Qui¨¦n es la enfermera que atiende a tu hijo en el centro de salud

Hace unas semanas, mi buena amiga Blanca Selles, publicaba en El Pa¨ªs ¡°Acabo de parir... y ahora, ?qui¨¦n me cuida a m¨ª?¡±. En el art¨ªculo, Blanca explicaba la acogida que realizamos las enfermeras de familia a unos padres recientes, y lo que vemos, y sentimos, cuando os atendemos. En esta entrada, a m¨ª me gustar¨ªa explicar qui¨¦n es esa enfermera que os atiende en el centro de salud.

Creo que debo declarar mi conflicto de intereses antes de que sig¨¢is leyendo. Soy diplomada dniversitaria en Enfermer¨ªa por la Universidad Aut¨®noma de Madrid, m¨¢ster oficial en Bio¨¦tica, especialista en Enfermer¨ªa Familiar y Comunitaria, doctorada en la Universidad Aut¨®noma, responsable de Enfermer¨ªa del centro de salud Arroyo de la Vega del servicio madrile?o de salud, presidenta de la Asociaci¨®n de Enfermer¨ªa Especialista Titulada, ASENEST, y madre de dos hijas peque?as, una de las cuales fue operada ¡°a coraz¨®n abierto¡± hace un a?o.

No puedo ser imparcial en este texto, ser la enfermera de tu hijo me influye por los cuatro costados: enfermera, especialista de familia, gestora y madre. Pero s¨ª puedo proporcionarte una visi¨®n ¡°desde dentro¡± sobre la atenci¨®n que recibes.

Soy enfermera de Familia, eso quiere decir que yo en consulta no atiendo a un ni?o, sino que cuido de toda la familia y su comunidad. El ni?o, no es un ser aislado. Si un problema de salud se redujera a un solo individuo nuestro trabajo ser¨ªa mucho m¨¢s f¨¢cil. No es as¨ª. Lo habitual es que los problemas de salud de un ni?o sean el reflejo de lo que est¨¢ ocurriendo en su familia o su comunidad: guarder¨ªa, colegio, instituto, amigos, barrio... Al igual que las necesidades y demandas de cuidados de ese menor influyen en el equilibrio de todo su entorno, o deber¨ªan.

La enfermera del centro de salud no es solo la profesional que pone las vacunas, cura heridas e inmoviliza lesiones para favorecer su curaci¨®n. No he estudiado 9 a?os de universidad y especializaci¨®n solo para eso. Las enfermeras del centro de salud estamos a vuestra disposici¨®n todos los d¨ªas de lunes a viernes, en turnos de ma?anas y tardes, para colaborar con vosotros en un amplio abanico de servicios. Tan as¨ª es que, cuando he dado alg¨²n curso de acogida a la Atenci¨®n Primaria, he explicado que ese abanico es tan amplio como se quiera, tanto como el infinito. Dudas con el sue?o, la alimentaci¨®n, cuidados de la piel, rendimiento acad¨¦mico, ejercicio, relaciones con otros miembros de la familia o del colegio, mascotas, salud bucodental, oftalmol¨®gica, prevenci¨®n de accidentes, consumo de t¨®xicos, acoso, nuevas tecnolog¨ªas, irritabilidad¡­ Lo que haga falta, y d¨®nde, cu¨¢ndo y con qui¨¦n haga falta: familia, escuela, ayuntamiento, centro de salud, hospitales¡­

En las revisiones de tu hijo las enfermeras debemos evaluar todos estos aspectos y completar vuestras historias cl¨ªnicas con otros datos que pueden ser relevantes en vuestro futuro. En ocasiones puede que no nos d¨¦ tiempo de tratarlo todo en una cita. Si crees que en alguno de los servicios podemos ser un apoyo que os ayude a alcanzar un mayor bienestar familiar, no dudes en decirlo en la revisi¨®n. Tambi¨¦n pod¨¦is pedir cita programada con vuestra enfermera o consultar mediante llamada telef¨®nica o correo electr¨®nico.

Como gestora, puedo decirte que en los centros de salud funcionamos como un equipo. Tenemos reuniones diarias para formarnos, mantenernos actualizados y organizar la actividad asistencial. Cada centro, seg¨²n sus caracter¨ªsticas asistenciales y los profesionales con los que cuente, se organizar¨¢ de una u otra manera, y pod¨¦is estar tranquilos porque las distintas f¨®rmulas las dise?amos para garantizar los mayores est¨¢ndares de calidad en la atenci¨®n.

Como gestora tambi¨¦n prefiero una enfermera de familia. El jueves pasado vino una persona a mi consulta, cuando se marchaba me coment¨® ¡°ma?ana tengo que traer a mis tres hijos con otra enfermera¡± para el mismo problema de salud. Es lo que tenemos las familias, que se pega todo menos la hermosura, y en las familias, hasta eso. ¡°Y ?no prefiere venir solo una vez y as¨ª lo que precise de cualquiera de los miembros de la familia lo resolvemos en la misma consulta?¡± ¡°?Se puede?¡± me pregunt¨®. ¡°?Pues claro!¡± le contest¨¦ sonriendo. Al bajar, ten¨ªa en mi gaveta la asignaci¨®n de toda la familia.

Reconozco que la estabilidad de la plantilla de enfermeras en los ¨²ltimos a?os no ha ayudado a la enfermera de familia del centro de salud. Llevo un a?o en el centro actual y he dado varios resultados de embarazo positivos en este tiempo. Los recuerdo todos, y el agradecimiento me inunda porque me permit¨¢is acompa?aros. Cuido de esas familias que empiezan. Doy consejo, emito petici¨®n de anal¨ªticas, derivo a la enfermera de obstetricia-matrona, al m¨¦dico de familia y a otros compa?eros seg¨²n se precise. Junto a ellos, y los compa?eros de hospital, las enfermeras de familia acompa?amos y velamos por la salud de todos y cada uno. Cuando nace, o nacen, e incluso desde antes si se ha precisado, el pediatra se une al equipo. Y as¨ª, cada vez que las familias aumentan su n¨²mero, y tambi¨¦n, cuando por distintos motivos, deben despedirse de un familiar, la enfermera de familia est¨¢ ah¨ª, dando soporte y apoyo. Como digo, los ¨²ltimos a?os ha sido m¨¢s complicado, sin embargo, tengo fe en que alg¨²n d¨ªa podr¨¦ atender a los hijos de los ni?os que un d¨ªa atend¨ª, como he visto en enfermeras de familia con m¨¢s estabilidad. El conocimiento de estas enfermeras de sus comunidades y las familias que la componen deja sin palabras.

Como madre, te digo que no tengas miedo en plantear lo que sientas o precises, estamos por y para vosotros. Cada persona que entra en nuestra consulta, cada madre, padre, hijo¡­ somos distintos. Ind¨ªcanos tus preferencias. Tus sugerencias nos ayudan a avanzar y mejorar. Conoce a tu enfermera de familia. Conf¨ªa en tu enfermera del centro de salud. Podemos ayudar.

Alicia Negr¨®n, enfermera (Alicia82mad@gmail.com9