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Cambridge Analytica ofreci¨® sus servicios en Espa?a

La controvertida firma de marketing pol¨ªtico puso como ejemplo su trabajo para Donald Trump durante una reuni¨®n con el partido de ultraderecha Vox

Una computadora port¨¢til muestra el logo de Facebook en la puerta de la oficina de Cambridge Analytica en Londres.
Una computadora port¨¢til muestra el logo de Facebook en la puerta de la oficina de Cambridge Analytica en Londres.DANIEL LEAL-OLIVAS (AFP)

La consultora pol¨ªtica Cambridge Analytica (CA), que la semana pasada cerr¨® como consecuencia del esc¨¢ndalo del uso fraudulento de datos personales de Facebook, se reuni¨® a principios de 2017 con el partido ultraderechista Vox.

En el encuentro, confirmado por ambas partes, la controvertida empresa brit¨¢nica le explic¨® a un representante de la formaci¨®n espa?ola las t¨¦cnicas de microsegmentaci¨®n del mensaje que aplicaron para su cliente, el candidato Donald Trump, durante la campa?a que acababa de ganar en EE UU. No se cerr¨® un acuerdo.

El jefe de prensa de Vox, Manuel Mariscal, asegura que recibi¨® una llamada de CA para tomar un caf¨¦ y discutir sobre una posible relaci¨®n comercial. ¡°Se nos acercaron, pero sus servicios eran muy caros y no pod¨ªamos pagarlo¡±, afirma Mariscal. ¡°A lo mejor les resultamos atractivos porque fuimos el ¨²nico partido que apoy¨® a Trump¡±.

Ali Mart¨ªnez, representante en Espa?a de SCL, la matriz de CA, le dijo a EL PA?S que tuvo conversaciones con otros partidos espa?oles. ¡°Nos hemos presentado a varios partidos por amistad o por sugerencia¡±. Mart¨ªnez sostiene que tiene amigos en el PSOE, Ciudadanos y Podemos. Fuentes de estos tres partidos niegan que representantes autorizados se hayan reunido con la consultora brit¨¢nica.

En EE UU, CA recibi¨® 5,9 millones de d¨®lares de la campa?a de Donald Trump, seg¨²n datos compilados por el Center for Responsive Politics, un grupo de investigaci¨®n de financiaci¨®n electoral con sede en Washington.

CA est¨¢ siendo investigado en EE UU y en Reino Unido, donde trabaj¨® para la campa?a del Brexit, por el supuesto uso il¨ªcito de datos personales. La empresa compil¨® sin permiso los datos de 87 millones de usuarios de Facebook, entre ellos los de casi 137.000 espa?oles, seg¨²n revel¨® la plataforma social. Al anunciar su disoluci¨®n, CA asegur¨® la semana pasada en un comunicado que ha sido ¡°demonizada¡± por pr¨¢cticas legales que son comunes en la industria del marketing pol¨ªtico.

¡°Nos dijeron que son expertos en segmentar al m¨¢ximo el mensaje. Pod¨ªan decirnos a d¨®nde y a qui¨¦n mandar qu¨¦, c¨®mo y en qu¨¦ forma¡±, afirma Mariscal.

El representante de CA en Espa?a le expuso el caso de ¨¦xito de la reciente campa?a de Trump: c¨®mo hab¨ªan conseguido colocar el mensaje adecuado a cada grupo objetivo de electores. ¡°Aseguraron que ellos ten¨ªan la capacidad, gracias a su herramienta, de que solo las amas de casa de cierto perfil recibieran un mensaje en concreto, adaptado a lo que les preocupara, y hacer lo mismo con otros colectivos, todo a trav¨¦s de Facebook¡±.

Esa personalizaci¨®n del discurso, asegura Mariscal, es de gran valor para Vox, un partido de peque?o tama?o y d¨¦bil exposici¨®n medi¨¢tica que aspira a ganar relevancia sirvi¨¦ndose de estas t¨¦cnicas.

Vox ya usa la microsegmentaci¨®n que ofrece Facebook para llegar a potenciales votantes como polic¨ªas, cazadores y grupos provida. Adem¨¢s de apoyarse en el ¨¦xito de Trump, el portavoz de Cambridge Analytica aval¨® su trabajo haciendo referencia a su vasta experiencia en Europa y algunos pa¨ªses africanos.

Dos a?os en Espa?a

Mart¨ªnez confirm¨® a EL PA?S que CA lleva dos a?os trabajando en Espa?a. Si bien no puede revelar detalles de sus clientes debido a las cl¨¢usulas de confidencialidad incorporadas en los contratos, asegura que ha trabajado en los sectores comercial, pol¨ªtico y de defensa.

CA es la sede que el Grupo SCL abre en EE UU para operar en dicho pa¨ªs, y con el tiempo acaba acaparando las ramas pol¨ªtica, social y comercial de la empresa, mientras que la de defensa queda en manos de la matriz. SCL se presenta en su web, que sigue activa pese al cierre, como ¡°el l¨ªder mundial en comunicaciones basadas en datos¡±. Ofrece a sus clientes, entre otros, servicios de investigaci¨®n sobre sus consumidores o votantes y el dise?o de mensajes para ¡°impulsar el cambio conductual¡±.

Mart¨ªnez, que antes trabaj¨® en proyectos humanitarios y como asesor de pol¨ªticos africanos, recibi¨® en 2016 el encargo de SCL de abrir una oficina en Espa?a. Previamente lo hab¨ªa hecho en los Balcanes, regi¨®n en la que sigue implicado.

¡°Nosotros dise?amos lo que nos pide el cliente. Ofrecemos proyectos llave en mano: cubrimos todo el proceso, desde el d¨ªa despu¨¦s de unas elecciones hasta que ganes la presidencia¡±, asegura.

Adem¨¢s de por el supuesto uso il¨ªcito de datos personales, CA ha sido acusada de emplear trucos sucios en pol¨ªtica, como grabar a pol¨ªticos teniendo sexo con prostitutas. Pero Mart¨ªnez asegura que en Espa?a CA no recurre a esos m¨¦todos. ¡°Rechazamos trabajos en Espa?a porque aunque no lo cre¨¢is hay principios¡±, afirma. ¡°Si me piden que destruya a alguien, eso no lo har¨¦ jam¨¢s¡±.

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