C¨®mo entender a una generaci¨®n con una capacidad de atenci¨®n de ocho segundos
La consultora Gen Guru ayuda a empresas a relacionarse con los zeta, j¨®venes que ven en el teletrabajo un fil¨®n para cumplir con las obligaciones desde sitios que les entretengan con un horario enfocado a la conciliaci¨®n
¡°Puede que la generaci¨®n Z escriba LOL y OMG en los emails, pero hay cosas importantes que est¨¢n diciendo detr¨¢s de eso¡±. Es lo que defiende en una conferencia David Stillman, asesor estadounidense, a ra¨ªz de la consultora que mont¨® hace menos de cinco a?os con su hijo de 20, Jonah, y a la que ambos llamaron Gen Guru no desde la iron¨ªa, sino porque ayudan a empresas a entender a los de una generaci¨®n, la nacida a partir de 1995, que ha empezado a salir ahora de las universidades.
Seg¨²n los Stillman, esta edici¨®n de empleados generar¨¢ un shock en CEOs y compa?eros de trabajo si no se valoran sus rasgos propios. Los describ¨ªan padre e hijo en otro congreso: ¡°Adem¨¢s de que su capacidad de atenci¨®n se ha reducido a los ocho segundos, son individualistas. Preferir¨ªan compartir calcetines a una oficina¡±. Lo segundo explica lo primero.
Al parecer, los zeta ven en el teletrabajo un fil¨®n para cumplir con las obligaciones desde sitios que les entretengan, y dentro de un horario enfocado a la conciliaci¨®n personal. Ya no tanto por capricho como por un tema que han vivido en casa, de acuerdo a un reportaje que public¨® el peri¨®dico The New York Times: ¡°Muchos han visto a sus padres pasarlo mal con jefes muy poco flexibles y perder el empleo durante la crisis, as¨ª que ellos ya no quieren dedicar toda su vida al trabajo¡±. Tampoco someterse a asuntos que se la compliquen. El cr¨ªo de Gen Guru lo dej¨® claro cuando, en un cuestionario v¨ªa email, este redactor le pregunt¨® por la amenaza que su consultora supone para el capitalismo. Jonah no solo rechaz¨® la entrevista: le pidi¨® a su asistenta que le respondiera envi¨¢ndole, tambi¨¦n por email, un gran abrazo desde Estados Unidos.
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