¡°Queridas tecnol¨®gicas, no quiero ver anuncios de embarazo tras perder a mi beb¨¦¡±

"Por favor, empresas de tecnolog¨ªa, os lo imploro, si sois lo suficientemente inteligentes como para daros cuenta de que estoy embarazada o de que he dado a luz, entonces seguramente sois tambi¨¦n lo bastante inteligentes como para daros cuenta de que mi beb¨¦ muri¨® y mostrarme as¨ª publicidad en consecuencia, o tal vez, solo tal vez, no mostrarme ninguna". Esta es la petici¨®n de Gillian Brockell, editora de v¨ªdeo del Washington Post, que ha publicado una dura carta abierta dirigida a Twitter, Instagram, Facebook y Experian tras perder el mes pasado al ni?o que esperaba.

Brockell explica que, adem¨¢s del dolor por la p¨¦rdida, ha tenido que soportar que desde todas las redes sociales se le haya seguido bombardeando con anuncios sobre embarazo y beb¨¦s. Cada anuncio que recibi¨® tras llegar a casa del hospital "con los brazos m¨¢s vac¨ªos del mundo"?se convirti¨® en un cruel recordatorio del beb¨¦ que jam¨¢s tendr¨ªa. Por eso, la periodista pide a los gigantes tecnol¨®gicos que, teniendo en cuenta casos como el suyo, modifiquen sus pol¨ªticas de publicidad y la forma en la que la dirigen a embarazadas para evitar el?da?o que hacen sus anuncios a una persona que ha sufrido una p¨¦rdida

"S¨¦ que sab¨ªais que estaba embarazada. Es culpa m¨ªa", comienza su carta Brockell, que explica que ella misma revel¨® a las tecnol¨®gicas dicha informaci¨®n al?usar etiquetas en Instagram como #tripitadeembarazada, pinchar en anuncios de ropa premam¨¢ en Facebook, dejar que la etiquetaran en fotos de su baby shower?(fiesta de nacimiento) y hacer b¨²squedas en Google relacionadas con ni?os. "Qu¨¦ est¨²pida fui", se lamenta ahora.

"Apuesto a que Amazon incluso os dijo la fecha es que sal¨ªa de cuentas, el 24 de enero", contin¨²a la mujer. "?Acaso no visteis c¨®mo buscaba en Google '?esto son [contracciones de] Braxton Hicks?' o 'el beb¨¦ no se mueve'? ?Acaso no detectasteis mis tres d¨ªas en silencio, poco com¨²n para una usuaria como yo que tuitea frecuentemente?"?O el post con el comunicado, que inclu¨ªa palabras clave como "con el coraz¨®n roto", "problema y "nacido muerto", y 200 emoticones con l¨¢grimas de mis amigos? ?Acaso no es algo que pod¨¢is rastrear?", escribe en referencia a una nota que tiene fijada en su cuenta de Twitter desde el 30 de noviembre?en la que cuenta la triste noticia.

?"As¨ª que cuando millones de personas con el coraz¨®n roto se ven forzadas a hacer clic en 'no quiero ver este anuncio' y a contestar a vuestro '?por qu¨¦?' con el cruel pero cierto 'no es relevante para m¨ª', ?sab¨¦is lo que decide vuestro algoritmo, empresas tecnol¨®gicas? Decide que ya he dado a luz, asume un resultado feliz y te ahoga con anuncios de sujetadores para amamantar (yo tengo hojas de repollo en mis pechos porque esto es lo mejor que la medicina puede ofrecer para cortar la leche), trucos para que el beb¨¦ duerma toda la noche (dar¨ªa lo que fuera por escucharlo llorar) y los mejores carritos que se adaptan al crecimiento de tu beb¨¦ (el m¨ªo pesar¨¢ siempre 1,8 kilos)", critica.?

La gota que colm¨® el vaso fue cuando Experian le mand¨® un correo spam en el que le ped¨ªa que terminara "de registrar al beb¨¦" para un cr¨¦dito a lo largo de una vida que nunca tendr¨¢.?La editora recuerda que?Estados Unidos hay 24.000 muertes fetales al a?o y millones m¨¢s en el resto del mundo. A su juicio, si las empresas que son "lo suficientemente inteligentes como para daros cuenta de que estoy embarazada", tambi¨¦n deber¨ªan serlo como para saber que su beb¨¦ muri¨®. "Y mostrarme as¨ª publicidad en consecuencia, o tal vez, s¨®lo tal vez, no mostrar ninguna", implora.

El escrito de Brockell, publicado el pasado d¨ªa 11 en Twitter, acumula 2.284 respuestas, 25.338 retuits, y 60.504 me gusta.?"Lo siento mucho. Experiment¨¦ un aborto involuntario hace un a?o y medio y tuve gran parte de la misma experiencia. Elimin¨¦ las aplicaciones relacionadas con el beb¨¦ de mi tel¨¦fono, borr¨¦ mi cach¨¦... pero a¨²n me recuerdan con frecuencia el beb¨¦ que no tengo", le responde por ejemplo una mujer que tuvo el mismo problema.

El?Washington Post ha publicado la carta, ampliada y actualizada?con la respuesta de las compa?¨ªas.?Rob Goldman, vicepresidente de publicidad en Facebook, respondi¨® a su tuit: "Lamento mucho su p¨¦rdida y su dolorosa experiencia con nuestros productos. Tenemos una configuraci¨®n que permite bloquear anuncios. Todav¨ªa necesita mejoras, pero sepa que estamos trabajando en ello y agradecemos sus comentarios".

"Yo sab¨ªa que hab¨ªa una forma de cambiar los ajustes de publicidad en mi Facebook y trat¨¦ de hacerlo d¨ªas despu¨¦s, sin ¨¦xito", la responde la periodista, que a?ade que cualquier persona que haya pasado lo que ella ha pasado sabe por qu¨¦. "Nunca pedimos que se activaran los anuncios de embarazo o paternidad. Estas compa?¨ªas de tecnolog¨ªa lo hicieron bas¨¢ndose en la informaci¨®n que compartimos. Lo que estoy pidiendo es que, del mismo modo, las desactiven", concluye su escrito, que ha reabierto el debate sobre la ingente cantidad de datos personales que las tecnol¨®gicas manejan y el uso que hacen de ellos.?

La inteligencia artificial es muy torpe en ocasiones y cuando se equivoca lo hace una manera muy dolorosa. Por ejemplo hace cuatro a?os, un hombre pidi¨® a Facebook que no le mostrara en el resumen de Lo mejor del a?o la foto de su hija muerta?y este mismo a?o Google arregl¨® su algoritmo para que dejara de identificar a las personas negras como gorilas.?

La consultora web Sara Wachter-Boettcher, que escribi¨® el libro sobre los?sesgos en los algoritmos?Technically Wrong: Sexist Apps, Biased Algorithms, and Other Threats of Toxic Tech,?ha dicho a ABC News que este tipo de problemas son "sorprendentemente comunes" en Silicon Valley. Wachter-Boettcher explica que las tecnol¨®gicas gastan sus energ¨ªas en tratar de "deleitar" a los usuarios, objetivo en el que centran sus algoritmos, pero en cambio prestan poca atenci¨®n a los puntos d¨¦biles y a lo que hacen mal.