado, aprecia Joana S¨¢nchez. La responsable de la escuela digital asegura que, cuando se cre¨® hace seis a?os, los alumnos que acud¨ªan a ella estaban en paro, se actualizaban en seis meses y se colocaban, y en la actualidad ninguno de sus estudiantes se encuentra desempleado.

FUENTE: CaixaBank Research, a partir de datos de Frey y Osborne (2013) y del INE.

Los puestos digitales con mayor demanda son los de manager de marketing digital, community manager, especialista en social media y en content marketing. Entre los tecnol¨®gicos, destacan los desarrolladores de aplicaciones m¨®viles, backend y web, dise?adores de UI/UX (usabilidad) y modeladores y animadores 3D.

Profesiones que no existen

Toda esta amalgama de perfiles es la que m¨¢s precisa el mercado de trabajo actual. Los expertos consultados tambi¨¦n creen que ser¨¢ requerida en un futuro pr¨®ximo, pero, a m¨¢s largo plazo, donde los empleos todav¨ªa est¨¢n por definir, avanzan la necesidad de desarrolladores de inteligencia artificial, dise?adores de robots y de pr¨®tesis bi¨®nicas, constructores de drones¡­ profesiones que a¨²n est¨¢n por llegar, indica Joana S¨¢nchez. Dottie aprecia que los analistas de datos que sean capaces de predecir el futuro ser¨¢n otros de los trabajadores con mayor proyecci¨®n. O los coordinadores de robots y de veh¨ªculos autoconducidos.

Oswaldo Lorenzo, profesor de Deusto Business School, matiza que, adem¨¢s de traer profesiones nuevas y crear multitud de oportunidades, la digitalizaci¨®n de la econom¨ªa implica que todo profesional tendr¨¢ que actualizarse, del primero al ¨²ltimo, y muchos de ellos reinventarse, comenzando por los directivos. ¡°Los que seamos capaces de cambiar sobreviviremos a la cuarta revoluci¨®n industrial, el resto desaparecer¨¢¡±, vaticina.

El empleado centauro

Mitad bestia y mitad humano. As¨ª presenta la mitolog¨ªa al centauro. Y as¨ª suponen que ser¨¢ el futuro del empleo algunos estudiosos de las nuevas tecnolog¨ªas, que hablan de trabajadores centauro. Mitad hombres y mitad m¨¢quinas o, mejor, hombres y m¨¢quinas combinados para resolver problemas. ¡°Los robots son muy buenos procesando grandes cantidades de informaci¨®n y los humanos somos muy buenos extrayendo patrones de pocos datos¡±, asegura Francisco Gonz¨¢lez-Bree, director del m¨¢ster de innovaci¨®n de Deusto Business School, que considera que juntando an¨¢lisis y creatividad, trabajando en equipo, la sociedad ganar¨¢.

Pese al temor que suscita la inteligencia artificial, Gonz¨¢lez-Bree cree que en un futuro no muy lejano esta combinaci¨®n de personas y computadoras se extender¨¢ por multitud de sectores tales como la banca, el comercio, el turismo, el transporte o la abogac¨ªa. ¡°En trabajos colaborativos, como el marketing, las ventas, las finanzas¡­ las m¨¢quinas escrutar¨¢n los datos y los humanos desarrollar¨¢n las estrategias. Esto lo veremos pronto¡±, vaticina.

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Sobre la firma

Carmen S¨¢nchez-Silva
Es redactora del suplemento Negocios. Est¨¢ especializada en Econom¨ªa (empleo, gesti¨®n, educaci¨®n, turismo, igualdad de g¨¦nero). Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en EL PA?S. Previamente trabaj¨® en La Gaceta de los Negocios, Cinco D¨ªas, Ranking, Mercado e Ideas y Negocios. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense.

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